Conseiller.e Clientèle à distance

Il y a 2 mois


Lille, France Société Générale Assurances Temps plein

Clientèle à distance - SG Direct

CDI|Lille|Réseau d'agences et banque en ligne

Clientèle à distance - SG Direct

Lille, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne

Vos missions au quotidien

Participer à l’essor d’un nouveau dispositif de relation client 

Aider Isabelle à être autonome dans la gestion quotidienne de ses comptes, conseiller Valentin sur l’assurance de sa prochaine voiture…

Au quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez les clients SG Direct dans le développement de leurs projets.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

• Accompagner et conseiller les clients sur leurs opérations bancaires

• Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations.

• Proposer des produits et services personnalisés (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne, etc.)

• Promouvoir nos outils et services digitaux

Et si c’était vous ?

• Positif(ve), accueillant(e) et à l’écoute, vous aimez la relation client à distance et mesurez les enjeux de votre fonction

• Vous êtes proactifs pour apporter la meilleure solution à vos clients et pour développer le portefeuille

• Vous avez à cœur de développer vos capacités d’analyse et de prise de décision

• Pédagogue, vous aimez partager avec vos collègues et transmettre vos connaissances

• Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2/3, avec une expérience bancaire et/ou en relation client

Vous bénéficierez d’une formation complète avec des animateurs-formateurs dédiés et présents sur site, ainsi que d’un accompagnement personnalisé au sein d’une équipe.

Vous évoluerez dans un contexte stimulant et bienveillant.

Rythme de travail du lundi au vendredi ou du mardi au samedi, possibilité de télétravail.

Plus qu’un poste, un tremplin

Le métier de Conseiller(e) de Clientèle à distance est clé pour s’approprier les clés de la Relation Client à Distance.

Grâce à nos programmes de formation personnalisés et à la mobilité interne, vous pourrez évoluer tant vers des postes en agence que dans le parcours professionnel en CRC.

Pourquoi nous choisir ?

Chez Société Générale, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses. Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d’avoir un impact positif sur l’avenir.

Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l’action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

Vous hésitez encore ?

Sachez que nos collaborateurs peuvent s’engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l’éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association. Les formats d’engagement sont multiples.

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents , quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.

Référence: 23000HZ0 Entité: Banque de détail France Date de début: immediat Date de publication: 14/03/2024 Partager Clientèle à distance - SG Direct

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    Conseiller.ère clientèle particuliers banque à distance lille H/F Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable,...


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    Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.Être une banque responsable, c'est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la...


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    Poste et missionsVotre rôle ?Au sein de la e-agence du Crédit Coopératif de Lille, vous gérez et développez à distance le portefeuille de clients Particuliers qui vous est confié.Vous avez notamment en charge les missions suivantes :Conseiller les clients et prospects qualifiés par téléphone et/ou mail en identifiant leurs besoins et en proposant...


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    Aujourd'hui, nous sommes à la recherche d'une personne passionnée, motivée et énergique pour compléter notre équipe! Accueil de la clientèle. Vous êtes l'interlocuteur privilégié pour conseiller au sein des différents Univers. Le contact client est une priorité pour el MARKET ! Conseil et informations sur les produits, Maîtrise de...

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    Nous recherchons notre futur(e) conseiller(e) clientèle à distance dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour la rentrée de Septembre 2024.Être alternant à la MACSF, c'est quoi ?C'est faire partie d'une promo d'alternants de 30 à 40 jeunes, c'est intégrer une entreprise dédiée au monde de la santé, c'est...


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    Notre campus recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant intégrer le Bachelor Chargé du Développement Commercial en alternance.Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours. Notre partenaire, localisé à Lille recherche son ou sa futur(e)...


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