Consultant TMA Salesforce
Il y a 6 mois
En renforcement de notre équipe Centre de Services nous recherchons un consultant sédentaire (H/F) pour intervenir sur des missions de Tierce Maintenance Applicative (TMA) et de support logiciel autour de thèmes métiers Customer Relationship Management (CRM).
En tant que contact privilégié du client, vous intervenez sur toutes les étapes de réponse à sa demande:
- Identification et analyse des demandes d'évolution, de correction etc,- Chiffrage du temps nécessaire à la résolution,- Modélisation technique, développements, Paramétrages, script..
- Mise en production
En parallèle, vous assurez la mission de conseil afin de faire évoluer le CRM de vos clients. Vous assurez le suivi des clients, faites des bilans réguliers sur la TMA et êtes garant de la charge du compte. Enfin, vous participez activement aux processus de l'amélioration continue de l'activité de DIMO Software.
Ce qu'aime notre équipe : Travailler pour des clients issus de tout secteur d'activité et de toute taille La relation de partenariat établie avec nos clients L'apprentissage illimité inhérent à nos missions, grâce à leur diversité. Contribuer au processus d'amélioration continue de l'activité Le parcours d'intégration et de formation en rejoignant l'équipe, puis l'encadrement et l'accompagnement tout au long du parcours professionnel (perspectives d'évolution, formation, retours d'expérience...). Profil recherché Vous justifiez d'au moins une première expérience réussie et souhaitez vous investir dans le domaine du CRM sur Salesforce au sein d'une structure dynamique qui vous amènera à évoluer.
Expérience de développement objet en environnement Web souhaité Connaissance des langages C# - Java - Javascript, Connaissance en base de données (SQL, SQL Server), Connaissance des solutions Salesforce, Certifications Salesforce fortement appréciées, Bon niveau d'anglais souhaité, Sens et faculté d'adaptation et esprit d'analyse,
Autonome, rigoureux et habitué au travail d'équipe, vous êtes à l'aise dans votre communication aussi bien orale qu'écrite. Organisé, curieux et en veille continue, vous savez vous approprier l'environnement du client, ses contraintes et ses problématiques pour investiguer et trouver des solutions dans les délais impartis.
Vous souhaitez mettre votre appétence au service de projets alliant dimension métier et techniques autour des outils de CRM.
-
Consultant TMA Salesforce
il y a 3 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps pleinRejoignez notre équipe de spécialistes en CRM Salesforce à DIMO Software !Présentation du posteNous recherchons un consultant avec une expérience réussie dans le domaine du CRM sur Salesforce pour rejoindre notre équipe de spécialistes en Tierce Maintenance Applicative (TMA) et de support logiciel.En tant que contact privilégié du client, vous...
-
Consultant TMA Salesforce
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un consultant expérimenté pour rejoindre notre équipe DIMO Software, partenaire de l'éditeur Salesforce. Vous serez chargé de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) et du support logiciel autour de thèmes métiers Customer Relationship Management (CRM). ResponsabilitésIdentifier et analyser les demandes...
-
Consultant TMA Salesforce
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un consultant sédentaire (H/F) pour intervenir sur des missions de Tierce Maintenance Applicative (TMA) et de support logiciel autour de thèmes métiers Customer Relationship Management (CRM) au sein de notre équipe Centre de Services. En tant que contact privilégié du client, vous intervenez sur toutes les...
-
Chef de projet CRM TMA Salesforce
il y a 2 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps pleinPoste à pourvoirNous recherchons unConsultant TMA Salesforcechez DIMO Software pour renforcer notre équipe Centre de Services.Intervenir sur des missions de TMA et de support logiciel autour de thèmes métiers CRM.Identifier et analyser les demandes d'évolution, de correction, etc.Chiffrer le temps nécessaire à la résolution.Modéliser technique,...
-
Consultant TMA
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps pleinFonctions du poste Nous recherchons un consultant TMA pour intervenir sur des missions de Tierce Maintenance Applicative (TMA) et de support logiciel autour de l'outil Kyriba. Responsabilités Identification et analyse de la demande du client Chiffrage du temps nécessaire à la réalisation Développement, modélisation technique, script, mise à jour ...
-
Consultant TMA
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps pleinFonctions du poste Nous recherchons un consultant TMA pour intervenir sur des missions de Tierce Maintenance Applicative (TMA) et de support logiciel autour de l'outil Kyriba. Responsabilités Identifier et analyser les demandes des clientsChiffrer le temps nécessaire à la réalisationDévelopper, modéliser technique, script, mettre à jourMettre en...
-
Consultant TMA
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps pleinFonctions et responsabilités Vous êtes chargé de la gestion de la Tierce Maintenance Applicative (TMA) et du support logiciel autour de l'outil Kyriba. Vous intervenez sur toutes les étapes de réponse à la demande du client, de l'identification et de l'analyse de la demande à la mise en production et à la qualification fonctionnelle et technique des...
-
Consultant TMA
Il y a 6 mois
Limonest, France DIMO Software Temps pleinDescription du poste Ce poste est à pourvoir au sein de l'Activité Finance. Afin de créer notre Centre de Services nous recherchons un consultant TMA (H/F) pour intervenir sur des missions de Tierce Maintenance Applicative (TMA) et de support logiciel autour de l'outil Kyriba. En tant que contact privilégié du client, vous intervenez...
-
Tech lead Salesforce F/H
il y a 2 semaines
Limonest, France TVH Consulting Temps pleinS'appuyantsur une R&D propriétaire et plus de 400 collaborateurs répartis sur 10sites en France, en Espagne et au Maroc, TVH Consulting propose des solutions ERP, CRM, Cybersécurité, BI et DATA, adaptées aux besoins des entreprises de toutes tailles, de la PME à l'ETI, pourles accompagner dans leur transformation digitale.The Vital Hiring SpiritLe...
-
Spécialiste de la Maintenance Applicative
il y a 2 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France DIMO Software Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Spécialiste de la Maintenance Applicative pour rejoindre notre équipe de l'Activité Finance. En tant que consultant TMA, vous serez en charge de l'analyse et de la mise en œuvre de solutions logicielles pour répondre aux besoins des clients. Vous travaillerez étroitement avec les équipes de...
