Chargé de clientèle H/F

il y a 7 jours

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France M2i Formation Temps plein

Intégré(e) au sein de notre agence composée d'une dizaine de collaborateurs, votre mission principale en tant qu'Assistant(e) commercial(e)/Chargé(e) de clientèle sera d'épauler votre conseiller formation dans la gestion quotidienne des formations.

Vous serez rattaché(e) à Rebecca votre directrice d'agence qui vous confiera les missions suivantes:

En amont de la formation :

  • Réaliser l'accompagnement commercial : établissement des propositions commerciales (devis), suivi des commandes, relation client et demande avant-vente
  • Organiser la logistique des inscriptions : interface entre clients, apprenants, logistique interne (présentiel, distanciel, staffing formateurs (choix et planification des dates)
  • Gérer la partie administrative de la formation : inscriptions des apprenants, envoi des convocations, édition des conventions de formation, collecte de bons de commandes et des prises en charge OPCO)
  • Mettre à jour et qualifier la complétude des données dans notre outil de gestion et sur le CRM (société, contacts, offre commerciale, apprenants, commandes, sessions, …)
  • S'assurer de la complétude du dossier afin de faciliter la facturation

Pendant la formation :

  • Gestion administrative : gérer les absences et les retards des stagiaires ou des formateurs, les problèmes de niveau 1

En post formation :

  • Participer à des réunions commerciales en physique ou en Teams : bilan de fin d'année, organisation logistique, spécificités du client
  • Effectuer les relances commerciales dans divers domaines : impayés, retour de questionnaire, relance de planification,

Profil recherché :

De formation supérieure Bac +2 (de type BTS NDRC, BUT Tech de co) vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire, d'assistant commercial, chargé de relation clients.

Une connaissance du milieu de la formation serait un plus.

Vous êtes à l'aise au téléphone et sur les différents logiciels informatiques (CRM, Pack office, Teams),

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités relationnelles, rédactionnelles et adaptatives.

Vous savez travaillez dans un environnement flexible et polyvalent. La réactivité est primordiale pour une satisfaction client optimale.

Une grande rigueur est demandée dans le suivi administratif des dossiers.

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors nous attendons vos CV avec impatience

Modalités & avantages :

  • Salaire entre 2000€ et 2200€ brut mensuel
  • Primes trimestrielles en fonction des objectifs,
  • Mutuelle,
  • Carte restaurant Swile à hauteur de 9€,
  • 1 jour de Télétravail
  • 5 RTT/An
  • bonne ambiance et sens au travail
  • Remboursement des transports à hauteur de 50%,

Processus :

  • 1 entretien visio avec la recruteuse, 1 test de personnalité
  • 1 entretien physique avec la directrice d'agence et un bonjour à votre binôme par la même occasion

Qui sommes nous ?

M2I Formation est un centre de formation, Leader dans le domaine du numérique en France depuis presque 40 ans. Nous dispensons des formations dans de nombreux secteurs d'activité tels que l'informatique, la bureautique, le multimédia mais aussi le Management.

A ce jour, le groupe se compose de 350 collaborateurs répartis sur une trentaine d'agences sur le territoire. Notre mission est d'accompagner plus de 4200 clients actifs allant de la petite PME aux grands groupes.

Les apprenants viennent se former chez nous grâce à nos multiples typologies de formations :

  • Les formations courtes : destinées aux professionnels
  • Les cycles longs :

- pour un public souhaitant monter en compétences ou se reconvertir au travers des préparations opérationnelles à l'emploi (POE), ou de nos parcours diplômants,

- pour nos étudiants en alternance avec notre école 2i Academy.

Nous sommes tous portés par 3 valeurs qui nous sont chères : La bienveillance envers les collaborateurs, la proximité avec nos apprenants et avec les équipes en place et l'excellence de nos formations.

Rejoindre M2i, c'est contribuer au développement des talents de demain, alors rejoignez nous

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KILOUTOU Temps plein

    Chargé de clientèle h/f - CDD 6 mois« Bonjour, qu'est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du service client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation et/ou Terrassement vous attend.En tant que chargé-e de clientèle chez Kiloutou, vous : Gérez par téléphone les demandes de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AUTO1 Group Temps plein

    Poste : En ce qui concerne ton quotidien :En tant que Chargé de Clientèle (H/F), tu seras le cœur de notre agence, contribuant à notre croissance et façonnant l'avenir du commerce automobile. Prêt à prendre le volant avec nous ? ??‍? Garant de l'image Vendezvotrevoiture.fr : tu veilleras à notre réputation, tant en agence qu'en ligne. La clef du...

  • Alternance Conseiller clientèle

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller clientèle - Aix-en-Provence (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de

  • Alternance Conseiller clientèle

    il y a 3 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    - - - - Alternance Conseiller clientèle - Aix-en-Provence (F/H)Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de...

  • Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur SAP H/F

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vitalliance Temps plein

    Le Chargé de clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile :- Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliaires de vie)- Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)- Relations commerciales (clientèle et partenaires)- Prospection-...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 3 jours

    Peyrolles-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Loste Temps plein

    de l'entrepriseLOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l'apéritif au dessert, à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui...

  • Chargé de clientèle F/H

    il y a 4 jours

    Peyrolles-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Loste Temps plein

    L'entreprise LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l'apéritif au dessert , à destination des professionnels des métiers de bouche.  Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire...

  • Chargé de clientèle saisonnier F/H

    il y a 4 jours

    Peyrolles-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Loste Temps plein

    de l'entrepriseLOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l'apéritif au dessert, à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H/F

    il y a 13 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description de l'entreprise Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE. Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses...

  • Conseiller clientèle H/F Bilingue CDD

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kinougarde Temps plein

    de l'entrepriseVotre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de téléconseiller, de conseiller...

  • Chargé de clientèle saisonnier F/H

    il y a 4 jours

    Peyrolles-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Loste Temps plein

    L'entreprise LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l'apéritif au dessert , à destination des professionnels des métiers de bouche.  Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire...

  • Vendeurs fh

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France H&M Group Temps plein

    CDD ALLANT DU 15 AVRIL 2025 AU 13 JUILLET 2025CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M vous jouerez un rle cl en crant une exprience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients les guiderez travers votre magasin et les aiderez trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant conformment nos valeurs vous...

  • Charge de clientele particuliers

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Banque Populaire Méditerranée Temps plein

    Poste : Poste et missionsActeur de son territoire, la Banque Populaire Méditerranée est :Une Banque Régionale de près de 2000 collaborateurs, implantée sur un vaste territoire ensoleillé autour du bassin méditerranéen Une Banque de Proximité fière de son origine coopérative, fidèle à ses valeurs et proche de ses clients Une Banque du Groupe...

  • Bachelor en Alternance – Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance H/F

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Bachelor en Alternance – Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance H/F Description du poste Opportunité de Bachelor en alternance en Banque Assurance avec le Crédit Agricole Alpes Provence sur le secteur d'Aix en Provence Vous allez...

  • Valet de chambre/Equipier H/F

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Château de la Gaude Temps plein

    du posteNotre but premier est d'accueillir et de fidéliser nos collaborateurs en offrant les meilleures opportunités de carrière d'évolution et de développement dans un cadre où chacun pourra exprimer son talent et sa créativité, avec à disposition des produits de grande qualité et un environnement d'exception.Nous recrutons des Femmes de chambre /...

  • Alternance - Visuel Merchandiser fh - Aix

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France H&M Group Temps plein

    CLASSE DEDIEE EN DIGITAL AVEC LECOLE MJMCE QUE VOUS FEREZEn tant quAlternant Visuel Merchandiser vous jouerez un rle cl dans la cration dune exprience client inspirante et cohrente en mettant en uvre des normes visuelles et en favorisant lexcellence commerciale. En agissant conformment nos valeurs vous contribuerez votre succs et celui de lentreprise.Vous...

  • Alternance - Chargé de développement RH F/H

    il y a 13 heures

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collège de Paris Développement Temps plein

    Collège de Paris Développement est une filiale du Collège de Paris. Le Collège de Paris s'est donné pour mission de rendre l'excellence accessible grâce à une communauté de plus de 50 écoles, 16000 étudiants et 35000 stagiaires.Nous proposons 40 titres inscrits au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).ALTERNANCE -...

  • Bachelor en Alternance – Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance H/F

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Bachelor en Alternance – Conseiller Clientèle des Particuliers Banque/Assurance H/F Description du poste Opportunité de Bachelor en alternance en Banque Assurance avec le Crédit Agricole Alpes Provence  Vous allez prochainement être diplômé d'un...

  • Chargé de Communication

    il y a 3 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Chargé de Communication - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de Communication- (H/F)- en alternance :- Content & Réseaux sociaux- Participer à la rédaction :- des posts engageants pour LinkedIn et Instagram,- des articles de communication interne pe...

  • Chargé de Communication

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OpenClassrooms Temps plein

    Chargé de Communication - (H/F) - En alternanceVos missions en tant que Chargé de Communication - (H/F) - en alternance : - Content & Réseaux sociaux - Participer à la rédaction : - des posts engageants pour LinkedIn et Instagram, - des articles de communication interne pe