Gestionnaire sinistre auto spécialisé en recours

Il y a 3 mois

FontenaysousBois, France AXA Group Temps plein

AXA France accompagne ses clients, particuliers et entreprises, à toutes les étapes de leur vie. Aujourd’hui, 9 millions de clients en France font confiance à AXA pour assurer leurs biens (véhicules, habitation, équipement), protéger leur famille ou leurs collaborateurs en matière de santé et de prévoyance, gérer leur patrimoine ou les actifs de leur entreprise. 

Au sein de la Direction Services Client Auto Matériels , vous serez intégré dans une équipe d’une quinzaine de personnes ayant en charge la gestion des recours dits de droit commun et conventionnels non forfaitaires. 

Suivre les recours exercés pour le compte d’AXA ou pour le compte des assurés AXA, contre les compagnies adverses ou contre des tiers particuliers et entreprises, tout en étant en relation avec l’ensemble de nos réseaux de distributions (agents, courtiers). L’activité porte sur le domaine Auto, sur tous types de contrats (clients particuliers / clients entreprises). 


Vos missions principales : 

Analyse technique et juridique du dossier, déterminer les responsabilités, identifier le fondement juridique ou conventionnel, préparer l’argumentaire ;  Rechercher ou vérifier des données concernant le tiers ; Lancer et suivre le recours jusqu’à son aboutissement, en autonomie (gestion individuelle) et assisté par l’outil de gestion (agendages, relances). 
Votre Profil

Compétences techniques et relationnelles recherchées : 

Etre diplômé d'un BTS Assurance voire une Licence Assurance ou domaine juridique, avec expérience en gestion de sinistre IARD ; Maîtriser les règles de droit et les techniques juridiques de l'assurance IARD ; Maîtriser les techniques de règlement de sinistres dans l’un des domaines suivants : Auto, Dommages aux biens, Responsabilité civile ; Avoir une forte aisance relationnelle est nécessaire pour mener à bien les appels téléphoniques sortants à destination des interlocuteurs externes et internes ; Savoir informer, négocier et convaincre ; Avoir des capacités rédactionnelles : savoir développer un argumentaire à l’écrit ; Avoir une appétence pour le travail en équipe ; Maîtriser les outils bureautiques : Outlook, Excel ; Via la prise en main d'activités de récupérations financières, le Gestionnaire sinistre auto spécialisé en recours (F/H)  aura un rôle actif pour contribuer aux gains techniques nés de l'activité recours. 
 
A propos d'AXA
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
A propos de notre entité
Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.

  • Gestionnaire Sinistre Auto Spécialisé en Recours

    Il y a 3 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24092202 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: AXA France accompagne ses clients, particuliers et entreprises, à toutes les étapes de leur vie. Aujourd’hui, 9...

  • Gestionnaire DAB Recours Sinistres

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    L'offre de carrière chez Abeille Assurances est orientée vers l'excellence. Nous recherchons un Gestionnaire DAB recours sinistres pour rejoindre notre équipe d'experts en assurance.Au sein de notre département Recours Dommages aux Biens (OREC), vous travaillerez en étroite collaboration avec nos experts pour gérer les dossiers amiables et...

  • Gestionnaire Sinistres Construction Recours

    Il y a 3 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24092228 Type de contrat Stage Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: - AXA France, leader du secteur de l'assurance, recherche un(e) Gestionnaire sinistres Construction Recours Dommages Ouvrage...

  • Alternance - Gestionnaire en Recours Auto Matériel

    Il y a 7 mois

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ?- Réaliser des recherches juridiques dans les dossiers,- Traiter des recours en droit commun : intervenir et aider dans la révision des portefeuilles de...

  • Conseiller Règlement Sinistre Auto Matériel

    Il y a 7 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020264 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein d'une équipe de gestion de sinistres 'auto', vous êtes amené à accompagner et conseiller nos assurés Particuliers,...

  • Chef d'Équipe Recours et Indemnisation

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Description du posteL'entreprise Abeille Assurances offre l'opportunité de rejoindre son équipe comme Responsable Gestion de Recours et Sinistres.Vous aurez pour mission de gérer l'activité recours sur l'ensemble du périmètre DAB Non-Auto, suivre les Kpis recours et proposer des axes d'optimisation et solutions...

  • Spécialiste en Gestion de Sinistres

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Entretien et NégociationPour prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. Nous recherchons un spécialiste en gestion de sinistres qui soit à l'aise dans le domaine de l'assurance non-auto et qui maîtrise les fondements juridiques, les conventions et les procédures d'escalade nécessaires à la bonne...

  • Expert en recours et gestion de sinistres

    il y a 2 semaines

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Description du posteAbeille Assurances recherche un Expert en recours et gestion de sinistres pour rejoindre son équipe spécialisée dans le domaine des assuranciers généraux.Fonctions principalesGestion de dossiers amiables et contentieuxÉtude et analyse des responsabilités en causeExercice ou contestation des recoursContribution à la maîtrise des...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    Il y a 7 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020296 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Gestionnaire sinistres Construction (F/H). Au sein du département...

  • Cdi - Gestionnaire Dab Recours Sinistres Graves Et

    il y a 1 mois

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Vous contribuerez à: - Gérer un portefeuille de dossiers amiables et contentieux en recours exercés ou recours subis,- - Étudier les dossiers et...

  • Conseiller Règlement Sce Sinistre(F/H) en

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020355 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAutres Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller règlement service sinistre (F/H). Au sein du département...

  • Gestionnaire de Sinistres

    Il y a 6 mois

    Soisy-sous-Montmorency, France Fayolle Temps plein

    Votre mission sera d’assurer la gestion de l’ensemble des sinistres (RC/ RCD - Auto - RC Environnement - Multi Risques Professionnels - Bris de Machine) des entités du Groupe Fayolle France. En tant que Gestionnaire sinistre, vous devrez: - Constituer les dossiers sinistres, en recueillant l’ensemble des informations techniques et circonstancielles...

  • Chargé de Règlement de Sinistre

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030710 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlement de sinistre (F/H). Au sein du département DIR...

  • Alternance - Gestionnaire Indemnisation Auto

    Il y a 7 mois

    Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l’assurance. Quels seront vos futurs challenges ? Vous aurez pour principale mission la gestion des dossiers sinistres automobile corporels en France et à l’étranger dans le respect des conventions et...

  • Intervenant en sinistres entreprise

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Rôle : Inspecteur régleur animateur F/H - Gestion des sinistres importants dans une équipe de 12 inspecteurs, responsable d'une circonscription géographique.Les missions principales sont les suivantes :Gérer les sinistres importants (dossiers > 300 K€) en veillant à la conformité des engagements Qualité, à la maîtrise de la charge technique et au...

  • Chef de Projet pour les Recours et les Sinistres

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Nos valeursAbeille Assurances est une entreprise qui se démarque par son engagement envers la diversité et l’inclusion. Nous croyons en l’importance de créer un environnement de travail où chacun peut grandir et se réaliser.Votre rôleCe poste consiste à travailler en étroite collaboration avec l'équipe de gestion des recours et des sinistres...

  • Gestionnaire des Litiges Complexes

    il y a 1 semaine

    Bois-Colombes, Île-de-France Abeille assurances Temps plein

    Abeille Assurances recherche un Gestionnaire des Litiges Complexes pour rejoindre son équipe de recours juridiques. Cette position offre la possibilité d'intervenir sur des cas complexes et de travailler en étroite collaboration avec les autres départements.SalaireLe salaire est estimé à environ 60 000 € par an, ce qui peut varier en fonction de...

  • Conseiller en sinistres avec ambition

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps plein

    Détails de la missionVous êtes responsable d'une circonscription géographique avec des objectifs de performance et de qualité sous la responsabilité de votre hiérarchie.Gérez les sinistres importants (dossiers > 300 K€) en veillant à la conformité des engagements Qualité, à la maîtrise de la charge technique et au respect des processus et...

  • Conseiller Indemnisation Service Client Auto

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24030700 Type de contrat Alternance Niveau d'expérience Etudiants Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H). Au sein...

  • Régleur de Sinistres Recours Construction Cdd 9

    Il y a 6 mois

    Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24041301 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe **recours dommage ouvrage**, composée de 20 collaborateurs...