Consultant senior processus ServiceNow H/F

il y a 2 semaines


LevalloisPerret, Île-de-France Devoteam Temps plein

Tu souhaites accompagner les entreprises dans leur transformation digitale ?

La conception, le déploiement et l'amélioration des processus IT dans des contextes challengeant t'intéressent ?

L'équipe Process Excellence a besoin de ton expérience et de ta motivation pour aider nos clients à réussir leur transformation IT.

Au sein de notre équipe, tu interviens sur des missions variées et enrichissantes, et développe tes connaissances et compétences sur des axes technologiques et processus :

  • Etat des Lieux et évaluation des processus en place,
  • Analyse et identification d'axes d'amélioration sur les processus de nos clients,
  • Conception des processus informatiques, en lien avec la solution ServiceNow,
  • Accompagnement à la mise en oeuvre des processus dans les outils qui les supporteront,
  • Conception et rationalisation de Catalogue de Service
  • Et bien d'autres choses encore.

Nous comptons également sur toi pour développer tes compétences et pour aider notre communauté à développer les siennes à ton contact.

Si tu parles déjà ServiceNow, cela veut dire que tu pourras te former et certifier sur ITSM mais également d'autres modules (HRSD, CSM, FSM, SecOps, PPM...) le champs des découvertes est vaste

Quel est le profil recherché?

Doté(e) d'un sens de l'écoute développé, convaincu(e) de l'importance de la transformation digitale, ta force de conviction et ta volonté de trouver des solutions pragmatiques aux problématiques de tes clients sont des gages de réussite de tes missions.

Des expériences dans la mise en place de processus gestion de service te permettent d'être légitime vis-à-vis de nos clients.

Compétences : Animation d'atelier, Sens de l'écoute, Qualité Rédactionnelle, Créativité ;

ITIL et ServiceNow sont des plus.

Ce que l'on te propose :

  1. Une intégration et un suivi rigoureux pour développer tes compétences.
  2. Devenir acteur de notre croissance, relever des défis ambitieux et prendre des responsabilités.
  3. Participer activement à la vie interne du groupe : publication d'articles sur notre blog, contribution au recrutement et aux relations écoles, formations et évènements internes.
  4. Un accompagnement durant votre parcours professionnel en vous faisant bénéficier d'un suivi tout au long de votre carrière et d'un parcours de formation individualisé.

Et maintenant ?

Le process de recrutement se déroulera en deux étapes :

  • Un entretien RH avec la Talent Acquisition Team
  • Un entretien opérationnel avec le manager de l'entité


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam | ServiceNow Partner Temps plein

    Consultant senior en processus IT Service Management H/FDevoteam est une entreprise de conseil en technologies, cloud, cyber, IA et développement durable opérant dans plus de 25 pays.Née dans la tech il y a près de 30 ans, Devoteam guide ses clients dans la transformation technologique de leurs activités afin de créer de la valeur à long terme pour...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam | ServiceNow Partner Temps plein

    Devoteam est une entreprise de conseil en technologies, cloud, cyber, IA et développement durable opérant dans plus de 25 pays.Née dans la tech il y a près de 30 ans, Devoteam guide ses clients dans la transformation technologique de leurs activités afin de créer de la valeur à long terme pour les entreprises.Avec plus de 11 000 collaborateurs en...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam | ServiceNow Partner Temps plein

    Chez Devoteam, nous sommes convaincus qu'en plaçant l'humain au cœur de la technologie, nous pourrons libérer son plein potentiel. Et vous ? Les collaborateurs de l'équipe N Integration déploient cette vision grâce à l'expertise technico-fonctionnelle qu'ils apportent à la transformation SI de nos clients, ainsi qu'à l'automatisation de leurs...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam | ServiceNow Partner Temps plein

    Chez Devoteam, nous sommes convaincus qu'en plaçant l'humain au cœur de la technologie, nous pourrons libérer son plein potentiel. Et vous ?Les collaborateurs de l'équipe N Integration déploient cette vision grâce à l'expertise technico-fonctionnelle qu'ils apportent à la transformation SI de nos clients, ainsi qu'à l'automatisation de leurs...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam | ServiceNow Partner Temps plein

    Chez Devoteam, nous sommes convaincus qu'en plaçant l'humain au cœur de la technologie, nous pourrons libérer son plein potentiel. Et vous ? Les collaborateurs de l'équipe N Integration déploient cette vision grâce à l'expertise technico-fonctionnelle qu'ils apportent à la transformation SI de nos clients, ainsi qu'à l'automatisation de leurs...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam | ServiceNow Partner Temps plein

    Chez Devoteam, nous sommes convaincus qu'en plaçant l'humain au cœur de la technologie, nous pourrons libérer son plein potentiel. Et vous ? Les collaborateurs de l'équipe N Integration déploient cette vision grâce à l'expertise technico-fonctionnelle qu'ils apportent à la transformation SI de nos clients, ainsi qu'à l'automatisation de leurs...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam | ServiceNow Partner Temps plein

    Chez Devoteam, nous sommes convaincus qu'en plaçant l'humain au cœur de la technologie, nous pourrons libérer son plein potentiel. Rattaché(e) à l'équipe N Integration, vous pourrez intervenir sur l'ensemble des secteurs d'activités pour répondre aux besoins de nos clients sur des projets d'intégration de la plateforme ServiceNow, et ce sur tous les...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam | ServiceNow Partner Temps plein

    Chez Devoteam, nous sommes convaincus qu'en plaçant l'humain au cœur de la technologie, nous pourrons libérer son plein potentiel. Rattaché(e) à l'équipe N Integration, vous pourrez intervenir sur l'ensemble des secteurs d'activités pour répondre aux besoins de nos clients sur des projets d'intégration de la plateforme ServiceNow, et ce sur tous les...

  • ServiceNow Senior Consultant

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Tu souhaites accompagner les entreprises dans leur transformation digitale ? Conception des processus informatiques, en lien avec la solution ServiceNow, Accompagnement à la mise en oeuvre des processus dans les outils qui les supporteront, Conception et rationalisation de Catalogue de Service Si tu parles déjà ServiceNow, cela veut dire que tu pourras...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Tu souhaites accompagner les entreprises dans leur transformation digitale ? Conception des processus informatiques, en lien avec la solution ServiceNow, Accompagnement à la mise en oeuvre des processus dans les outils qui les supporteront, Conception et rationalisation de Catalogue de Service Si tu parles déjà ServiceNow, cela veut dire que tu pourras te...

  • Architecte ServiceNow H/F

    il y a 3 jours


    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam | ServiceNow Partner Temps plein

    Devoteam est une entreprise de conseil en technologies, cloud, cyber, IA et développement durable opérant dans plus de 25 pays.Née dans la tech il y a près de 30 ans, Devoteam guide ses clients dans la transformation technologique de leurs activités afin de créer de la valeur à long terme pour les entreprises.Avec plus de 11 000 collaborateurs en...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam | ServiceNow Partner Temps plein

    de l'entrepriseDevoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme.Notre ambition pour 2024 est de tripler notre...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Devoteam est une entreprise de conseil en technologies, cloud, cyber, IA et développement durable opérant dans plus de 25 pays. Née dans la tech il y a près de 30 ans, Devoteam guide ses clients dans la transformation technologique de leurs activités afin de créer de la valeur à long terme pour les entreprises. Avec...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Vous souhaitez tre acteur de la transformation digitale en menant des projets denvergure et accompagner nos clients dans la transformation de leur SI et lautomatisation de leurs processus mtiers En rejoignant notre quipe vous aurez pour missions : Daccompagner et de conseiller nos clients;De contribuer la mise en uvre de solutions techniques en fonction...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Devoteam est une entreprise de conseil en technologies, cloud, cyber, IA et développement durable opérant dans plus de 25 pays. Née dans la tech il y a près de 30 ans, Devoteam guide ses clients dans la transformation technologique de leurs activités afin de créer de la valeur à long terme pour les entreprises. Avec...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Devoteam est une entreprise de conseil en technologies, cloud, cyber, IA et développement durable opérant dans plus de 25 pays. Née dans la tech il y a près de 30 ans, Devoteam guide ses clients dans la transformation technologique de leurs activités afin de créer de la valeur à long terme pour les entreprises. Avec...

  • Architecte ServiceNow H/F

    il y a 4 jours


    Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Devoteam est une entreprise de conseil en technologies, cloud, cyber, IA et développement durable opérant dans plus de 25 pays. Née dans la tech il y a près de 30 ans, Devoteam guide ses clients dans la transformation technologique de leurs activités afin de créer de la valeur à long terme pour les entreprises. Avec...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Vous souhaitez être acteur de la transformation digitale en menant des projets d'envergure et accompagner nos clients dans la transformation de leur SI et l'automatisation de leurs processus métiers ?En rejoignant notre équipe, vous aurez pour missions : D'accompagner et de conseiller nos clients;De contribuer à la mise en œuvre de solutions techniques...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Vous souhaitez être acteur de la transformation digitale en menant des projets d'envergure et accompagner nos clients dans la transformation de leur SI et l'automatisation de leurs processus métiers ? En rejoignant notre équipe, vous aurez pour missions : D'accompagner et de conseiller nos clients; De contribuer à la mise en œuvre de solutions...


  • Levallois-Perret, Île-de-France Devoteam Temps plein

    Description de l'entreprise Devoteam est une entreprise de conseil en technologies, cloud, cyber, IA et développement durable opérant dans plus de 25 pays. Née dans la tech il y a près de 30 ans, Devoteam guide ses clients dans la transformation technologique de leurs activités afin de créer de la valeur à long terme pour les entreprises. Avec...