Alternance - Product Manager junior - Messagerie Sécurisée (F/H)

il y a 1 mois


Lyon, France Worldline Temps plein

Qui sommes-nous ?

Worldline développe au sein de son département Digital un ensemble de produits et services permettant à des entreprises de communiquer avec leurs clients. Ce département crée une grand variété de produits digitaux destinés aux marchés bancaires, publics, assurances ou encore mutuelles. Parmi les produits créés, Worldline développe une Messagerie Sécurisée, une Signature Electronique, un Chatbot, etc.

Ces produits permettent aux entreprises de répondre aux attentes de personnalisation et d’instantanéité des clients finaux. Avec son portefeuille digital complet, Worldline aide les entreprises à échanger au bon moment et sur le bon canal selon le profil du client. Notre Messagerie permet d’assurer une communication exclusive et pertinente avec chaque client.

L’opportunité :

Au sein de l’équipe Produit Digital, votre rôle sera de créer une émulsion autour de la Messagerie auprès de ses utilisateurs actuels et futurs. L’objectif sera de faciliter la prise en main de la solution en créant l’approche Customer Success de la solution de Messagerie.

Avec l’explosion du nombre d’emails, de chats, de messages envoyés, il est important que Worldline s’assure que la prise en main de la Messagerie par ses utilisateurs soient facile, intuitive mais également accompagnée. Lors de ce Alternance, vous créerez la stratégie Customer Success de la solution de Messagerie et la lancerez dans ces premières étapes. Vous pourrez ainsi développer vos connaissances en gestion de Produit, Expérience Utilisateur et Création de Contenu. Vous travaillerez dans un environnement en constante croissance.

Vos responsabilités au quotidien

En binôme avec le Product Manager, vous jouerez un rôle essentiel dans le développement d’un produit répondant aux attentes clients.

Avec une grande autonomie, vous aurez l’opportunité de travailler avec les équipes Marketing, Design et Développement pour participer à la construction de la stratégie Produit et à son adoption par nos clients

Vous accomplierez les tâches suivantes :

Construction de la Customer Succes Management process : Création de la Stratégie de CSM Construction du processus de renouvellement des contenus Production de la Customer Succes Strategy Réalisation d’études : Concurrence Veille marché Choix de segment Construction de la stratégie Produit : Interviews utilisateurs Analyse des retours marchés Proposition de fonctionnalités à développer

Qui êtes-vous ?

Cette alternance s’adresse à un.e étudiant.e de 4ème ou 5ème année en :

Ecole de commerce ou marketing spécialisé.e dans le Marketing Stratégique ou le Marketing Produitet Communication Digitale ou Création Design. Ecole d’ingénieur en Informatique intéressé par la Gestion de Produit

Vous êtes :

Vous êtes curieux.se et proactif.ve Vous communiquez facilement et allez vers les autres Vous êtes passionné par le Digital et ses outils Vous parlez anglais suffisamment pour produire des contenus et communiquer Vous savez créez des contenus textuels, visuels et vidéo

Avantages :

A la fin du Alternance, vous aurez appris à :

Construire une stratégie de Customer Success Management Réaliser des études marché autour d’un secteur/une offre Construire un Stratégie Produit Coordonner le travail de plusieurs équipes Développer votre compréhension des besoins utilisateurs

En tant que futur(e) Worldliner, vous aurez la chance d'être au cœur du secteur mondial des technologies de paiement et de façonner la manière dont le monde réalise les paiements.

En plus de cela, vous allez également :

Faire partie d'une entreprise guidée par une forte volonté de faire le bien et reconnue comme l'une des 1 % des entreprises les plus durables dans tous les secteurs au niveau mondial. Travailler avec des collègues inspirants et avoir la possibilité d'apprendre, de vous développer et d'accélérer votre carrière (accès à la plateforme de formation e-Learning …).

Vous bénéficierez également d’un large panel d’avantages, notamment :

Primes annuelles (fin d'année, vacances, participation et intéressement) 32 jours de congés payés Prise en charge transport en commun à hauteur de 50% Comité d’entreprise très actif (Soirées, Voyages, Subventions culture et loisirs …)  Participer à des évènements sportifs (Corporate Games, courses, …)  Accord de télétravail  Restaurant d'entreprise subventionné  Mutuelle et prévoyance 

  • Lyon, France Worldline Temps plein

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  • Product Manager

    il y a 2 jours


    Lyon, Rhône, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires, dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’É

  • Product Manager

    il y a 3 jours


    Lyon, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires, dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’É

  • Product Manager Junior

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Blueway Temps plein

    **L’entreprise**: Leader sur le marché du Data Management, Blueway est un éditeur de logiciels lyonnais en très forte croissance (+ 30% de CA en 2023). En quelques mots, nous proposons une plateforme nommée Phoenix qui permet à nos clients de gérer leurs échanges de données (API, interopérabilité, etc.), la qualité de ces données ainsi que...

  • Product Manager

    il y a 1 semaine


    Lyon, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mobilité durable, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mobilité durable, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, Rhône, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mobilité durable, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, France OpenClassrooms Temps plein

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  • Product Manager

    il y a 1 semaine


    Lyon, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    il y a 1 semaine


    Lyon, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    il y a 6 jours


    Lyon, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    il y a 1 semaine


    Lyon, Rhône, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    il y a 4 jours


    Lyon, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires, dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    il y a 1 semaine


    Lyon, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    il y a 4 jours


    Lyon, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires, dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l’État. Attention : cette offre ne s’adresse...

  • Product Manager

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OpenClassrooms Temps plein

    Product Manager - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la fabrication de pneumatiques, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne...

  • Product Manager

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Product Manager - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur automobile, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la mobilité durable, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Product Manager

    il y a 1 semaine


    Lyon, France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Product Manager en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Product Manager

    il y a 2 semaines


    Lyon, France OpenClassrooms Temps plein

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