Référent technique de proximité H/F

Il y a 5 mois

DignelesBains, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

Contexte du recrutement et définition de poste

Au sein de la Direction de la proximité et de la vie des quartiers de la DGA Sécurité, Proximité et Citoyenneté, le service Territoire du paillon a pour mission de :

- Appliquer les objectifs fixés par la municipalité dans le cadre de la Proximité, notamment des projets d’actions menées pour la proximité sur l’ensemble des territoires de la Ville de Nice.

- Rapprocher l’administration des citoyens.

- Placer le service public au plus près des besoins des administrés.

- Améliorer le cadre de vie des Niçois.

En qualité de Référent Technique de proximité vous assurerez le contact avec les administrés et les institutions représentatives sur l’ensemble du territoire.

- Le recueil, exploitation et traitement des informations nécessaires à la gestion du territoire.

- La participation à la mise en œuvre des actions de Proximité (animations, projets…).

- La relation avec les directions opérationnelles et les services supports.

MISSIONS PRINCIPALES :

· Contact au quotidien avec les relais extérieurs sur le Territoire.

- Communiquer avec toute la population au travers de tous les canaux de communication possibles.

- Echanger avec les présidents des comités de quartiers et d’associations.

- Etablir un électrocardiogramme des quartiers (commerces, syndics, présidents de copropriétés, gardiens, associations, comités de quartiers, référents…).

- Constituer une « banque de données » des personnes influentes (dans le respect du règlement RGPD).

- Etre à l’écoute de toutes les propositions.

- Recenser les besoins et les contributions pour améliorer le fonctionnement des relations entre la Ville et les administrés.

- Faire remonter les problèmes rencontrés.

- Devenir le contact privilégié de l’ensemble de la population et des institutions représentatives.

- Assurer le suivi des demandes.

- Sensibiliser les administrés à l’usage de l’application Allo Mairies.

- Suivi et réalisation des objectifs liés au projet de service.

Accueil physique :

- Accueil et information du public.

Etudes et cartographies :

- Réalisation d’études.

- Petits aménagements.

- Assurer le suivi des études techniques réalisées au niveau du territoire ainsi que le suivi des chantiers en cours.

- Cartographie.

 Réunion hebdomadaire et autres réunions :

- Participation aux réunions hebdomadaires de la direction.

- Réunions ponctuelles sur site avec les services opérationnels techniques et les administrés.

· Gestion et statistique des demandes.

- Elaboration mensuel des tableaux et graphiques du suivi des demandes.

- Renseigner l’ensemble des demandes + suivi sur le logiciel territoire.

Gestion des doléances par mail ou téléphone :

- Réception des doléances, recherche des informations et réponses aux administrés ou partenaires.

MISSIONS OCCASIONNELLES :

 Mission de relevé des anomalies en lien avec le pôle coordination des interventions de proximité.

Conditions de travail : 

- Cycle de travail 37h30 sur 5 jours + 14 jours de RTT (journée de solidarité déduite).

- Utilisation d'équipements informatiques.

- 1 véhicule (1 voiture ou 1 deux-roues) : permis B et /ou habilitation à la conduite d’un deux-roues (non obligatoire).

- 1 smartphone.

- 1 veste d’identification.

- Aptitude à la marche.

- NBI : non.

- RIFSEEP : 4.

NOUS REJOINDRE – NOS ATOUTS

- 39 jours de congés pour un temps plein (25 jours de congés annuels + 14 RTT).

- Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75% (Réseau Lignes d’Azur et SNCF) et forfait mobilités durables.

- Avantages du comité d’œuvres sociales : voyages, coupons sports, chèques vacances, de rentrée, tarifs préférentiels dans des complexes sportifs, cinémas, pour les activités des enfants, bons d’achats pour mariages, PACS, naissances, adoptions…

- Participation employeur à la mutuelle santé et au contrat de prévoyance collectif.

- Gratuité des musées et du Parc Phoenix pour les résidents métropolitains.

- Carte ou Tickets Restaurant (valeur faciale 9€), sauf pour les Directions opérationnelles ayant déjà un self ou une cantine.

- Formations et perspectives d’évolution tout au long de la carrière via des services dédiés (service Formation, Ecole des cadres).

Profil recherché

Ce poste s'adresse à un agent C de la filière Technique ou Administrative.

Expérience : Expérience souhaitée sur un poste similaire.

Domaine de diplôme : BEP, BAC. 

Compétences :

- Connaissances polyvalentes dans les différents domaines d’intervention.

- Bonnes qualités relationnelles.

- Rigueur et sens de l’organisation.

- Titulaire du permis B.

- Maitrise de l’outil informatique et des logiciels de base.

- Faire remonter les besoins et les suggestions exprimés par le public à sa hiérarchie.

- Maitriser les procédures administratives associées à la fonction.

Qualités :

- Sens de l’observation.

- Sens du service à la population.

- Sens relationnel.

- Organisé et méthodique.

- Maîtrise de l’informatique.



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    il y a 3 semaines

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    Contexte du recrutement et définition de posteLe service Territoire du paillon, au sein de la Direction de la proximité et de la vie des quartiers de la DGA Sécurité, Proximité et Citoyenneté, a pour mission d'appliquer les objectifs fixés par la municipalité dans le cadre de la Proximité, notamment des projets d'actions menées pour la proximité...

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    il y a 4 semaines

    Digne-les-Bains, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de renforcer les liens entre la Ville de Nice et ses administrés, en particulier dans le domaine de la proximité et des relations publiques. Vous serez chargé de recueillir, d'exploiter et de traiter les informations nécessaires à la gestion du territoire, ainsi que de participer à la mise en œuvre...

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    Digne-les-Bains, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de renforcer les liens entre la Ville de Nice et ses administrés en mettant en place des actions de proximité et en facilitant la communication entre les services municipaux et la population.Compétences requisesConnaissances polyvalentes dans les différents domaines d'interventionBonnes qualités...

  • Référent Technique de Proximité

    Il y a 5 mois

    Cours-les-Barres, France Métropole Nice Côte d'Azur Temps plein

    Ville ouverte sur la mer, Nice est un territoire dynamique composé de plus de 340 000 habitants. Au cœur de la Métropole Nice Côte d’Azur depuis le 1er janvier 2012, la ville de Nice emploie près de 6 000 agents pour un budget annuel de l’ordre de 800 millions d’euros, lui permettant ainsi d’offrir à ses habitants un service public de...

  • 1 Manager de Proximité Service Accompagnement

    Il y a 2 mois

    Digne-les-Bains, France URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR Temps plein

    **1 Manager de proximité service Accompagnement (H/F) - Direction Employeurs - site de Digne**: - CDI - Digne - de 28 371 € à 30 862 € par an - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD98181 **URSSAF DE PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR**: L'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Via la collecte des cotisations et...

  • Employé(E) Commercial(E)

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    Digne-les-Bains, France Carrefour Proximité Temps plein

    Avec Carrefour City, goûtez à la vie de quartier ! Carrefour City est une enseigne de proximité urbaine pour des courses efficaces dans un cadre convivial et moderne au cœur de la ville. Le magasin franchisé Carrefour City de DIGNE LES BAINS, recherche un(e) Employé(e) commercial(e) H/F Grâce à vous, nos rayons sont toujours propres, bien remplis...

  • Adjoint(E) de Magasin

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    Avec Carrefour City, goûtez à la vie de quartier ! Carrefour City est une enseigne de proximité urbaine pour des courses efficaces dans un cadre convivial et moderne au cœur de la ville. Le magasin franchisé Carrefour City de DIGNE LES BAINS, recherche un(e) Adjoint(e) de Magasin H/F Vous secondez le gérant du magasin dans la coordination de...

  • Psychologue Référent

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    Digne-les-Bains, France AKSIS Temps plein

    **PSYCHOLOGUE REFERENT** - AKSIS, Cabinet de conseil en ressources humaines, spécialisé dans l'accompagnement des personnes en évolution professionnelle._ **Intitulé du poste **: Psychologue Référent (H/F) Vous accompagnez les demandeurs d’emploi de longue durée qui seraient susceptibles d’exprimer des difficultés de santé faisant obstacle...

  • Référent Technique

    Il y a 3 mois

    Les Roches-de-Condrieu, France COTE Temps plein

    **Intitulé du poste** **REFERENT TECHNIQUE - F/H** Chez Côte, nous ne nous contentons pas de suivre le courant - nous innovons, nous connectons et nous transformons le futur. Spécialisée dans l’installation d’équipements électriques, l’instrumentation, l’automatisme et l’informatique industriel, Côte intervient dans les secteurs de...

  • Contrôleur (H/F)

    Il y a 5 mois

    Digne-les-Bains, France Autovision Contrôle Technique Temps plein

    Contrôleur TECHNIQUE AUTOMOBILE (H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Effectuer des contrôles de qualité sur les pièces automobiles - Vérifier la conformité des produits finis aux normes établies - Identifier et signaler les défauts ou les non-conformités - Assurer le respect des procédures de contrôle qualité - Collaborer avec les...

  • Référent Accueil

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    Montrond-les-Bains, France Les Thermes de Montrond Temps plein

    **REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE EN TANT QUE REFERENT ACCUEIL H/F** Les Iléades, espace bien-être du complexe thermal de Montrond les Bains, accueillant un peu plus de 80 000 clients par an et propose une gamme de soins dans son institut, recrutent leur référent Accueil H/F. **Quelques-unes des missions du poste**: - Management (animation, fidélisation,...

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    Montrond-les-Bains, France Les Thermes de Montrond Temps plein

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  • Référent Accueil

    Il y a 5 mois

    Montrond-les-Bains, France Les Thermes de Montrond Temps plein

    Les Thermes de Montrond les Bains, unique centre thermal de la Loire, dont la fréquentation progresse d’une année sur l’autre, recrutent leur référent Accueil H/F Thermes. **REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE EN TANT QUE** **REFERENT ACCUEIL H/F DES THERMES DE MONTROND LES BAINS** - **Quelques-unes des missions du poste**:_ - Management (animation,...

  • Référent Technique Engins de Levage H/F

    il y a 2 semaines

    Les Pennes-Mirabeau, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Référent Technique Engins de Levage H/FEn tant que Référent Technique Engins de Levage, vous avez pour missions : * Engager les compétences de votre équipe sur 2 terrains : Le curatif, pour remettre à niveau les matériels qui reviennent de location ou remédier à une panne ou à une casse et le préventif, en assurant les entretiens...

  • Assistant Technique Chantier

    Il y a 5 mois

    Digne-les-Bains, France RDP-RECRUTEMENT Temps plein

    ATC H/F - CDI à temps plein à pourvoir dès maintenant - Revenu fixe garanti - Véhicule + package informatique (Smartphone, PC tablette) - Formation technique et commerciale assurée par leurs soins. Missions et responsabilités: Rattaché(e) au responsable technique et à la direction, vous garantissez de façon autonome le bon déroulement du...

  • Animateur Centre de Ressources Multimédia

    Il y a 5 mois

    Digne-les-Bains, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Région PACA Temps plein

    **À propos de nous**: La CMA Provence-Alpes-Côte d’Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d’accompagner l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage,...