Responsable d'affaires Maintenance et Travaux Neufs

**À propos de l'entreprise**

Dans le cadre du développement de nos activités en tuyauterie industrielle / équipements sous pression, nous recherchons un(e) Responsable d’Affaires pour piloter des projets de maintenance et/ou travaux neufs auprès de clients industriels (industrie de process, gaz, utilités). Le poste vise un profil opérationnel, orienté terrain et business, capable de prendre en main des affaires de bout en bout : chiffrage, relation client, suivi d’exécution et rentabilité.

**À propos du rôle**

Vous intervenez en tant que référent commercial et opérationnel sur un portefeuille d’affaires en tuyauterie et équipements sous pression. Votre rôle est double :

- Développer l’activité (en vous appuyant sur un portefeuille existant et/ou en l’élargissant)
- Piloter les affaires (chiffrage, contractualisation, planning, coordination, marge).

Le poste s’adresse à un profil ayant déjà une première expérience solide en gestion d’affaires, à l’aise avec les environnements industriels, et possédant des bases techniques en CODAP / CODETI / ESP (lecture, compréhension, exigences, échanges avec BE/inspection/clients). Une expérience en chauffage urbain est un plus.

**Responsabilités**

- Piloter des affaires en tuyauterie industrielle (maintenance et/ou travaux neufs) : organisation, planning, qualité, sécurité, rentabilité.
- Réaliser les chiffrages et devis : métrés, consultations, analyse technique, construction de l’offre et soutenances si nécessaire.
- Assurer la relation client au quotidien : compréhension du besoin, suivi, reporting, gestion des écarts, fidélisation.
- Développer et animer un portefeuille clients (industrie, gaz, contrats de maintenance, utilités) et identifier de nouvelles opportunités.
- Coordonner les intervenants internes et sous-traitants (atelier, chantier, achats, méthodes, BE si applicable).
- Garantir la conformité technique et réglementaire sur le périmètre ESP (exigences, documentation, traçabilité, échanges avec les parties prenantes).
- Suivre les indicateurs d’affaires : marge, avancement, facturation, cash, gestion des risques.
- Être force de proposition sur l’amélioration des méthodes, des prix de revient, et la structuration des offres (maintenance récurrente, travaux, contrats).

**Qualifications**

- Formation technique ou commerciale à dominante industrielle (Bac+2 à Bac+5) ou expérience équivalente.
- 4 à 5 ans d’expérience minimum en gestion d’affaires / chargé d’affaires / responsable d’affaires, idéalement en tuyauterie, maintenance industrielle, utilités, gaz, ou environnement similaire.
- Expérience significative en chiffrage et réponse à appels d’offres / demandes de prix.
- Connaissances solides (pratiques) en CODAP, CODETI et ESP : compréhension des exigences et capacité à échanger efficacement avec clients / BE / terrain.

**Compétences requises**

- Gestion d’affaires : pilotage planning, coordination, arbitrages, gestion des imprévus.
- Solide culture terrain (chantier/atelier) et sens du concret.
- Capacité à construire un prix (coûts, aléas, marge) et à défendre une offre.
- Fibre commerciale : développement, fidélisation, posture de partenaire.
- Rigueur documentaire et sens des responsabilités (qualité, sécurité, conformité).
- Agilité, adaptabilité, état d’esprit PME/ETI : savoir “mettre les mains dedans”, prioriser, avancer vite.

**Bonus appréciés**

- Expérience en chauffage urbain (réseaux, sous-stations, travaux et maintenance).
- Connaissances ou expérience complémentaire en mécanique (équipements, ensembles mécaniques, supports, interfaces).
- Portefeuille actif et exploitable sur industrie / gaz / maintenance (contrats cadres, sites industriels, donneurs d’ordres).