Technicien Support client ERP

il y a 1 mois


Arbent, France OKTEO SAS Temps plein
À propos de nous

Envie de donner du sens à votre carrière ?

Rejoignez OKTEO, partenaire digital 360° des PME-PMI-ETI. Au cœur de l'innovation digitale de l'Agritech depuis plus de 50 ans, OKTEO est une entreprise de service numérique coopérative orientée transformation digitale.

Editeur de logiciels et intégrateur de services, OKTEO est une entreprise en pleine croissance qui s'appuie sur son ADN coopératif pour créer des synergies avec des acteurs qui pensent le monde de demain.

Si vous vous partagez nos valeurs (proximité, coopération, anticipation), rejoignez nos 250 collaborateurs au sein d'un environnement de travail agréable et dynamique.

OKTEO est éditeur des ERP Magisoft , Micgest et Octafood et intégrateur Odoo : nous développons et proposons des PGI modulaires répondant aux besoins des entreprises industrielles, du négoce, du service et du monde agricole. Nous accompagnons également la croissance de l'ERP open source Odoo, spécialisé dans la transformation numérique des TPE et PME.

Mission

OKTEO poursuit sa croissance de son activité ERP et recrute un technicien support client ERP (H/F).

Intégré à l’équipe support ERP, vous garantissez la qualité de notre relation client.

Vous êtes le premier point de contact du client et garantissez le suivi des dossiers.

Vos missions principales seront de :

  • Traiter les demandes clients en garantissant une communication efficace

  • Réaliser un premier niveau d’analyse en optimisant le traitement des demandes selon leurs priorités

  • Résoudre les problématiques client (diagnostic, paramétrage, formation)

  • Transmettre la demande aux équipes de maintenance

  • Animer la relation client

Vous serez formé aux périmètres fonctionnels de nos ERP et aux métiers clients.

Profil

Vous faites de la satisfaction client une priorité.

Votre sens de la communication vous permet d’assurer une gestion efficace de la relation client.

Vous aimez travailler en équipe et êtes rigoureux et organisé.

Vous avez une bonne culture des outils informatique.

Vous maîtrisez les bases d’un ERP et/ou du secteur industriel.

Une première expérience dans le support client et du langage SQL seraient un plus.

Ce poste est évolutif, l’équipe OKTEO saura vous accompagner sur votre montée en compétences.

Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Alors rejoignez-nous

Avantages : cantine, RTT, mutuelle d’entreprise, CSE, cadre de vie, télétravail hybride …


  • Technicien Support client ERP

    il y a 4 semaines


    Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France OKTEO SAS Temps plein

    MissionOKTEO SAS poursuit sa croissance de son activité ERP et recrute un technicien support client ERP (H/F).Intégré à l'équipe support ERP, vous garantissez la qualité de notre relation client.Vous êtes le premier point de contact du client et garantissez le suivi des dossiers.Vos missions principales seront de : Traiter les demandes clients en...


  • Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France OKTEO SAS Temps plein

    MissionOKTEO SAS poursuit sa croissance de son activité ERP et recrute un technicien support client ERP (H/F).Intégré à l'équipe support ERP, vous garantissez la qualité de notre relation client.Vous êtes le premier point de contact du client et garantissez le suivi des dossiers.Vos missions principales seront de : Traiter les demandes clients en...

  • Technicien Support client ERP

    il y a 4 semaines


    Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France OKTEO SAS Temps plein

    MissionOKTEO SAS, éditeur de logiciels et intégrateur de services, recrute un technicien support client ERP (H/F) pour renforcer son équipe de support.Vous serez chargé de garantir la qualité de notre relation client et de résoudre les problématiques liées à nos ERP.Vos missions principales seront de : Traiter les demandes clients de manière...

  • Technicien Support client ERP

    il y a 3 semaines


    Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France OKTEO SAS Temps plein

    MissionOKTEO SAS poursuit sa croissance et recrute un technicien support client ERP (H/F).Intégré à l'équipe support ERP, vous garantissez la qualité de notre relation client.Vous êtes le premier point de contact du client et garantissez le suivi des dossiers.Vos missions principales seront de : Traiter les demandes clients en garantissant une...

  • Technicien Support client ERP

    il y a 4 semaines


    Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France OKTEO SAS Temps plein

    MissionOKTEO SAS poursuit sa croissance et recrute un technicien support client ERP (H/F).Intégré à l'équipe support ERP, vous garantissez la qualité de notre relation client.Vous êtes le premier point de contact du client et garantissez le suivi des dossiers.Vos missions principales seront de : Traiter les demandes clients en garantissant une...


  • Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France F. Ball and Co. Ltd. Temps plein

    Poste et missionsNous recherchons un Développeur Concepteur ERP pour rejoindre notre équipe de développement logiciel. Vous serez chargé de participer à tous les stades du développement, de l'étude du besoin avec le product owner à la mise en production.Vous serez séduit au quotidien par les nombreux atouts de ce poste : la variété des...

  • Vendeur Technicien Cycle

    il y a 4 semaines


    Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

    Poste de Technicien Vendeur CycleNous recherchons un technicien vendeur passionné de cyclisme pour rejoindre notre équipe à ARBENT.ResponsabilitésVous serez chargé de développer la performance commerciale du magasin, en étroite collaboration avec l'équipe du magasin. Votre mission principale sera de vendre et de réparer des vélos, tout en offrant...

  • Vendeur Technicien Cycle

    il y a 3 semaines


    Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un technicien cycle passionné et/ou pratiquant de cyclisme pour rejoindre notre équipe à Intersport. En tant que vendeur technicien cycle, vous serez chargé de développer la performance commerciale du magasin et de réaliser les tâches opérationnelles liées à votre activité.MissionsVente : Accueillir,...


  • Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ainterim Temps plein

    Poste de technicien en montage électriqueL'entreprise AINTERIM, membre du réseau ATOLL, vous propose des opportunités d'intérim, CDD et CDI dans tous les secteurs. Basée à Oyonnax, notre agence de proximité vous accompagne vers la réussite professionnelle.Descriptif du posteVous êtes prêt(e) à relever le défi passionnant de technicien en...


  • Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    L'entreprise Adecco recherche un Comptable (h/f) pour renforcer son équipe financière. Vous serez responsable de la supervision des opérations comptables de l'entreprise, y compris la régulation et l'authentification des transactions financières.Savoir-Faire· Préparation et déclaration de la TVA· Préparation et déclaration DEB·...

  • Technicien Vendeur Cycle H/F

    il y a 4 semaines


    Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

    Technicien Vendeur Cycle H/FPour rejoindre notre équipe, nous recherchons un technicien cycle passionné et/ou pratiquant qui connaît bien les produits et accessoires issus de cet univers. Vous maîtrisez le montage de tous types de vélos, le remplacement et les réglages de tous les constituants.Véritable commerçant(e), votre écoute et votre sens du...


  • Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

    Poste : Technicien Vendeur Cycle H/FVous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France.Votre RôleEn tant que Technicien Vendeur Cycle H/F, vous serez directement rattaché(e) au responsable de rayons et en étroite collaboration avec l'équipe du magasin, vous développerez la performance commerciale du magasin et réaliserez...


  • Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ainterim Temps plein

    Ainterim recherche un technicien en montage électrique pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé de la maintenance, du montage et du câblage d'équipements électriques chez nos clients.Compétences requises :Expérience de 3 à 5 ans en montage électrique et assemblage mécaniqueConnaissances en normes de fabrication, symbolique des...


  • Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ainterim Temps plein

    AinterimRecherche un technicien en montage électrique pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requises Expérience de 3 à 5 ans en montage électrique et assemblage mécanique Connaissances en normes de fabrication, symbolique des plans et normalisation électrique Maîtrise des techniques de câblage, sertissage, coupe, dénudage et assemblage...


  • Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Search Lyon Technique Temps plein

    Rôle et Responsabilités Nous recherchons un Technicien de Maintenance Industriel pour rejoindre notre équipe à Randstad Search Lyon Technique. Votre mission principale sera de garantir le bon fonctionnement de nos machines et équipements en assurant un suivi régulier et en intervenant rapidement en cas de panne. Vous travaillerez en étroite...

  • Employé Transport

    Il y a 5 mois


    Arbent, France Grosfillex Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Sous l’autorité du Responsable Transport, vous assurez l’administratif des opérations d’import / export et suivez les coûts générés par votre périmètre. Vos principales missions sont les suivantes: - Organiser le traitement des commandes à expédier dans l’ERP - Définir les conditions et les couts...

  • Comptable (h/f) - CDI

    il y a 4 semaines


    Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    Offre de posteAdecco recherche un(e) Comptable en CDI pour son client.ResponsabilitésSuperviser les opérations comptables de l'entreprisePréparer et déclarer la TVAPréparer et déclarer les DEBGérer les échéances clientsEnregistrer les paiements clientsRemettre les effets clients en banqueEnregistrer les factures fournisseurs et paiementSaisir et...


  • Arbent, France GROSFILLEX SAS Temps plein

    Descriptif du poste Sous l’autorité du DAF, vous avez pour mission de contribuer à l’amélioration de la rentabilité et de la performance de l’entreprise, en apportant aux directions opérationnelles une assistance en matière de gestion et de culture financière. Vous élaborez et/ou adaptez des outils d’analyse et des indicateurs pertinents. En...

  • Vendeur Technicien Cycle

    il y a 2 semaines


    Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France Intersport Temps plein

    Intersport recherche un Vendeur Technicien Cycle pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez directement rattaché(e) au responsable de rayons et en étroite collaboration avec l'équipe du magasin, vous développerez la performance commerciale du magasin et réaliserez les tâches opérationnelles liées à votre activité.Vos principales missions...


  • Arbent, Auvergne-Rhône-Alpes, France APROJOB DEVELOPPEMENT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Aprojob, société régionale d'intérim et de recrutements, vous accompagne depuis 2005 au travers d'un cadre de proximité et via des services optimisés. Avec des interlocuteurs spécialisés par métier, Aprojob accompagne TPEs, PMEs et grands groupes au travers de ses formats de travail temporaire et prestations de...