Responsable Escales Extérieures H/F

il y a 4 jours


Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

Mission

Le/la Responsable des Escales Extérieures est en charge du pilotage et du suivi des escales extérieures du réseau Transavia sous la direction du Directeur des Opérations Sol et Sûreté. Il/elle encadre une équipe d'Inspecteurs Escales Extérieures au sein d'une organisation jointe Transavia France/Transavia Hollande.

Ses principales missions sont :

  • L'animation d'une équipe dans un environnement multi culturel,
  • La définition des cahiers des charges handling et la mise en place de SLA (Service Level Agreement) auprès des prestataires de service,
  • L'optimisation de la performance des opérations sol (Sécurité, ponctualité, expérience client) par :
  • La définition et le monitoring de KPIs opérationnels,
  • La définition et la mise en place des process opérationnels,
  • L'amélioration et la standardisation de ces derniers,
  • Le suivi de la réalisation du plan de surveillance des escales internationales qui se traduit notamment par :
  • Le suivi des visites opérationnelles en escale,
  • Le suivi des écarts et la mise en place de plans d'action,
  • La mise en place de politique de réduction de coûts et d'augmentation de revenus dans les escales,
  • La promotion et la défense des intérêts de Transavia auprès des autorités locales et des gestionnaires des aéroports,
  • Veiller à la mise en œuvre des procédures de sûreté aéroportuaires pour toutes les opérations escales extérieures, en assurant le respect des contrôles d'accès et la gestion des incidents liés à la sûreté,
  • Veiller à la bonne mise en œuvre des procédures de sûreté en escale,
  • Assurer la gestion des incidents relatifs à la sureté,
  • Coordination de projets transverses.

Profil

  • Niveau Master ou ingénieur
  • Grande expérience des opérations sol, idéalement dans une compagnie Low cost
  • Expérience managériale
  • Grande autonomie et rigueur
  • Expérience internationale et multiculturelle
  • Sens du client
  • Anglais courant
  • Sens de la diplomatie, habileté relationnelle

En tant qu'employeur engagé, nous sommes sensibles aux valeurs de diversité : inclusion, égalité des chances et respect de tous. Nous recherchons des talents de tout horizon pour enrichir nos équipes. Rejoignez-nous


  • Area Manager H/F

    il y a 1 jour


    Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

    Rattaché au Responsable des Escales Extérieures TO, l'Area Manager H/F s'intègre dans le dispositif de supervision des escales extérieures conjointe avec Transavia Pays-Bas (HV). Ainsi, il peut également être amené à reporter au Responsable Escales Extérieures de Transavia Pays-Bas (HV).Son rôle est de piloter et d'assurer le suivi d'un...

  • responsable contrôle f/h

    il y a 3 semaines


    Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

    L'animation d'une équipe dans un environnement multi culturel, Le suivi de la réalisation du plan de surveillance des escales internationales qui se traduit notamment par : La mise en place de politique de réduction de coûts et d'augmentation de revenus dans les escales, La promotion et la défense des intérêts de Transavia auprès des autorités...

  • agent d'escale commercial

    il y a 2 jours


    Orly, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    L'opportunité d'intégrer un établissement aéroportuaire en tant qu'Agent d'escale vous attend Vos missions principales consisteront à :Accueillir chaleureusement les passagers et les guider pour garantir une expérience fluide et agréable.Assurer la gestion efficace des enregistrements, des réservations et de l'assistance aux clients en cas de...


  • Orly, Île-de-France BUSYBEE Temps plein

    Poste : En tant que agent d'escale vous serez amenés à réaliser les missions suivantes en utilisant la langue portugaise :- Accueil des passagers aux comptoirs d'enregistrement- Enregistrement des bagages, et des billets- Gestion des retards et des irrégularités - Gestion des services de la compagnie- Embarquement et...

  • agent d'escale commercial

    il y a 24 heures


    Orly, Île-de-France SAMSIC EMPLOI Temps plein

    L'opportunité d'intégrer un établissement aéroportuaire en tant qu'Agent d'escale vous attend Vos missions principales consisteront à :Accueillir chaleureusement les passagers et les guider pour garantir une expérience fluide et agréable.Assurer la gestion efficace des enregistrements, des réservations et de l'assistance aux clients en cas de...

  • Back-Office

    il y a 4 semaines


    Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable Production, le Coordinateur Maintenance BackOffice H/F a pour principale mission d'assurer la disponibilité des avions de la flotte Transavia. Centraliser les informations du suivi des évènements pour les avions NOGO et reporter les informations vers le MCC Front office Assurer des déplacements et dépannages sur...

  • Responsable Sécurité

    il y a 2 jours


    Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

    Transavia France, compagnie aérienne dont le centre opérationnel est basé à Orly, continue sa croissance : une flotte de 80 aéronefs dont 10 A320neo intégrés depuis janvier 2024, opérant un nombre croissant d'escales (140 actuellement). Dans ce contexte, la DSVC recherche un Responsable du pôle Sécurité et Conformité Maintenance pour son...

  • Responsable Sécurité

    il y a 4 jours


    Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

    Transavia France, compagnie aérienne dont le centre opérationnel est basé à Orly, continue sa croissance : une flotte de 80 aéronefs dont 10 A320neo intégrés depuis janvier 2024, opérant un nombre croissant d'escales (140 actuellement).Dans ce contexte, la DSVC recherche un Responsable du pôle Sécurité et Conformité Maintenance pour son...

  • Cadre Exploitation Orly H/F

    il y a 2 semaines


    Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

    Missions : Dans un contexte de croissance forte de la Compagnie en particulier à Orly, avec d'importants enjeux d'infrastructure aéroportuaire et d'organisation des opérations, le/la référent(e) des prestataires d'Orly travaille au sein de la Direction des Opérations Sol, sous l'autorité directe du Responsable de l'escale d'Orly. Ses principales...

  • Cadre Exploitation Orly H/F

    il y a 3 semaines


    Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

    Missions : Dans un contexte de croissance forte de la Compagnie en particulier à Orly, avec d'importants enjeux d'infrastructure aéroportuaire et d'organisation des opérations, le/la référent(e) des prestataires d'Orly travaille au sein de la Direction des Opérations Sol, sous l'autorité directe du Responsable de l'escale d'Orly. Ses principales...

  • Cadre d'Exploitation

    il y a 3 semaines


    Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

    Dans un contexte de croissance forte de la Compagnie en particulier à Orly, avec d'importants enjeux d'infrastructure aéroportuaire et d'organisation des opérations, le/la référent(e) des prestataires d'Orly travaille au sein de la Direction des Opérations Sol, sous l'autorité directe du Responsable de l'escale d'Orly. La maitrise et le suivi des...


  • Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

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  • Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

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  • Orly, Île-de-France Corsair Temps plein

    Au sein de la Direction technique, le MCC est rattaché au Responsable Maintenance en Ligne. Le MCC est le responsable opérationnel de la navigabilité et de la veille technique : ETOPS – et délégataire Part M. Etre garant du respect de la navigabilité de la flotte durant son exploitation Mettre à jour et communiquer l'état technique et commercial...


  • Orly, Île-de-France Corsair Temps plein

    Au sein de la Direction technique, le MCC est rattaché au Responsable Maintenance en Ligne. Le MCC est le responsable opérationnel de la navigabilité et de la veille technique : ETOPS – et délégataire Part M. Etre garant du respect de la navigabilité de la flotte durant son exploitation Mettre à jour et communiquer l'état technique et commercial...


  • Orly, Île-de-France ROBERT WALTERS COMMERCE Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une activité stratégique de maintenance sur une grande plateforme aéroportuaire en région parisienne, nous recherchons, pour nos clients, un responsable d'exploitation logistique H/F pour superviser l'ensemble des opérations logistiques associées à l'approvisionnement de matériels critiques.Dans le...


  • Orly, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Responsable de Secteur - Orly (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la format

  • Cadre Opérationnel MCC

    il y a 2 jours


    Orly, Île-de-France Corsair Temps plein

    Au sein de la Direction technique, le MCC est rattaché au Responsable Maintenance en Ligne.Le MCC est le responsable opérationnel de la navigabilité et de la veille technique : ETOPS – et délégataire Part M. Responsabilités principales Etre garant du respect de la navigabilité de la flotte durant son exploitation Mettre à jour et communiquer...


  • Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

    Rattaché au Responsable Support CAMO, le Responsable Personnel d'Examen de Navigabilité (PEN) H/F assure principalement les missions suivantes : Coordonner l'action des Personnels Examen de Navigabilité Transavia et les PEN sous-traitants, Assurer le suivi et la mise à jour des Certificats de Navigabilité des avions de la flotte Transavia France, ...


  • Orly, Île-de-France Transavia Temps plein

    Rattaché au Responsable Support CAMO, le Responsable Personnel d'Examen de Navigabilité (PEN) H/F assure principalement les missions suivantes : Coordonner l'action des Personnels Examen de Navigabilité Transavia et les PEN sous-traitants, Assurer le suivi et la mise à jour des Certificats de Navigabilité des avions de la flotte Transavia France, ...