Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Rejoignez Koesio Corporate IT
Qui sommes-nous ?
Koesio Corporate IT est une entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions informatiques de pointe pour répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos clients de prospérer dans un monde numérique en constante évolution. Notre culture d'entreprise valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence, et nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe.
- 23 implantations
- Près de 500 collaborateurs
- Un groupe : KOESIO
Votre mission
Sous la responsabilité du Responsable du Centre de Service, le Technicien Support a pour mission principale de réceptionner, de qualifier l’ensemble des mails, tickets et appels téléphoniques des entreprises clientes et de résoudre les incidents de Niveau 1 qui lui sont affectés.
- Réception et qualification des mails, appels et tickets des entreprises clientes
- Résout les incidents de niveau 1 et 2 qui lui sont directement affectés en vérifiant que la demande correspond au contrat signé
- Résolution des alertes de supervision
Votre profil
- Niveau d'études : Bac à Bac+2
- Formation initiale souhaitée : Informatique
- La relation client est importante pour vous
Vous souhaitez évoluer professionnellement et relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique ? Rejoignez-nous et développez vos compétences tout en contribuant activement à nos projets
Autres informations :
- Tickets restaurant : 8€ avec 60% de prise en charge par l'employeur
- Durée du travail : 36H30 avec 9 jours de RTT
- 1 jour de télétravail par semaine
- Mutuelle (prise en charge à 100% de l’employeur sur la formule individuelle)
- Prime de Participation
- Accès au Plan Epargne Entreprise
- Avantages CSE
Dans le cadre de notre engagement dans la lutte contre toute forme de discrimination dans l’emploi, nous ne recrutons que des compétences et des aptitudes professionnelles. Le savoir être, la capacité à représenter notre entreprise et nos valeurs sont importants pour nous. Nous participons également chaque jour à promouvoir la diversité et agissons pour l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, les jeunes, les seniors, les personnes en situation de handicap…
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Technicien déploiement informatique
il y a 7 jours
Orléans, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien déploiement informatique - Orléans (45) (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien déploiement informatique - Orléans (45) (H/F) Nous recherchons, pour une mission intérimaire, un Technicien Itinérant Expérimenté pour intervenir sur le secteur...
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Technicien support informatique 45- Orléans
il y a 7 jours
Orléans, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique (H/F) Vos missions principales : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau. - Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes,...
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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE ITINERANT
il y a 2 semaines
Orléans, France IZIWORK Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d’emploi pour les centaines de milliers d’intérimaires et candidats qu’elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...
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technicien informatique support N2
il y a 2 semaines
Orléans, France ASENIUM Temps pleinPour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site . 50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure. Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être...
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RESPONSABLE SUPPORT INFORMATIQUE H/F
il y a 4 jours
Orléans, France DE GRAËT CONSULTING Temps pleinA propos de l'entreprise : DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen.Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de...
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Technicien déploiement informatique
il y a 7 jours
Orléans, France Manpower Temps pleinManpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien déploiement informatique - Orléans (45) (H/F) Nous recherchons, pour une mission intérimaire, un Technicien Itinérant Expérimenté pour intervenir sur le secteur Centre-Val de Loire.Missions : - Assurer le support technique aux...
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Technicien support N2
il y a 7 jours
Orléans, France ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site (freelance) .50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure.Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être amené...
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Technicien support N2
il y a 7 jours
Orléans, France ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site (freelance) .50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure.Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être amené à...
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Technicien support N2
il y a 6 jours
Orléans, France ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site (freelance) . 50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure. Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être amené à...
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Technicien Support N2
il y a 7 jours
Orléans, France ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site (freelance) . 50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure. Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être...
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Technicien support N2
il y a 6 jours
Orléans, France ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site (freelance) . 50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure. Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être...
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Technicien support N2
il y a 6 jours
Orléans, France ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site (freelance) . 50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure. Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être...
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TECHNICIEN INFORMATIQUE
il y a 3 jours
Orléans, France FID RH Temps pleinA propos de l'entreprise : FID RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F) sur le département du Loiret.Poste en CDI.Vous intégrez un Hypermarché appartenant à un groupe important de la Grande Distribution.Promis on vous en dira plus lors de notre premier échange. A propos du...
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Technicien support et services
il y a 6 jours
Orléans, France ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site (freelance) . 50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure. Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être amené à...
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Technicien support et services
il y a 6 jours
Orléans, France ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site (freelance) . 50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure. Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être amené à...
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Technicien Support Vip Expérimenté H/F
il y a 7 jours
Orléans, France ASENIUM CONSULTING Temps pleinPour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site (freelance). 50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure. Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être amené à...
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TECHNICIEN SUPERIEUR EN INFORMATIQUE H/F
il y a 4 jours
Orléans, France CHR d’Orléans Temps pleinLE CENTRE HOSPITALIER REGIONAL D'ORLEANS RECRUTE UN TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F pour son Institut de Formations Paramédicales Placé(e) sous la responsabilité de la coordinatrice des formations du Centre Hospitalier Régional d’ORLEANS et de l’équipe de direction de l’IFPM, le (la) technicien(ne) informatique aura pour missions : ·La gestion du...
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Technicien de déploiement
il y a 7 jours
Orléans, France QUALIS ESN Temps pleinJe recherche pour l'un de mes clients,Un technicien de déploiement sur Orléans du 2701 au 37/02. MISSIONS:Déploiement de tablettes et pcs dans le cadre d'une migration de parc informatique Accompagnement des utilisateurs dans la prise en charge de leurs nouveaux équipementsProfil recherchéUne personne pédagogue Bonne élocution Première expérience...
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Analyste d'exploitation Informatique
il y a 4 jours
Orléans, France Inetum Temps pleinDescription du posteInetum Orléans recherche un Analyste Exploitation Informatique pour l'un de ses clients basé dans l'agglomération orléanaise.Vos missions seront les suivantes : Supports aux utilisateurs :- Assurer le support N2 aux utilisateurs.- Anticiper les besoins et les évolutions du système.Gestion de la production :- Maintenir en condition...
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Technicien Systèmes et Réseaux
il y a 7 jours
Orléans, France Experis France Temps pleinTechnicien Systèmes et Réseaux (H/F) - OrléansNous recherchons un Technicien Systèmes et Réseaux (H/F) pour l'un de nos clients basé à Orléans. YOUR DAILY LIFE Support et accompagnement des utilisateurs :Assurer le support de niveau 1 voire niveau 2Traitement des incidents poste de travail et serveurs/infrastructuresProjet :Participer à des projets...