Consultant(e) Technico Fonctionnel(le)

il y a 3 semaines

Courbevoie, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein
Company Description
Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe avec collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies innovantes à une approche résolument collaborative. Sopra Steria place l'humain au centre de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du digital pour construire un avenir positif. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,8 milliards d'euros.
The world is how we shape it
Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la business unit de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est un acteur clé du end-to-end de Sopra Steria. Forte de ses 3000 collaborateurs, Sopra Steria I2S se distingue par la flexibilité de son modèle de delivery qui associe la proximité clients depuis nos 8 agences et les capacités industrielles avancées de nos centres de services en off-shore.
Job Description
Votre futur environnement de travail :
Au sein de l'entité Infrastructure & Cloud Services, vous intégrez l'équipe C-NextGen (Conseil - Build/Expertise) qui représente +de 70 Consultant(e)s & Expert(e)s en France. Vous aurez la chance de rejoindre la communauté de 400 Consultant(e)s - Expert(e)s ESM ServiceNow au niveau européen.
Nous recherchons un Consultant(e) Technico-Fonctionnel(le) ServiceNow pour participer à nos missions de conseil et nos projets d'intégration et d'accompagnement ServiceNow auprès de nos clients
C-NextGen c'est aussi : des équipes soudées et dynamiques qui bousculent les métiers de l'IT. Les équipes accompagnent les clients pour faire de leurs infrastructures un différentiant et un accélérateur de transformation digitale. Vous souhaitez devenir acteur/actrice de cette transformation sur des projets ServiceNow d'envergures.
Tout au long de votre parcours dans le Groupe vous êtes accompagné (e) par votre manager opérationnel , présent(e) en lien de proximité sur votre mission, et par votre mentor que vous choisissez au bout de quelques mois et qui vous accompagne dans votre évolution de carrière.
L'esprit d'équipe étant primordial chez Sopra Steria, plusieurs évènements par an sont organisés afin de nous rassembler et partager des moments de convivialité : afterworks, petit déjeuners, challenges et compétitions internes (sportives sur United Heroes) contribuant au collectif de l'équipe.
Votre rôle et vos missions :
Concrètement, quel sera votre quotidien ?
Vous êtes Consultant(e) Technico Fonctionnel(le) ServiceNow
  • Vous accompagnez les clients depuis les réflexions stratégiques, de l'implémentation de la plateforme jusqu'à l'implémentation des processus et leur mise en service.
  • Vous élaborez et optimisez les processus fonctionnels, en adhérence avec les bonnes pratiques de la plateforme ServiceNow
  • Vous accompagnez les clients dans leurs choix fonctionnels et techniques autour des différents modules Itx (ITSM, ITOM, ITAM, ITBM)
  • Vous optimisez les processus, évaluez leur maturité et identifiez les gains d'efficacité opérationnelle
  • Vous concevez des solutions techniques et fonctionnelles en respectant les bonnes pratiques

Vous intervenez au sein de l'équipe ESM- ServiceNow :
  • Vous accompagnez des équipes projets dans la conception et vous intégrez des nouvelles solutions techniques d'infrastructures.
  • Vous animez les ateliers clients et menez les actions pour respecter les recommandations ServiceNow

En conclusion, vous :
  • Sécurisez la bonne prise en compte des exigences client tout en respectant les standards de l'éditeur
  • Réalisez des spécifications techniques des évolutions
  • Accompagnez des développements et évolutions
  • Sécurisez les tests unitaires et les recettes utilisateurs
  • Travaillez en étroite collaboration avec l'équipe Avant-vente pour, en amont des projets, proposez les meilleurs solutions techniques répondant aux exigences des clients lors d'appels d'offre et consultations commerciales.

Qualifications
Votre profil :
Ce qui vous caractérise le plus :
Votre sens du service client, votre capacité d'adaptation et de travail en équipe sont autant d'atouts pour réussir dans cette mission.
Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies
Votre bénéficiez d'une expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire.
Vous êtes également force de propositions dans la mise en place de projets d'implémentation de solution technologiques.
Vous disposez de qualités rédactionnelles et d'un bon esprit d'analyse.
Diplômé(e) d'un bac +5 d'une école d'Ingénieur ou équivalent, vous avez déjà une réelle expérience dans l'accompagnement de projets ITSM
Vous maîtrisez l'anglais écrit et parlé.
Vous voulez travailler sur des projets qui allient challenge techniques, nouvelles technologies et innovation ?
Alors intégrez une entreprise où règne un esprit entrepreneurial fort, une dynamique collective et une atmosphère propice à votre évolution.
Additional Information
Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

  • Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM Junior

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

    Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Coubervoie (92), un Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM (H/F) en CDI.Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Coubervoie (92), un Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM (H/F) en CDI.Vos missions seront les suivantes :Support niveau N2 aux utilisateursAnalyse et correction des...

  • Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM Junior

    il y a 21 heures

    Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

    Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Coubervoie (92), un Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM (H/F) en CDI.Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Coubervoie (92), un Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM (H/F) en CDI.Vos missions seront les suivantes :Support niveau N2 aux utilisateursAnalyse et correction des...

  • Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM Junior

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Coubervoie (92), un Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM (H/F) en CDI.Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Coubervoie (92), un Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM (H/F) en CDI.Vos missions seront les suivantes :Support niveau N2 aux utilisateursAnalyse et correction des...

  • Consultant Technico-Fonctionnel Confirmé H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Optimind Temps plein

    Job Description Au sein de la Practice Risk Management, vous rejoindrez une équipe de quatre-vingts collaborateurs. Vous accompagnerez nos clientssur l’intégration d’outils SIGR (Systèmes d’Information de Gestion des Risques et de conformité) et sur des projets de transformation des fonctions Gouvernance, Risques, Conformité. En tant que...

  • Consultant Technico-Fonctionnel Confirmé H/F

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France Optimind Temps plein

    Job Description Au sein de la Practice Risk Management, vous rejoindrez une équipe de quatre-vingts collaborateurs. Vous accompagnerez nos clientssur l’intégration d’outils SIGR (Systèmes d’Information de Gestion des Risques et de conformité) et sur des projets de transformation des fonctions Gouvernance, Risques, Conformité. En tant que...

  • Consultant(e) technico-fonctionnel SAP- Aeroline

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company Description Sopra Steria , acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et...

  • Consultant(e) technico-fonctionnel SAP- Aeroline

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France Groupe SOPRA STERIA Temps plein

    Company Description Sopra Steria , acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et...

  • Consultant technico fonctionnel Talent Management CDI H/F

    il y a 4 jours

    Courbevoie, France Talentia Software Temps plein

    Talentia Software est un éditeur de logiciels français à dimension internationale, spécialisé dans la performance RH et financière. En pleine transformation, nos valeurs sont au cœur de notre croissance : Engagement, Expertise, Innovation et Agilité.Nous avons conscience que le bien-être de nos collaborateurs et de nos clients est notre premier...

  • Consultant technico fonctionnel Talent Management CDI H/F

    il y a 24 heures

    Courbevoie, France Talentia Software Temps plein

    Talentia Software est un éditeur de logiciels français à dimension internationale, spécialisé dans la performance RH et financière. En pleine transformation, nos valeurs sont au cœur de notre croissance : Engagement, Expertise, Innovation et Agilité.Nous avons conscience que le bien-être de nos collaborateurs et de nos clients est notre premier...

  • Consultant technico fonctionnel Talent Management CDI H/F

    il y a 4 jours

    Courbevoie, Nanterre, France Talentia Software Temps plein

    Talentia Software est un éditeur de logiciels français à dimension internationale, spécialisé dans la performance RH et financière. En pleine transformation, nos valeurs sont au cœur de notre croissance : Engagement, Expertise, Innovation et Agilité.Nous avons conscience que le bien-être de nos collaborateurs et de nos clients est notre premier...

  • Consultant technico fonctionnel Talent Management CDI H/F

    il y a 4 jours

    Courbevoie, France Talentia Software Temps plein

    Talentia Software est un éditeur de logiciels français à dimension internationale, spécialisé dans la performance RH et financière. En pleine transformation, nos valeurs sont au cœur de notre croissance : Engagement, Expertise, Innovation et Agilité.Nous avons conscience que le bien-être de nos collaborateurs et de nos clients est notre premier...

  • Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM Junior

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Coubervoie (92), un Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM (H/F) en CDI. Vos missions seront les suivantes : Support niveau N2 aux utilisateurs Analyse et correction des anomalies Rédaction des spécifications fonctionnelles Réponses aux différentes demandes des métiers, Rédaction...

  • Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM Junior

    il y a 1 jour

    Courbevoie, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée sur Coubervoie (92), un Consultant technico-fonctionnel SAP SD/MM (H/F) en CDI. Vos missions seront les suivantes : Support niveau N2 aux utilisateurs Analyse et correction des anomalies Rédaction des spécifications fonctionnelles Réponses aux différentes demandes des métiers, Rédaction...

  • Consultant technico-fonctionnel SAP MM/WM

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France MR SEARCH Temps plein

    Opportunité client final (CDI) : Consultant technico-fonctionnel SAP MM/WM - Poste en interne (client final réputé) - Projet de transformation - Grand Groupe, Paris, CDI - 65 à 85k€ selon profil et expérienceNous recrutons en interne un Chef de projet technico-fonctionnel SAP MM/WM pour l'un de nos clients historiques. Il s’agit d’une société de...

  • Business Analyst Salesforce technico-fonctionnel

    il y a 17 heures

    Courbevoie, France Engie Temps plein

    GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l'ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d'aujourd'hui et de demain.Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l'agilité et la bienveillance d'une PME et la solidité et l'envergure d'un grand groupe, l'expertise et l'engagement, l'audace et l'excellence.Rejoignez GBS...

  • Business Analyst Salesforce technico-fonctionnel

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et...

  • Business Analyst Salesforce technico-fonctionnel

    il y a 6 jours

    Courbevoie, France Engie Temps plein

    GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l'ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d'aujourd'hui et de demain.Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l'agilité et la bienveillance d'une PME et la solidité et l'envergure d'un grand groupe, l'expertise et l'engagement, l'audace et l'excellence.Rejoignez GBS...

  • Business Analyst Salesforce technico-fonctionnel

    il y a 18 heures

    Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et...

  • Référent Technico-Fonctionnel GED H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la DSI Groupe, dans une équipe comptant 30 Collaborateurs, vous serez le garant technique du socle documentaire. Ce socle permet de consulter nos documents via un système de stockage, de visualisation, d'archivage et de recherche.En qualité de Référent Technico-Fonctionnel GED, vous serez en charge de : * Assurer...

  • Référent Technico-Fonctionnel GED H/F

    il y a 21 heures

    Courbevoie, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la DSI Groupe, dans une équipe comptant 30 Collaborateurs, vous serez le garant technique du socle documentaire. Ce socle permet de consulter nos documents via un système de stockage, de visualisation, d'archivage et de recherche.En qualité de Référent Technico-Fonctionnel GED, vous serez en charge de : * Assurer...