Emplois actuels liés à Conseiller relation client professionnel - Merville - Groupe Atlantic


  • Merville, France Groupe Atlantic Temps plein

    REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC Nos sites industriels de Merville et Billy-Berclau sont spécialisés dans la conception/production de pompes à chaleur et chaudières destinées à l'habitat individuel. Ce sont environ 700 collaborateurs engagés (répartis entre 2 établissements à proximité de Lille) qui représentent un grand nombre des métiers et...


  • Merville, Nord, France Groupe Atlantic Temps plein

    REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC Nos sites industriels de Merville et Billy-Berclau sont spécialisés dans la conception/production de pompes à chaleur et chaudières destinées à l'habitat individuel. Ce sont environ 700 collaborateurs engagés (répartis entre 2 établissements à proximité de Lille) qui représentent un grand nombre des métiers et...


  • Merville, France Groupe Atlantic Temps plein

    Développer la notoriété du groupe en représentant la marque ATLANTIC vous motive ?Bon communicant, vous visez l'excellence au service du client ?Enthousiasme, diplomatie et esprit d'équipe font partie de vos atouts ?Alors intégrez l'équipe de Céleste en tant que conseiller relation client professionnel (f/h).VOTRE CHALLENGEVous renseignez et assistez...


  • Merville, France Groupe Atlantic Temps plein

    Nos sites industriels de Merville et Billy-Berclau sont spécialisés dans la conception/production de pompes à chaleur et chaudières destinées à l'habitat individuel. Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission. - Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par la technique...

  • Conseiller technique client

    il y a 3 semaines


    Merville, France Groupe Atlantic Temps plein

    REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC Nos sites industriels de Merville et Billy-Berclau sont spécialisés dans la conception/production de pompes à chaleur et chaudières destinées à l'habitat individuel. Ce sont environ 700 collaborateurs engagés (répartis entre 2 établissements à proximité de Lille) qui représentent un grand nombre des métiers et...


  • Merville, France Groupe Atlantic Temps plein

    REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC Nos sites industriels de Merville et Billy-Berclau sont spécialisés dans la conception/production de pompes à chaleur et chaudières destinées à l'habitat individuel. Ce sont environ 700 collaborateurs engagés (répartis entre 2 établissements à proximité de Lille) qui représentent un grand nombre des métiers et...


  • Merville, France Groupe Atlantic Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe qui favorise l'ouverture d'esprit et la prise de décision ?Prendre part à la satisfaction de nos clients vous motive ?Vous êtes curieux, enthousiaste et passionné par la technique ?Alors intégrez notre service d'assistance technique en tant que conseiller technique clients (f/h).VOTRE CHALLENGEContribuer à la...


  • Merville, France Groupe Atlantic Temps plein

    **À propos de nous**: **REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC !** Nos sites industriels de Merville et Billy-Berclau sont spécialisés dans la conception/production de pompes à chaleur et chaudières destinées à l'habitat individuel. Ce sont environ 700 collaborateurs engagés (répartis entre 2 établissements à proximité de Lille) qui représentent un grand...


  • Merville, France AXA France Temps plein

    **Recherche : BAC+2 ou BAC+3 en Apprentissage spécialité Banque/Assurance** Alternance - Conseiller en Assurance - Agglomération de Merville et Béthune En recherche d'une alternance pour la rentrée 2025 ? Ton quotidien ? Grâce à un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe, - Tu accueilles, conseilles les...


  • Merville, Nord, France CRIT BETHUNE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Entreprise spécialisée dans la fabrication de chaudières et pompes à chaleur A propos du poste : L'agence Crit de Béthune recherche pour l'un de ses clients un(e) conseiller(e) technique client H/FVos missions seront : - 60% de diagnostic technique après-vente auprès des clients, contact...


  • Merville-Franceville-Plage, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...

  • Agent de maintenance

    il y a 6 jours


    Merville, France SAMSIC EMPLOI Temps plein

    société Notre métier, c'est l'emploi. SAMSIC-EMPLOI, 325 agences d'emploi généraliste en France et en Suisse, recherche et délègue des intérimaires, dans le cadre de missions de travail temporaire ou de placement CDD / CDI.Le Groupe SAMSIC vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, mission intérim,...

  • Collaborateur Comptable

    il y a 4 semaines


    Merville, France Talents AEC Temps plein

    Poste : Je recherche pour mon client, cabinet comptable situé à Grenade un Collaborateur Comptable H/F dans le cadre d'un CDI. Accompagnement vers l'obtention du DEC possible. Vos missions sont les suivantes sur un portefeuille varié :-Révision des comptes, déclarations fiscales-Élaboration des bilans, liasse fiscale-Remise...


  • Merville, France ORB Conseil Temps plein

    Le cabinet de recrutement ORB Conseil recherche pour un de ses clients un Technicien de maintenance sur un site de conditionnement. Sous la responsabilité du responsable, vous effectuerez les interventions préventives et curatives en parfaite coordination avec les autres corps de métier pour participer au bon déroulement des travaux. Vous devez...


  • Merville, France Fed Group Temps plein

    Vous êtes technicien de maintenance et vous cherchez un nouveau défi professionnel ? J'ai actuellement une opportunité à vous présenter. Je suis Thomas de Fed Engineering; j'accompagne mon client dans le recrutement de leur nouveau technicien de maintenance 3x8. Mon client est un groupe industriel aux valeurs familiales fabricant de produits made in...


  • Merville, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 150 000 collaborateurs et plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Intermarché & Netto fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettent de répondre aux attentes...

  • hte de caisse hf

    il y a 5 jours


    Merville, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Sous la responsabilit de votre manager vous avez un rle cl dans la satisfaction de nos clients en tant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse vous participez leur fidlisation. Vous effectuez lenregistrement des achats et ralisez lencaissement dans le respect des procdures afin dassurer le bon droulement du...

  • employe commercial hf

    il y a 5 jours


    Merville, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Aprs une priode dintgration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les diffrents rayons puis nos process et mthodes dans le rayon vous serez responsable de votre primtre. lcoute des besoins clients vous disposerez les produits et marchandises dans les rayons selon les consignes de rangement demplacement et de prsentation. Vous raliserez linventaire...


  • Merville, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Aprs une priode dintgration pendant laquelle vous vous familiariserez avec le rayon fruits et lgumes puis nos process et mthodes dans le rayon vous serez responsable de votre primtre. lcoute des besoins clients vous disposerez les produits et marchandises dans les rayons selon les consignes de rangement demplacement et de prsentation. Vous raliserez...

  • boucher hf

    il y a 5 jours


    Merville, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Aprs une priode dintgration pendant laquelle vous vous familiariserez avec le rayon Boucherie nos process et lquipe  vritable ambassadeur de nos engagements et de notre image de Producteurs & Commerants auprs de nos clients. Vous dcouperez prparerez et vendrez les produits dans le respect de la tradition du mtier et des normes dhygine grerez les plannings...

Conseiller relation client professionnel

il y a 1 mois


Merville, France Groupe Atlantic Temps plein

REJOIGNEZ-LE GROUPE ATLANTIC

Nos sites industriels de Merville et Billy-Berclau sont spécialisés dans la conception/production de pompes à chaleur et chaudières destinées à l'habitat individuel. Ce sont environ 700 collaborateurs engagés (répartis entre 2 établissements à proximité de Lille) qui représentent un grand nombre des métiers et expertises du Groupe.


Intégrer le GROUPE ATLANTIC c’est aussi

- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.

- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.

- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.


Développer la notoriété du groupe en représentant la marque ATLANTIC vous motive ?

Bon communicant, vous visez l'excellence au service du client ?

Enthousiasme, diplomatie et esprit d'équipe font partie de vos atouts ?


Alors intégrez l'équipe de Céleste en tant que conseiller relation client professionnel (f/h).


VOTRE CHALLENGE

Vous renseignez et assistez nos clients dans leurs sollicitations et contribuez ainsi chaque jour à leur fidélisation en représentant notre marque, nos produits et services à travers votre posture et votre discours.


En tant qu'interlocuteur privilégié des clients externes professionnels (distributeurs, installateurs, réseau de dépanneurs SAV, plombiers, chauffagistes) et clients internes (force de vente, technicien d'intervention) , vous avez à cœur d'assurer leur satisfaction.


- Accueillir, écouter questionner, comprendre le besoin pour apporter les meilleures solutions aux différentes sollicitations (téléphone ou mail) et transcrire les informations dans notre CRM (outil de gestion de la relation client).

- Gérer les dossiers de garantie, arbitrer en cas de litige et informer le client.

- Traiter les commandes de pièces détachées et assurer leur suivi.

- Contribuer à notre démarche d'amélioration dans l'objectif d'apporter toujours plus de simplicité et de sérénité.


CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

- 2 postes en CDI basés à Merville (59).

- Participation, intéressement, charte télétravail, restaurant d'entreprise…

- Vous intégrez la grande famille du SATC (Service d'Assistance Technique Client – 75 collaborateurs) où l'esprit d'équipe, la satisfaction du client, la prise d'initiative et la qualité du service font partie de nos fondamentaux.

- Outre le soutien de votre manager et de votre équipe en proximité (20 personnes), nous vous offrons une formation individualisée et continue à nos produits.


VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI

- Vous disposez d'une expérience en centre d'appels qui a confirmé votre goût pour la relation client BtoB et développé votre facilité à gérer la relation commerciale dans un climat de confiance.

- A l'écoute pour bien cerner les problématiques exposées, vous démontrez une appétence pour la technique et êtes déterminé à accompagner nos professionnels dans la résolution de leurs problèmes.

- Vous vous appuyez sur l'utilisation de différents outils informatiques pour faciliter votre quotidien.

- Appréciant le travail en équipe, vous faites preuve d'entraide dans un esprit toujours constructif.

- A l'image d'un jongleur, vous gérez simultanément et en toute autonomie plusieurs sujets/outils informatiques, sans jamais vous décourager.


Postulez vite Nous avons hâte de vous rencontrer

Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPE ATLANTIC étudie toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap . Le GROUPE ATLANTIC est reconnu "Top Employer 2025", label qui récompense les politiques RH d'excellence.