Responsable Adjoint

Il y a 6 mois

Avignon, France CPAM DE VAUCLUSE Temps plein

Description du poste

Mission

Concourt à la réalisation des objectifs fixés par la Direction, déclinés par le responsable de service. Supervise le fonctionnement du service composé de :

1 Conseiller juridique 3 Audiencières 4 Gestionnaires litiges et créances + 1 CDD (CRA) 1 Manager de proximité en charge de la CRA 5 Investigateurs administratifs 1 Enquêtrice 1 Secrétaire juridique en CDD 

Contribue à la stratégie de l'Assurance Maladie en matière de précontentieux et contentieux ainsi qu'en matière de lutte contre la fraude.

Activités

Sous la responsabilité du responsable de service, le responsable adjoint :

Participe, en collaboration avec sa hiérarchie, à l'atteinte des objectifs opérationnels de son secteur d'activité, en organise et en gère les moyens, Supervise la planification et l'organisation des tâches de son unité Organise le bon fonctionnement de la Commission de Recours Amiable, en lien avec le responsable de cette unité (suivi, animation, retour des décisions) et des autres Pôles d'activités du Service (Contentieux TJ et Lutte contre la fraude) Supervise les activités liées à la lutte contre la fraude et le suivi des actions contentieuses Suit les indicateurs et l'atteinte des objectifs fixés par la hiérarchie Participe à l'évaluation de la performance du service Anime son équipe et manage les personnes qui la composent, Réalise l'évaluation de la performance de ses collaborateurs directs et de son secteur, Fédère les membres de ses équipes, favorise leur mobilisation et la coopération entre eux, Inscrit sa pratique managériale dans le pilotage par processus, en animant et coordonnant des réunions processus Pilote et/ou co-pilote des projets en relation avec son secteur d'activité, Remplace le responsable de service en son absence et suit l'organisation prévue au sein de son secteur qui permet de respecter les procédures de sécurité, Participe à des projets ou missions spécifiques Gère l'ensemble des dossiers complexes relevant de son expertise Assure l'intégration et l'accompagnement des nouveaux collaborateurs au sein de son unité.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences requises :

Connaît la réglementation et les normes techniques actualisées applicables, Connaît les principes, méthodes et techniques de management, Connaît les procédures Ressources Humaines (formation, évaluation...) en vigueur dans l'organisme, Connaît l'environnement institutionnel, ses missions, son organisation et les grandes orientations stratégiques de la Branche Maladie et des engagements locaux, Connaît, pour son secteur d'activité, les rôles et missions des partenaires externes et les processus d'échanges d'informations établis avec eux, Connaît les tendances d'évolutions environnementales (technologiques, réglementaires, politiques, socio-économiques), Maîtrise la politique qualité de l'organisme, Organise sa disponibilité pour faire face aux exigences de sa mission, Organise l'activité et les moyens de son service pour gérer les priorités et respecter les objectifs de son service, Crée les conditions de l'échange avec les équipes de son service dans un objectif d'efficacité.

Les candidats retenus devront se confronter aux obligations de l'organisme relatives à la PSSI et notamment respecter le secret professionnel ainsi que la loi informatique et libertés. Les mesures de sécurité associées devront être mises en œuvre (utilisation d'un coffre-fort électronique, cryptage de données et destructeur de documents).

Votre formation

Formation et expérience professionnelle

En interne, peuvent postuler les cadres en situation de management ou bénéficiant d'une expérience managériale de niveau 5B ou 6 par glissement

L'appétence pour les matières juridiques ainsi que des qualités rédactionnelles avérées sont nécessaires pour ce poste.

Une expérience dans le pilotage d'un processus sera un atout supplémentaire.

Informations complémentaires

Les candidats intéressés devront transmettre une lettre de motivation et un CV uniquement par courriel à l'adresse suivante

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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