Gestionnaire de moyens roulants
Il y a 2 mois
Gestionnaire de l'Information Voyageurs et Prise en charge client vous êtes garant de l’information et de la prise en charge voyageurs.
A ce titre, vous veillez à la cohérence des messages "information voyageurs" des lignes de la DL PHF sur tous les canaux de diffusion.
Vous êtes l’interlocuteur principal des agents d’accompagnement concernant l’information des voyageurs et leur prise en charge.
Gestionnaire de moyens roulants, vous assurez comme principale mission la commande du personnel roulant de la Direction de Lignes TER Paris Hauts de France.
Vous vous assurez, pour chaque circulation / train de votre périmètre, que l’équipement en personnel agents de conduite/ agents d’accompagnement (ADC / ASCT) est complet / conforme.
En tant que gestionnaire de l'Information Voyageurs et Prise en charge client, vous :
- Pilotez les process et supervisez l’information voyageurs en opérationnel,
- Définissez la stratégie de communication et de prise en charge en situation perturbée,
- Alimentez les outils en situation perturbée, afin de garantir la transmission d’une information de qualité à destination des collaborateurs internes et des voyageurs,
- Assurez le cas échéant la prise en charge de la clientèle en situation perturbée,
- Participez à l’amélioration continue en étant contributeur actif de l’analyse post-opérationnelle.
En tant que Gestionnaire de moyens roulants, vous :
- Réalisez le suivi opérationnel des roulants , agents de conduite et agents d’accompagnement (ADC/ASCT) (bouclage des prises de service),
- Assurez la continuité de la production en cas d’aléa, en modifiant les missions des agents roulants,
- Avisez les agents roulants des modifications les concernant et restez leur interlocuteur pour toute remontée d’information en opérationnel (sécurité, régularité, …),
- Gérez les aléas opérationnels de votre périmètre (incident en ligne, retard ou absences agents, commande taxis supplémentaires, etc....),
- Participez à l’amélioration continue mise en place au sein de votre entité.
- Horaires décalés : 2x8 (matinée, soirée)
- Avec samedis, dimanches et jours fériés
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Gestionnaire de Moyens du Personnel roulant F/H
il y a 1 mois
Paris, France AGENCE TRANSVERSE Temps pleinLe Gestionnaire de Moyens du personnel roulant conducteurs de trains et contrôleurs (ADC/ASCT) a en charge le suivi des ADC ou des ASCT du portefeuille de l'Axe TGV Est. Il applique les textes règlementaires concernant l'utilisation du personnel et s'assure que les Journées de Service soient conformes lors de situations perturbées. Le Gestionnaire de...
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Gestionnaire de moyens roulants
il y a 3 semaines
Paris, France SNCF Temps pleinPubliée le 06/05/ Description de l'employeur En tant que Gestionnaire des Moyens, vous serez le moteur de notre production ferroviaire, veillant à ce que chacun de nos trains circulent en toute sécurité et dans des conditions optimales. Voici les missions qui vous serons confiées. Optimisation des ressources, vous : gérez le parc des...
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Gestionnaire Opérationnel de Moyen
il y a 4 semaines
Paris, France SNCF Temps pleinSNCF rapproche les personnes et les biens, et facilite au quotidien la vie de nos clients. Chaque jour, 5 millions de personnes voyagent à bord de près de 15 000 trains à travers la France En tant que gestionnaire de Moyen, vous êtes en charge de - De la gestion du matériel roulant des lignes H et K en opérationnel. - De la gestion du personnel roulant...
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Gestionnaire de Moyens du Personnel roulant F/H
il y a 3 semaines
Paris, France SNCF Temps pleinPubliée le 29/04/ Description de l'employeur Le groupe SNCF est l’un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de...
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Gestionnaire de Moyens
il y a 4 semaines
Paris 10e, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Le Gestionnaire de Moyen (GM) travaillera au sein d'une équipe de gestionnaires de moyen, dans un environnement adapté. Vous aurez comme principale mission la commande du personnel roulant de la Direction de Lignes TER Paris Hauts de France. En tant que Gestionnaire de Moyen, vous: - réaliserez la commande de personnel roulant de la...
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Gestionnaire de moyen
Il y a 2 mois
Paris, France AGENCE TRANSVERSE Temps pleinAu sein d'une salle opérationnelle dernière génération CŒUR PRG, le COT (Centre Opérationnel Transilien) assure la gestion du plan de transport des lignes N&U, des moyens alloués (matériels et conducteurs), de l'information voyageurs et de la prise en charge clientèle. Il procède à l'adaptation en temps réel du plan de transport en cherchant à...
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Gestionnaire de moyen
il y a 5 jours
Paris, France AGENCE TRANSVERSE Temps pleinAu sein d'une salle opérationnelle dernière génération CŒUR PRG, le COT (Centre Opérationnel Transilien) assure la gestion du plan de transport des lignes N&U, des moyens alloués (matériels et conducteurs), de l'information voyageurs et de la prise en charge clientèle. Il procède à l'adaptation en temps réel du plan de transport en cherchant à...
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Gestionnaire de Moyens Au Sein Du Centre
il y a 1 mois
Paris, France SNCF Temps pleinDe la conception du service train, au retour d’expérience, en passant par la réalisation en elle-même, la Direction Exploitation regroupe toutes les composantes de l’exploitation et de l’information / prise en charge des voyageurs pour améliorer la performance opérationnelle au quotidien de nos trains et challenger les transformations de fond au...
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Gestionnaire de Moyens Unique Au Centre
il y a 1 mois
Paris, France SNCF Temps pleinKilomètre après kilomètre, SNCF relie les territoires en combinant toutes les solutions de mobilité. Chaque jour, les équipes de SNCF assurent la fiabilité et la régularité des trains longue distance et à grande vitesse et contribuent aussi à rendre les transports publics encore plus attractifs avec des solutions de transport adaptées aux besoins...
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Gestionnaire de moyens roulants F/H TER Grand Est Paris
il y a 2 semaines
Paris, France SNCF Temps pleinEn tant que Gestionnaire des Moyens, vous serez le moteur de notre production ferroviaire, veillant à ce que chacun de nos trains circulent entoute sécurité et dans des conditions optimales. Voici les missions qui vous serons confiées.Optimisation des ressources, vous :gérez le parc des locomotives de manière efficiente afin d'assurer la...
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Gestionnaire opérationnel de moyen Lignes H K PARIS
Il y a 2 mois
Paris, France AGENCE TRANSVERSE Temps pleinVous travaillez au sein du Centre opérationnel Transport (COT) des lignes HK, en collaboration avec le Gestionnaire du Plan de Transport et de l'Information (GTI), le gestionnaire de l'information voyageur (GIV) et le régulateur table Ouest.Vous travaillez au sein du Centre opérationnel Transport (COT) des lignes HK, en collaboration avec le Gestionnaire...
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Gestionnaire opérationnel de moyen Lignes H K PARIS
Il y a 2 mois
Paris, France AGENCE TRANSVERSE Temps pleinVous travaillez au sein du Centre opérationnel Transport (COT) des lignes HK, en collaboration avec le Gestionnaire du Plan de Transport et de l'Information (GTI), le gestionnaire de l'information voyageur (GIV) et le régulateur table Ouest.Vous travaillez au sein du Centre opérationnel Transport (COT) des lignes HK, en collaboration avec le Gestionnaire...
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Gestionnaire de moyens roulants F/H
Il y a 2 mois
Paris, France AGENCE TRANSVERSE Temps pleinEn tant que Gestionnaire des Moyens, vous serez le moteur de notre production ferroviaire, veillant à ce que chacun de nos trains circulent entoute sécurité et dans des conditions optimales. Voici les missions qui vous serons confiées.Optimisation des ressources, vous :gérez le parc des locomotives de manière efficiente afin d’assurer la...
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Charge de Projet Matériels Roulants Ferroviaires
il y a 1 mois
Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein**Missions du poste**: Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département, le-la titulaire assure le suivi d’une partie du parc de matériels roulants exploités par la RATP, la SNCF ou les futurs opérateurs de transport des lignes du Grand Paris Express, ainsi que le pilotage de projets d’acquisition/rénovation des matériels dans le...
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Gestionnaire de moyen
il y a 3 semaines
Paris, France SNCF Temps pleinPubliée le 03/05/ Description de l'employeur Le groupe SNCF est l’un des premiers acteurs mondiaux de transport de voyageurs et de logistique de marchandises. SNCF propose aux voyageurs des solutions de transport collectif intégrées et adaptées à la mobilité de chacun. SNCF contribue ainsi au développement des territoires. 5 millions de...
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Chargé(E) de Projet Matériels Roulants
il y a 4 semaines
Paris, France Ile de France Mobilités Temps plein**Missions du poste**: **Activités**: Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département, le-la titulaire assure le pilotage d’un portefeuille de projets d’acquisition/rénovation des matériels roulants ferroviaires et/ou métros dans le respect des schémas directeurs validés par le conseil d’Ile-de-France Mobilité, ainsi que le suivi...
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Gestionnaire de parc de fauteuil roulant F/H
il y a 4 jours
Paris, France AP-HP Temps pleinInformations générales Entité de rattachement du publieur Situé à Paris (13ème arrondissement), l'hôpital de la Pitié-Salpétrière est le premier groupe hospitalier français, regroupant 82 services répartis dans 90 bâtiments. C'est l'hôpital de référence notamment sur les spécialités suivantes : affections du système nerveux,...
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Chargé(E) de Projet Matériels Roulants
il y a 1 mois
Paris 9e, France Ile-de-France Mobilités Temps pleinDescriptif du poste **Missions / Activités** Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département, le-la titulaire assure le pilotage d’un portefeuille de projets d’acquisition/rénovation des matériels roulants ferroviaires et/ou métros dans le respect des schémas directeurs validés par le conseil d’Ile-de-France Mobilité, ainsi que...
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Chargé(E) de Projet Matériels Roulants
il y a 1 mois
Paris 9e, France Île-de-France Mobilités Temps pleinDescriptif du poste Sous la responsabilité hiérarchique du chef du département, le-la titulaire assure le pilotage d’un portefeuille de projets d’acquisition/rénovation des matériels roulants ferroviaires et/ou métros dans le respect des schémas directeurs validés par le conseil d’Ile-de-France Mobilité, ainsi que le suivi de la gestion du...
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Gestionnaire de Moyens de Production
il y a 1 mois
Paris, France SNCF Temps pleinSNCF rapproche les personnes et les biens, et facilite, au quotidien, la vie de nos clients. Chaque jour, 5 millions de personnes voyagent à bord de près de 15 000 trains à travers la France. Vos missions Vous prenez en charge la gestion des moyens matériels ainsi que les plannings du personnel de conduite. Vos missions exigent une maîtrise de la...