Technicien Helpdesk H/F

Il y a 4 mois


Nantes, France Experis France Temps plein

Technicien Helpdesk H/F - Nantes

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

Experis recherche un Technicien Helpdesk H/F en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes.

Ses missions :

  • Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiques
  • Gérer les tickets d'assistance et assurer leur suivi
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels
  • Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les équipements
  • Maintenir une documentation claire et précise de toutes les interventions
  • Évaluer les besoins en équipements et logiciels
  • Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe informatique

Technical skills

  • Matériel (PC, téléphones, tablettes, périphériques, etc.)
  • Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN / VOIP)
  • Outil de ticketing
  • Outils de prise en main à distance
  • Messagerie Outlook
  • Bureautique (Pack office)



Soft skills

  • Travail d'équipe
  • Autonomie
  • Gestion des priorités

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Nantes, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk H/F - NantesExperis recherche un Technicien Helpdesk H/F en CDI en prestation pour l'un de nos clients basé à Nantes. Ses missions : ? Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiques ? Gérer les tickets d'assistance et assurer leur suivi ? Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Techniciens HelpdeskNous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) pour renforcer notre équipe à Nantes (44).Les postes sont à pourvoir en CDI.Vous aurez la possibilité de développer vos compétences techniques et de travailler dans un environnement dynamique.MissionsRépondre aux appels ou aux emails des utilisateursEtablir un...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Techniciens HelpdeskNous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) pour renforcer notre équipe à Nantes (44).Les postes sont à pourvoir en CDI.Vous aurez la possibilité de développer vos compétences techniques et de travailler dans un environnement dynamique.MissionsRépondre aux appels ou aux emails des utilisateursEtablir un...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk H/FExperis France, un leader dans le domaine de l'expertise et de l'innovation, recherche un technicien helpdesk H/F pour l'un de ses clients basé à Nantes.MissionsAssister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiquesGérer les tickets d'assistance et assurer leur suiviDiagnostiquer et résoudre...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk H/FExperis France, un leader dans le domaine de l'expertise et de l'innovation, recherche un technicien helpdesk pour l'un de ses clients basé à Nantes.MissionsAssister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiquesGérer les tickets d'assistance et assurer leur suiviDiagnostiquer et résoudre les...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Techniciens HelpdeskNous recherchons un Technicien Helpdesk (H/F) pour renforcer notre équipe à Nantes (44).Les postes sont à pourvoir en CDI, avec possibilité de débuter dès que possible.Débutants acceptés.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk H/FExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un technicien helpdesk H/F pour l'un de ses clients basé à Nantes.MissionsAssistance aux utilisateurs : résoudre les problèmes informatiques des utilisateursGestion des tickets : gérer les tickets d'assistance et assurer leur suiviDiagnostic et résolution :...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Nantes, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Entreprise :L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.Compétences requisesRépondre efficacement aux demandes de support technique des utilisateurs.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants.Assurer le suivi et la mise à jour...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en résolution d'incidentsNous recherchons un technicien helpdesk (H/F) pour renforcer notre équipe à Nantes (44).Les postes sont à pourvoir en CDI, avec une prise de poste à pourvoir dès que possible.Débutants acceptés.Missions clésRépondre aux appels ou aux emails des utilisateursEtablir un diagnostic des...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk H/FExperis France, un leader dans le domaine de l'ESN, recherche un technicien helpdesk H/F pour l'un de ses clients basé à Nantes.MissionsAssistance aux utilisateurs : résoudre les problèmes informatiques et fournir des solutions efficaces.Gestion des tickets : suivre et gérer les tickets d'assistance pour garantir une...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en résolution d'incidentsNous sommes à la recherche d'un technicien helpdesk (H/F) pour renforcer notre équipe à Nantes (44). Les postes sont à pourvoir en CDI, et nous acceptons les débutants.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation sont les valeurs qui caractérisent l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk H/FExperis France, un leader dans le domaine de l'expertise et de l'innovation, recherche un technicien helpdesk H/F pour l'un de ses clients basé à Nantes.MissionsAssistance aux utilisateurs : résoudre les problèmes informatiques et fournir des solutions efficaces.Gestion des tickets : gérer les tickets d'assistance...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe informatique à Nantes. Votre mission sera de fournir un soutien technique de haute qualité aux utilisateurs, en résolvant leurs problèmes informatiques et en garantissant la disponibilité des systèmes.Missions clésAssister les utilisateurs dans la...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk H/FNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe informatique à Nantes. Vos missions seront variées et vous aurez l'occasion de travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe.Missions clésAssistance aux utilisateurs : vous assisterez les utilisateurs dans la résolution de...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en résolution d'incidentsNous recherchons un technicien helpdesk (H/F) pour renforcer notre équipe à Nantes (44).Les postes sont à pourvoir en CDI, avec une prise de poste à pourvoir dès que possible.Débutants acceptés.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN...

  • Technicien Helpdesk H/F

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Lynx RH Temps plein

    MissionsEn tant que Technicien Service Desk, vos missions seront les suivantes :• Réceptionner les sollicitations des utilisateurs finaux.• Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels.• Enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis ManpowerGroup Temps plein

    Description du PosteExperis ManpowerGroup recherche un Technicien Helpdesk pour l'un de ses clients basé à Nantes.Missions PrincipalesAssister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiquesGérer les tickets d'assistance et assurer leur suiviDiagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logicielsInstaller, configurer et...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 semaine


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Technicien Helpdesk pour renforcer notre équipe à Nantes.Le poste est à pourvoir en CDI, avec une prise de poste à pourvoir dès que possible.Débutants acceptés.MissionsRépondre aux appels ou aux mails des utilisateursEtablir un diagnostic des incidents rencontrésGuider oralement l'utilisateur dans les...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 3 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'experts en résolution d'incidentsNous recherchons un technicien helpdesk (H/F) pour renforcer notre équipe à Nantes (44).Les postes sont à pourvoir en CDI, avec une prise de poste à pourvoir dès que possible.Débutants acceptés.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN...