AI & Process Expert F/H

Pour cela, nous cherchons un·e AI & Process Expert qui incarne notre approche de smart scaling et crée un nouveau modèle de travail pour Exaion.

🌍 Vous travaillerez en synergie avec nos partenaires en Amérique du Nord pour co-construire un écosystème international de référence autour du cloud, de l’IA et du HPC.

🧩   Votre mission : être l’architecte du processus du futur

Vous créez le Centre d’Excellence (CoE) IA & Process, et vous pilotez un des chantiers prioritaires de notre Programme de Transformation : s’assurer que nos principaux processus scalables, conformes, robustes et “AI-first”.

**Vos missions :**

Lancez et structurez le CoE IA & Process :

- définissez sa mission, son périmètre, ses principes de gouvernance ;
- choisissez et standardisez les méthodologies (process mining, BPMN, Lean, etc.) ;
- sélectionnez et industrialisez les outils (frameworks d’agents, RAG, orchestrateurs, etc.).

Lancez la démarche processus dans l’entreprise et diffusez une culture “AI-first” :

- animez des ateliers de cartographie, priorisation et de refonte des processus ;
- formez et accompagnez un réseau de *champions IA & process* dans chaque fonction ;
- créez des guidelines, bonnes pratiques et modèles réutilisables.

Identifiez, priorisez et transformez les processus clés, en lien avec les directeurs de fonctions (ventes, technique, opérations, RH, finance, juridique, etc.) :

- qualification des processus;
- refonte des processus pour les rendre AI-first, mesurables et contrôlables.

Concevez et déployez des workflows augmentés par des agents intelligents (agents autonomes ou assistés ; intégration dans l’écosystème IT interne

Mesurez et pilotez l’impact :

- définissez des KPI et OKR par processus (temps de traitement, qualité, erreurs, satisfaction, coûts) ;
- mettez en place un reporting régulier pour la Direction de la Transformation et le Comex.

Travaillez en étroite collaboration avec :

- la communauté d’experts IA en France et en Amérique du Nord pour partager technologies et bonnes pratiques ;
- les équipes Produit pour garantir l’alignement entre nos processus internes et nos solutions clients ;
- le CTO et les équipes d’architecture pour assurer la cohérence avec la stratégie IT.

✅ **Spécialité clé :** vous êtes le/la pionnier·e de l’IA dans les processus opérationnels, au plus près des équipes qui conçoivent et exploitent nos infrastructures AI et HPC pour nos clients.**Les indispensables :**

- Avoir un niveau d’études de bac +5 au minimum.
- Vous aimez autant la conception des solutions que faire évoluer les façons de travailler
- Vous êtes à la fois expert des technologies d’IA appliquées aux processus et architecte de transformation

**Expérience & compétences techniques :**

- Expérience confirmée avec plus de 3 ans dans l’automatisation de processus avec première expérience (1-2ans sur l’intégration d’IA génerative)
- Capacité à concevoir et prototyper des solutions (prompting avancé, design de workflows d’agents, intégration avec APIs / microservices).
- Compréhension solide des enjeux de sécurité, conformité, gouvernance des données et MLOps dans un contexte B2B / infra.

**Compétences process & transformation :**

- Maîtrise des méthodes de transformation (Agile, SAFe, Lean, Design Thinking ou équivalent).
- Pratique de la modélisation de processus (BPMN ou équivalent) et de la priorisation par valeur business / ROI.
- Capacité à structurer une démarche de type Centre d’Excellence (CoE) ou programme transverse.

**Soft skills & posture :**

- Excellent sens de la communication, en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Capacité à vulgariser l’IA auprès de publics non techniques et à embarquer des équipes métiers.
- Ecoute, pragmatisme, sens du résultat.

✅ Une expérience dans une scale-up tech, dans les infrastructures cloud, les data centers, l’IA ou les digital infrastructures est un atout majeur.

*Rejoignez-nous dans notre mission de bâtir un environnement professionnel inclusif et respectueux, où chaque voix est entendue et où chaque membre contribue à notre succès collectif. Dans le groupe EDF, la diversité et l’inclusion font partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.*1. Entretien de motivation
2. Entretien managérial / Entretien avec la Direction