Conseiller en règlements sinistres

il y a 2 semaines


Marseille, France AXA Temps plein
Référence de l’offre

24020352

Type de contrat

Alternance

Niveau d'expérience

Etudiants

Société du groupeAXA France
Famille métierAutres
Localisation

MARSEILLE, Bouches-du-Rhône
Votre rôle et vos missions

Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller en règlements sinistres (F/H).

Au sein du département AXA IARD ET PARTENARIATS et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :

Etudier la déclaration et déterminer les garanties à mettre en jeu,
Apprécier les responsabilités, demander toutes précisions utiles à l’instruction du dossier et identifier les conventions susceptibles de jouer,
Sélectionner les auxiliaires (experts, avocats, ...), suivre le dossier d’expertise et analyser les conclusions des auxiliaires,
évaluer financièrement les réserves et en assurer le suivi,
Evaluer l’importance et l’urgence d’un dossier,
Calculer les indemnités dues, proposer et négocier le montant de l’indemnisation dans la limite de ses pouvoirs,
Vérifier l’opportunité d’exercer un recours,
Contrôler les règlements effectués par les intermédiaires,
argumenter les réponses aux demandes d’informations,
Informer les services de souscription des anomalies détectées,
utiliser les transactions informatiques sinistres et respecter la mise à jour des fichiers dont il a l’usage, détecter les fraudes et transmettre le dossier au service fraudes/litiges,
Participer à la mise au point de la statistique des résultats du contrat,
Procéder au règlement des sinistres dans le cadre de ses pouvoirs délégués,
effectuer les opérations de clôture du dossier, détecter la non conformité du contrat, en informer la production et l’intermédiaire pour un éventuel avenant ou un remplacement, répondre aux courriers électroniques, aux appels téléphoniques,
Conseiller, renseigner et orienter les intermédiaires, les auxiliaires, voire les clients.
Votre profil

Nous recherchons une personne qui souhaite réaliser une Alternance au sein d’AXA et qui prépare une Licence ou un Master en école de Commerce ou Université.

Vous devrez démontrer de votre capacité à développer les compétences nécessaires pour occuper le poste tel qu'énoncé dans le descriptif de poste, à la suite de votre formation.

Nous pourrions être amenés à adapter les responsabilités du poste en fonction des exigences réglementaire

Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome, rigoureuse, Rejoignez-nous

Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue
Votre environnement de travail
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr

  • Marseille, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24010148 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation MARSEILLE, Bouches-du-Rhône **Votre rôle et vos missions**: Venez-nous rejoindre dans une équipe au cœur du service au client ! Parce qu’il est obligatoire d’assurer ses biens, nos...


  • Marseille, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 24020538 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation MARSEILLE, Bouches-du-Rhône **Votre rôle et vos missions**: Au sein de la Direction Service Clients Responsabilité Civile, Corporel Non Auto et Transports de la Direction IARD Entreprises et...


  • Marseille, France AXA Group Temps plein

    Au sein de la Direction Service Clients Responsabilité Civile, Corporel Non Auto et Transports de la Direction IARD Entreprises et Règlements de Spécialités, vous rejoignez les équipes RC Générale et Transports Terrestres et plus spécifiquement les équipes RC Générale de Marseille en tant que Régleur de Sinistres.  Votre rôle est...


  • Marseille, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Conseiller Déclaration Sinistres CDD Marseille H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Venez partager notre quotidien en CDD de 12 mois en tant que conseiller déclaration sinistres. - Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir à partir du 13 avril...


  • Marseille, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Conseiller Déclaration Sinistres CDI Marseille H/F **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Venez partager notre quotidien en CDI en tant que conseiller déclaration sinistres. - Ce poste, basé à Marseille, est à pourvoir à partir du 13 avril 2023. -...


  • Marseille, France AXA Group Temps plein

    Vous rejoignez en tant que Conseiller/ère en Indemnisation de Sinistres MRH, l'équipe Développement Commercial et Pilotage de la Direction Outre-Mer (8 personnes) sur le site de Marseille, en appui du service Règlement d'AXA Réunion suite au Cyclone BELAL. Missions principales :  Etudier la déclaration de sinistre et déterminer les garanties à...


  • Marseille, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Sinistres Dommages aux Biens H/F Description de la mission Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez au sein d'une équipe à la gestion des sinistres dommages aux biens. Cette activité est concentrée sur les marchés Agricole, Entreprises, Collectivités et...


  • Marseille, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Sinistres Dommages aux Biens H/F Description de la mission Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez au sein d'une équipe à la gestion des sinistres dommages aux biens. Cette activité est concentrée sur les marchés Agricole, Entreprises, Collectivités et...


  • Marseille, France Delta assurances Temps plein

    Description de l'entreprise Delta assurances est une entreprise spécialisée dans le courtage en assurance dédié aux risques d’entreprises. Elle conseille et accompagne ses clients dans ses domaines d’expertises: - Frais de Santé, Prévoyance, Retraite - Responsabilité et Dommages, Flotte auto - Assurance-Crédit, Affacturage Caution, Crédit...


  • Marseille, France Djidji-Qualis Temps plein

    Qualis recherche un GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du courtage en assurance. En tant que GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes : - Réception téléphonique des clients - Ouverture des dossiers, reception des docuements et vérication des garanties...

  • Charge de Sinistre

    il y a 1 mois


    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC recherche pour l'un de ses clients un chargé de sinistres: Vous prenez en charge: - L'ouverture du dossier, enregistrement du sinistre et évolution du dommage - Délivrance d'ordres de mission, selon le domaine d'activité, aux experts, médecins, avocats, inspecteurs - Contrôle de l'encaissement des cotisations - Détermination des indemnités...


  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du courtage en assurance. En tant que GESTIONNAIRE SINISTRES HABITATION, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Réception téléphonique des clients - Ouverture des dossiers, reception des docuements et vérication des...


  • Marseille, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Alternance - Assistant Gestion sinistres Flotte-auto (H/F)** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances académiques dans le cadre d’une **alternance** ? Rejoignez notre Département Sinistres Flotte-Auto de Marseille ! **Aon aide ses...


  • Marseille, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client **un(e) Gestionnaire de Sinistres Entreprises H/F**, dans le cadre d'un CDI. Notre client est un courtier d’assurance, basé à Marseille (13). **Description du poste**: Vous intégré le pôle indemnisations, composé d'une équipe de 3 personnes....


  • Marseille, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour un grand groupe d'assurance un Gestionnaire en Sinistre Dommage Aux Biens et Responsabilité Civile au Luxembourg. **Le poste est basé au Luxembourg** Vos principales missions: - Traitement de dossiers de sinistres RC vie privée et entreprise - Règlement des sinistres - Fidélisation du portefeuille et suivi des dossiers avec les...


  • Marseille 1er, France MAIF Temps plein

    Descriptif du poste **Au sein de l’équipe**: - Vous êtes en charge des appels entrants des sociétaires dans le cadre de leur déclaration. - Après analyse de l’évènement, vous enregistrez des sinistres matériels automobiles et habitations dans le respect du cadre légal. - Vous prenez toutes les mesures d’urgences utiles et conseillez...


  • Marseille, France MAIF Temps plein

    DescriptionVous êtes étudiant.e à la recherche dun job pour financer vos études? La Maif vous permet de vivre une belle expérience professionnelle en devenant conseiller.ère déclarations sinistres.  Vous êtes enthousiaste, volontaire et vous vous intéressez aux autres? Ce métier riche en relations humaines va vous intéresser. Ce job est situé...


  • Marseille, France FAB Talents Temps plein

    Fab Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client un Gestionnaire Sinistre Auto H/F, dans le cadre d'un CDI à pourvoir à Marseille (13). Notre client est une agence de souscription digitale spécialiste des pros. Elle met à leur disposition: - Des offres de niche uniques sur le marché, permettant...


  • Marseille, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire Sinistre IRD F/H - CDI **Rejoignez** le centre matériel IRD MAAF de Marseille et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de...


  • Marseille, France Aon Corporation Temps plein

    Description de l'affichage: **Gestionnaire Sinistres Flottes Automobiles H/F** Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe Indemnisation Flottes Automobiles. **Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions** Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents...