TECHNICIEN SAV SUPPORT TECHNIQUE H/F

il y a 1 jour


Rhône, France Randstad Décines Charpieu Temps plein

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de nombreuses opportunités d'emploi.Rejoignez notre client qui recrute un Technicien SAV support technique basé sur Pusignan.Notre client est reconnu pour la qualité, la performance et l'innovation de ses produits , est un fabricant leader de chariots pour la distribution de repas. Forts d'un savoir-faire unique, nous maîtrisons l'intégralité de la chaîne de production et fournissons des solutions de remise en température innovantes et adaptées.Notre client intervient dans des secteurs essentiels : la santé et les établissements pénitentiaires Votre Mission : Devenir le Pilier Technique de nos ClientsRattaché(e) au Responsable SAV , vous êtes la voix technique de notre groupe, assurant un support technique de premier niveau par téléphone auprès de nos clients, utilisateurs et distributeurs.Vos Responsabilités Clés :-Diagnostic d'Expertise : Réaliser le diagnostic précis des pannes lors des appels clients pour des résolutions rapides.- Pilotage Stratégique : Prendre en charge et piloter l'intégralité des interventions SAV (de la demande au compte rendu) effectuées par les techniciens itinérants.-Garant de la Qualité : Vérifier la pertinence et la qualité des interventions ainsi que des comptes rendus.-Coordination Essentielle : Coordonner les dossiers avec le Responsable SAV et les techniciens.- Force de Proposition : Remonter les informations clés à votre responsable et proposer des améliorations concrètes sur nos produits et nos process.- Gestion des Priorités : Être le garant du respect des délais d'interventions et de l'optimisation de la gestion des priorités clients. Le Profil Idéal : Votre Expertise Fait la DifférenceVous êtes passionné(e), motivé(e) et vous correspondez à ce profil :Formation et Expérience : Vous détenez une formation supérieure technique (mécanique, électricité, électronique, froid) et une première expérience solide en support technique ou maintenance.Expertise Industrielle : Une expérience dans le secteur de l'industrie, en particulier sur des équipements industriels en tant que Technicien SAV, est un atout majeur.Soft Skills Essentiels :- Communication de Niveau Supérieur : Excellentes compétences de communication à l'oral comme à l'écrit.- Maîtrise de Soi : Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un esprit positif.- Sens du Service : Faire preuve de patience, d'empathie et posséder un excellent sens du service client.- Esprit d'Équipe : Vous aimez travailler en équipe.Postulez maintenant et apportez votre savoir-faire unique au service de la qualité de vie de nos clients


  • Technicien SAV Instrumentation

    il y a 2 semaines


    Rhône-Alpes, France Yokogawa France Temps plein

    Yokogawa France recherche une personne passionnée par la haute technologie mise en œuvre dans l'industrie, qui partage notre ambition de contribuer à un monde meilleur et d'aller dans le sens d'une société durable, qui cherche à donner un sens à son quotidien dans l'entreprise en œuvrant concrètement et activement à la préservation de...


  • Rhône, France EPTA S.P.A. Temps plein

    Epta, leader mondial dans la fabrication de solutions de réfrigération, recherche Référent Technique SAV Froid/CVC H/F pour rejoindre notre équipe en Nouvelle-Calédonie pour EPTA SOFRICO.Rattaché(e) au Responsable SAV, vous êtes chargé(e) de suivre les aspects techniques de l'activité (Froid, CVC) au sein de l'agence et assurez les interventions de...


  • Loire-sur-Rhône, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Technicien(ne) SAV Portes Automatiques, poste dans le secteur Rhône et Loire (69/42), vous serez chargé(e) de fournir des solutions d'accès performantes tout en veillant à la satisfaction de la clientèle. Dans des environnements variés tels que les centres de logistique, les sites de distribution et les quais arrière des magasins, vos...


  • Loire-sur-Rhône, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Technicien(ne) SAV Portes Automatiques, poste dans le secteur Rhône et Loire (69/42), vous serez chargé(e) de fournir des solutions d'accès performantes tout en veillant à la satisfaction de la clientèle. Dans des environnements variés tels que les centres de logistique, les sites de distribution et les quais arrière des magasins, vos...

  • TECHNICIEN CUISINISTE

    il y a 9 heures


    Rhône, France JACEM Temps plein

    Nous recherchons en urgence pour l’un de nos clients, un(e)  TECHNICIEN(NE) FRIGORISTE CUISINISTE MIXTE (H/F) itinérant Rhône. Rattaché(e) au Responsable SAV, vous aurez la charge de la maintenance et du dépannage des installations en cuisine professionnelle sur les parties chaudes et froides. Vous interviendrez en itinérance , vos missions seront...


  • Rhône, France Randstad Lyon Temps plein

    Véritable référent sur le marché de l'industrie pharmaceutique Randstad a développé un réseau d'agences spécialisées directement implantées à proximité des grands laboratoires fabricants. Nous recrutons pour eux des professionnels (f/h) qui connaissentParce que les secteurs de la chimie, de la pharmacie et de la cosmétique sont exigeants, votre...


  • Rhône, France Randstad Neuville sur Saône Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Limonest, des techniciens de maintenance (H/F) Sous la responsabilité du PDG et des directeurs des centres, votre...


  • Rhône, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Consultant informatique, un(e) Technicien Support Informatique pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle...


  • Flaine, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie Des Alpes Temps plein

    Le poste Missions principales du poste : En tant que technicien informatique réseau expérimenté, vos missions incluront la maintenance et la mise à jour des outils informatiques et réseaux ainsi que l'assistance aux utilisateurs travaillant avec du matériel informatique lorsqu'ils rencontrent des difficultés d'utilisation ou expriment des besoins...


  • Flaine, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes, France Compagnie Des Alpes Temps plein

    Le poste Missions principales du poste : En tant que technicien informatique réseau expérimenté, vos missions incluront la maintenance et la mise à jour des outils informatiques et réseaux ainsi que l'assistance aux utilisateurs travaillant avec du matériel informatique lorsqu'ils rencontrent des difficultés d'utilisation ou expriment des besoins...