Alternance Technicien hotline

il y a 2 semaines


Lot, France iscod alternance Temps plein

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien(ne) Hotline / Support Informatique en alternance pour une entreprise basée à Figeac (46), spécialisée dans l’édition de solutions logicielles professionnelles. Tu intégreras une équipe à taille humaine où la réactivité, l’assistance client et le sens du service sont essentiels pour accompagner les utilisateurs au quotidien. Opte pour une alternance nouvelle génération avec l’ISCOD UNE FORMATION DIPLÔMANTE Prépare un diplôme reconnu par l’État (Bac+2 à Bac+3) dans les métiers de l’informatique, du support et des systèmes d’information. Tu développeras des compétences en assistance technique, résolution d’incidents, outils métiers, communication client et gestion des environnements logiciels. Missions : En tant que Technicien(ne) Hotline en alternance, tu seras au cœur de l’accompagnement utilisateur : Assurer le support client de niveau 1 : prise en charge des demandes, analyse et résolution des incidents. Diagnostiquer les problèmes techniques liés aux logiciels et outils internes. Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation et la configuration des solutions. Escalader les incidents complexes vers les équipes techniques si nécessaire. Participer au suivi des tickets et à la mise à jour des procédures. Contribuer à la satisfaction client grâce à un support clair, efficace et réactif. Profil : Tu prépares un diplôme Bac+2/Bac+3 en informatique ou support technique. Tu es à l’aise avec les environnements logiciels et bureautiques. Tu as un excellent sens du service, une communication claire et une bonne capacité d’écoute. Tu es rigoureux(se), patient(e), réactif(ve) et orienté(e) solutions. Une première expérience en support ou dépannage est un plus. Lieu et rémunération Poste basé à Figeac (46). Contrat d’alternance. Rémunération selon la grille légale + formation prise en charge à 100 %. Pourquoi choisir l’ISCOD ? Une formation diplômante complète et financée. Un suivi individualisé tout au long de ton alternance. Une expérience terrain valorisante auprès d’une entreprise experte. Une montée en compétences rapide grâce à des missions variées. Appel à candidature Tu veux développer tes compétences en support informatique et accompagner des utilisateurs au quotidien ? Postule dès maintenant et rejoins une aventure qui fera évoluer ta carrière



  • Villeneuve-sur-Lot, France Intersport Temps plein

    Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Villeneuve sur Lot, nous recrutons un technicien vendeur cycle H/F en alternance. Directement rattaché(e) à l'Animateur Vente, et en relation avec les conseillers vendeurs, vous participez à la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute...


  • Villeneuve-sur-Lot, France Intersport Temps plein

    Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Villeneuve sur Lot, nous recrutons un technicien vendeur cycle H/F en alternance. Directement rattaché(e) à l'Animateur Vente, et en relation avec les conseillers vendeurs, vous participez à la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute...


  • Villeneuve-sur-Lot, France Geco Recrutement Temps plein

    Nous recherchons un Technicien de maintenance (H/F) pour intégrer une industrie basée à proximité de Villeneuve sur lot. Vos missions, sous l'encadrement du Responsable de la Maintenance : - Assurer la maintenance préventive et curative des équipements industriels - Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions techniques - Effectuer les réglages...


  • Villeneuve-sur-Lot, France Manpower Temps plein

    Le cabinet de recrutement MANPOWER Lot-et-Garonne recherche pour son client, un groupe agroalimentaire international, 1 Technicien de maintenance (H/F) en CDI basé à Villeneuve sur lot. Votre mission consiste à assurer la maintenance préventive et curative des installations. Vous fiabilisez et entretenez l'outil de production en assurant le suivi d'une...


  • Villeneuve-sur-Lot, France Manpower Temps plein

    Le cabinet de recrutement MANPOWER Lot-et-Garonne recherche pour son client, un groupe agroalimentaire international, 1 Technicien de maintenance (H/F) en CDI basé à Villeneuve sur lot. Votre mission consiste à assurer la maintenance préventive et curative des installations. Vous fiabilisez et entretenez l'outil de production en assurant le suivi...


  • Villeneuve-sur-Lot, France ORB Conseil - Sud Temps plein

    ORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche un Technicien de maintenance (H/F) pour l'un de ses clients. Un acteur majeur de l'industrie agroalimentaire spécialisé dans la fabrication d'aliments pour animaux de compagnie. L'entreprise, en pleine expansion, continue d'investir dans des infrastructures modernes pour...

  • Technicien de maintenance

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-sur-Lot, France ORB Conseil - Marseille Temps plein

    Le cabinet ORB Conseil est spécialisé dans le recrutement de profils rares et recherchés sur des secteurs d'activité précis. Nous garantissons à nos clients une expertise métier et territoriale pour répondre de manière idoine aux besoins ciblés de recrutement en CDI - CDD sur des profils de Bac+2 à Bac+5. Grâce à un accompagnement de proximité,...


  • Villeneuve-sur-Lot, France ORB Conseil - Sud Temps plein

    Le cabinet de recrutement ORB Conseil recherche pour un de ses clients un Technicien de maintenance (week-end) (H/F) "Il s'agit d'un poste dans une entreprise innovante et dynamique, spécialisée dans l'alimentation pour animaux de compagnie. Depuis plusieurs décennies, elle met en oeuvre expertise et savoir-faire au service du bien-être animal, offrant...

  • Technicien de maintenance

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-sur-Lot, France ORB Conseil - Marseille Temps plein

    Les Léopards du recrutement, chasseurs de talents ! ORB Conseil est un cabinet multisectoriel de recruteurs indépendants, spécialisé dans le recrutement de profils rares. Le cabinet de recrutement ORB Conseil recherche pour un de ses clients un Technicien de maintenance (week-end) (H/F) Il s'agit d'un poste dans une entreprise innovante et dynamique,...


  • Villeneuve-sur-Lot, France ORB Conseil - Marseille Temps plein

    Le cabinet ORB Conseil est spécialisé dans le recrutement de profils rares et recherchés sur des secteurs d'activité précis. Nous garantissons à nos clients une expertise métier et territoriale pour répondre de manière idoine aux besoins ciblés de recrutement en CDI - CDD sur des profils de Bac+2 à Bac+5. Grâce à un accompagnement de proximité,...