Commercial(e) International(e) Hôtellerie
il y a 4 semaines
Jobstaffhotel - Recrutement
Lieu
Nouméa - Nouvelle Calédonie
Date de parution
01/05/2024
Jobstaffhotel - Recrutement recherche pour un Hôtel-Resort basé à Nouméa en Nouvelle Calédonie :
Commercial(e) International(e)
Contrat
Contrat : CDD évolutif CDI
Date d’embauche : dès que possible pour passation
Lieu de travail : Nouméa + Déplacement à l’étranger (ANZ)
Horaires : Lundi au vendredi / 39 h par semaine
Poste non logé
Mission
Le commercial (e) International doit participer activement au développement de l’activité et du CA généré par la clientèle internationale à travers :
DISTRIBUTION
Plateformes OTAs (Expedia, Booking.com, etc) :
- Gérer la mise à jour des plateformes et portails extranet (texte, photos etc)
- Assurer le suivi quotidien des ventes et des prix affichés sur les OTAs
- Sales call mensuel afin d’analyser la performance par marché et mise en place d’offres et packages adaptés
- Gestion de la facturation mensuelle pour Expedia et Booking.com
Réseaux de WHO, TOL (agents de voyage, tour-opérateurs etc) :
- Participer activement à l’animation commerciale des réseaux de distribution et suivi quotidien des demandes/questions diverses des distributeurs (exclusivement Australie et NZ avec un soutien ponctuel sur le Japon)
- S’assurer de la mise à jour des plateformes en ligne et brochures papier
- Renouvèlement des contrats annuels et adaptation des offres annuelles
- Création de packages ponctuels (env. 1/trimestre/ distributeur), paramétrage de ces offres, communication avec les équipes puis suivi des résultats
- Assurer l’organisation et la réalisation des sites inspection/visites de l’hôtel pour les différents interlocuteurs sur les marchés Australie/NZ (réservation des chambres, fiche de fonction etc)
MICE/ GROUPES INTERNATIONAUX
- Démarchage et développement des groupes internationaux
- Envoyer des propositions commerciales et négociation des dossiers
- Assurer le suivi opérationnel sur place lorsque le groupe est présent à l’hôtel
Fiche de poste
Commercial(e) international(e)
REVENUE MANAGEMENT, PRICING ET PARAMETRAGE
- Assurer une veille/ benchmark constant afin d’adapter la stratégie tarifaire et faire
des propositions tarifaires à la direction
- Paramétrage et suivi du yield management quotidiennement sur les extranets OTAs
- Paramétrage de l’ensemble des offres hébergement sous forme de code tarifaire sur
le PMS Protel
- Paramétrage complet de la partie « web engine » (outil de réservation) de notre site
internet
- Mapping via le channel manager SiteMinder (Outils essentiel pour connecter notre
PMS avec toutes les plateformes en ligne et ainsi automatiser les inventaires, tarifs
etc)
- Diverses actions et assistance sur Protel (ouverture/fermeture des ventes, mise à jour
des catégories de chambres, statistiques mensuels, optimisation du banquet…)
REPRESENTATION, COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT
- Newsletter en anglais (envir une par trimestre en BtoB et BtoC)
- Assurer la représentation de l’hôtel à l’international notamment en participant à des
salons spécialisés
- Assurer les rendez-vous commerciaux avec les distributeurs et les potentiels groupes
MICE lors des déplacements à l’étranger
- Former l’ensemble des agents de voyages et interlocuteurs au produit
- Développement de partenariats et les nouvelles opportunités
- Garantir l’image de marque du Château royal et remonter tout dysfonctionnement
susceptible de nuire à son image
Aptitudes requises
-Amabilité / Excellente présentation
-Grande capacité organisationnelle et relationnelle
-Sens du service et de la satisfaction client
-Prise d’initiative & Anticipation
-Flexibilité & Réactivité
-Rigueur & Fiabilité
-Esprit d’équipe
-Bonne communication verticale et horizontale
-Capacité d’écoute et d’analyse et force de proposition et conseil
-Relation client, diplomatie et maîtrise de soi
Profil
-Formation Commerciale
-Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Amadeus, Site minder…)
-Maîtrise de la langue du pays, anglais courant impératif (si possible bilingue)
-Expérience significative sur un poste commercial
-Formation sur le produit hôtelier et restauration
Pour postuler : envoyer CV et lettre de motivation à Esmeralda (Jobstaffhotel) :
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Auditeur stagiaire F/H
Il y a 2 mois
Nouméa, France KPMG Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un cabinet leader qui vous permet de vivre vos convictions? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’une société à mission en plein essor, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’exceller autrement en œuvrant pour une performance durable autant que...
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Chargé de Communication Evénementiel
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Nouméa, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinL'Ecole Internationale Tunon de Nantes recherche pour l'un des partenaire un stagiaire en formation Relations Publiques et Evénementiels pour un stage en tant que Chargé(e) de communication événementiel(le)Notre partenaire a développé une plateforme qui sera complétée par une application mobile. Nous permettons de découvrir une ville à travers...
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Psychologue F/H
il y a 3 jours
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Chargé de mission au bureau Action de l’Etat en mer F/H
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Chargé de mission au bureau Action de l’Etat en mer F/H
il y a 2 jours
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Chargé de mission au bureau Action de l’Etat en mer F/H
il y a 3 heures
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Officier renseignement H/F
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Adjoint chargé de communication H/F
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Magasinier H/F
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Magasinier H/F
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Technicien Support Informatique NC H/F
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Infirmier (h/f)
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Responsable Ligne de Produit Glycemie
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