Stage - Agent espace accueil et services F/H
il y a 3 semaines
N 1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût
Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels. Notre volonté : permettre à tous d'accéder à une alimentation et à une restauration authentique, saines, savoureuses et créatives.
Rejoignez METRO et venez partager notre passion des terroirs, de la cuisine et de la gastronomie.
Description du poste
Accueillir et prend en charge le client, récolte l'information sur ses besoins et attentes.
Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc )
Facturer et encaisser le client sur les prestations proposées à l'Espace services.
Sensibiliser les clients à l'utilisation et aux avantages de la Carte METRO Reflexe et de Metro.fr
Répondre à l'ensemble de demandes et interrogations du client et gère la relation client en cas de litige et réclamations (retour produit, problème SAV )
Mettre en place les solutions adaptées en tenant compte de la demande et de la nature des informations fournies par le client.
Peut participer/ et ou organiser des opérations de phoning.
Garantir la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données client.
Qualifications
Orienté satisfaction client, vous bénéficiez d'un bon relationnel ainsi que d'un bon sens de l'accueil.
Motivé par le commerce, vos qualités de contact vous permettent d'orienter et de renseigner les clients.
Vous aimez travailler en équip
Informations supplémentaires
Stage
Mutuelle et remise sur les achats.
Perspectives d'évolution au travers de la formation professionnelle et de la gestion des carrières.
Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez
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Stage - Agent espace accueil et services F/H
Il y a 2 mois
Nice, France METRO France Temps pleinDescription du poste · Accueillir et prend en charge le client, récolte l’information sur ses besoins et attentes.· Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc..)· Facturer et encaisser le client sur les prestations proposées à l’Espace services.·...
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Stage - Agent espace accueil et services F/H
il y a 2 jours
Nice, France METRO France Temps pleinDescription du poste · Accueillir et prend en charge le client, récolte l’information sur ses besoins et attentes.· Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc..)· Facturer et encaisser le client sur les prestations proposées à l’Espace services.·...
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Stage - Agent espace accueil et services F/H
Il y a 2 mois
Nice, France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'entreprise N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients...
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Stage - Agent Espace Accueil et Services H/F
il y a 6 jours
NICE, France METRO France Temps plein· Accueillir et prend en charge le client, récolte l'information sur ses besoins et attentes.· Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc.)· Facturer et encaisser le client sur les prestations proposées à l'Espace services.· Sensibiliser les clients à...
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Stage - Agent Espace Accueil et Services H/F
il y a 7 jours
NICE, 06200, Nice, France METRO France Temps plein· Accueillir et prend en charge le client, récolte l'information sur ses besoins et attentes.· Etablir et suivre les dossiers (SAV, paramétrage administratif du client en préparation/livraison de commandes, retrait colis etc.)· Facturer et encaisser le client sur les prestations proposées à l'Espace services.· Sensibiliser les clients à...
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Agent d'accueil salon VIP
Il y a 2 mois
Nice, France Tunon Temps pleinAgent d'accueil salon VIP Référence : Etablissement : Nice Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Luxe , Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Evenementiel Localisation : nice Dans le cadre de nos formations,...
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Agent d'accueil salon VIP
il y a 2 jours
Nice, France Tunon Temps pleinAgent d'accueil salon VIP Référence : Etablissement : Nice Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien , Bachelor Luxe , Bachelor RP & Événementiel Type de poste : Type de contrat : Stage Secteur : Evenementiel Localisation : nice Dans le cadre de nos formations,...
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Agent d'accueil salon VIP
Il y a 2 mois
Nice, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de nos formations, notre Ecole Internationale Tunon Nice recherche pour l'un de ses partenaires :Un(e) Agent d'accueil salon VIP Missions : Accueil clientèle VVIP (Grand Prix de Formule 1 - Monaco Yacht Show)Service boissons Salons VIP Gestion du stock et réassort du salon VIP Assister les agents du front desk dans leurs missions au...
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Stage Agent d'Accueil
il y a 2 semaines
Nice, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteGoldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Turquie…).Envie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de...
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Stage Agent d'Accueil F/H
il y a 3 semaines
Nice, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteEnvie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationaleEuropcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein...
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Stage Agent d'Accueil
il y a 2 jours
Nice, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteGoldcar, leader en Espagne depuis plus de 30 ans est l'un des principaux acteurs du marché de la location de voiture en Europe. Avec 110 agences présentes dans plus de 17 pays (Espagne, Andorre, Italie, France, Portugal, Maroc, Malte, Grèce, Pays-Bas, Turquie…).Envie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de...
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Stage Agent d'Accueil F/H
il y a 2 jours
Nice, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du posteEnvie de relever de nouveaux challenges ? De découvrir les métiers de la mobilité ?Profitez de votre été pour vivre une expérience au sein de nos agences et échanger avec une clientèle internationaleEuropcar France vous propose un stage rémunéré en tant que Welcome Host (Agent d'Accueil) pour la saison estivale 2024 au sein...
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Agent de Service Hôtelier(h/f)
il y a 1 mois
Nice, France DomusVi Temps pleinÀ propos de nousSituée en centre-ville de Nice (06), à 500 m de la Promenade des Anglais, la maison de retraite médicalisée Bleu Soleil accueille 70 résidents et offre sécurité, confort et bien-être. La résidence dispose d'un parking privé, de deux jardins en terrasses et de divers espaces de vie et de travail confortables et conviviaux.Cet...
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Stage Agent d'Accueil
il y a 3 semaines
Nice, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
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Stage Agent d'Accueil F/H
il y a 3 semaines
Nice, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
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Stage Agent d'Accueil
il y a 1 jour
Nice, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
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Stage Agent d'Accueil F/H
il y a 2 jours
Nice, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Europcar Mobility Group est un acteur majeur des marchés de la mobilité. L'objectif d'Europcar Mobility Group est d'offrir des alternatives attractives à la possession d'un véhicule, de manière responsable et durable. Dans cette optique, le Groupe propose une large gamme de services de location de voitures et...
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Agent d'accueil et administratif
il y a 23 heures
Nice, France beBee S FR Temps pleinAPI Provence, Association loi 1901, œuvre depuis sa création en 1990 pour promouvoir le droit au logement comme un droit fondamental. API Provence a pour objet de participer, dans la région PACA, à la mise en œuvre d'une politique d'accueil, d'accompagnement et d'insertion par l'habitat et par l'économique, des jeunes, des familles et personnes en...
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Agent d'Accueil H/F
il y a 4 semaines
Nice, France Cityone - Passager Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la...
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Agent d'Accueil H/F
il y a 2 jours
Nice, France Cityone - Passager Temps pleinEntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la...