Emplois actuels liés à Support applicatif billettique - NoisyleGrand SeineSaintDenis - yesit.fr

  • Support Applicatif Billettique

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps plein

    Recherche d'un(e) Support Applicatif BillettiqueNous recherchons un(e) Support Applicatif Billettique pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique.MissionsAssurer la maitrise fonctionnelle des applications dont il a la responsabilitéAssurer le support et l'expertise fonctionnelle pour les clients métiersRéaliser les...

  • Responsable applicatifs Back-Office Distribution

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Smart Systems Temps plein

    Responsable Applicatifs Back-Office DistributionRATP Smart Systems est une entreprise spécialisée dans les solutions de mobilité intelligente pour les transports en commun. Nous sommes engagés à fournir des solutions technologiques innovantes dans nos domaines d'expertise clés : la billettique, les systèmes d'aide à l'exploitation, le digital et le...

  • Responsable applicatifs Back-Office Distribution

    il y a 3 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Smart Systems Temps plein

    Responsable applicatifs Back-Office Distribution Responsable applicatifs Back-Office Distribution RATP Smart Systems est une entreprise spécialisée dans les solutions de mobilité intelligente pour les transports en commun. Avec près de 400 collaborateurs, nous sommes engagés à fournir des solutions technologiques innovantes dans nos domaines...

  • Responsable applicatifs Back-Office Distribution

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Smart Systems Temps plein

    Responsable Applicatifs Back-Office VenteRATP Smart Systems est une entreprise spécialisée dans les solutions de mobilité intelligente pour les transports en commun. Nous sommes engagés à fournir des solutions technologiques innovantes dans nos domaines d'expertise clés : la billettique, les systèmes d'aide à l'exploitation, le digital et le MaaS...

  • Responsable applicatifs Back-Office Distribution

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Smart Systems Temps plein

    Responsable applicatifs Back-Office DistributionResponsable applicatifs Back-Office DistributionRATP Smart Systems est une entreprise leader dans les solutions de mobilité intelligente pour les transports en commun. Nous sommes engagés à fournir des solutions technologiques innovantes dans nos domaines d'expertise clés : la billettique, les systèmes...

  • Chef de Projet Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chef de Projet Support Applicatif pour rejoindre notre équipe DSI. Vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 4 personnes et de la mise en place de processus pour améliorer la qualité du support applicatif.Compétences requisesExpérience de 5 ans au moins en support applicatifConnaissance de la mise...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Poste de Technicien Support Applicatif Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les...

  • Pilote Opérationnel Applicatifs Back-Office F/H

    Il y a 5 mois

    Noisy-le-Grand, France Fyte Dev & Technology Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions principales du Pilote Opérationnel Applicatifs Back-Office sont les suivantes : * Préciser et traduire la demande du client, et accompagner ce dernier dans la rédaction du cahier des charges, * Préciser et traduire techniquement la demande du client, participer à sa traduction fonctionnelle, * Collaborer à la...

  • Chef de Projet Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Projet Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de la DSI de Showroomprive.com. Vous serez chargé de la gestion d'une équipe de 4 personnes, de la maintenance préventive et corrective, ainsi que de l'assistance aux utilisateurs.MissionsGestion d'une équipe de 4 personnesMaintenance préventive et...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de développement et de maintenance. En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous devrez...

  • Leader Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Fonctions et Responsabilités Leader Support Applicatif Management d'une équipe de 4 personnesEffectuer la maintenance préventive et correctiveEffectuer les actions de monitoring, remontée d'alerteApporter assistance aux utilisateursClassifier/clériser les incidents et demandes et effectuer leur diagnosticMettre en place les différents processus...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de support technique. En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile. Vous travaillerez en...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour rejoindre notre équipe de Showroomprive.com. Vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement quotidien de notre plateforme e-commerce, y compris les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.MissionsGarantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme...

  • Technicien Support Applicatif

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Objectifs du PosteEn tant que Técnicien Support Applicatif, votre rôle consiste à garantir le bon fonctionnement quotidien de la plateforme e-commerce de Showroomprive, incluant les sites Web, la banque/monétique, logistique et le mobile.Vos missions sont les suivantes :Gestion des Demandez de Support : vous devez gérer les demandes de support...

  • Chef de Projet Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Fonctions Principales Vous serez chargé de la gestion d'une équipe de 4 personnes, dont la mission sera de fournir un support de qualité aux utilisateurs de l'entreprise. Vous devrez également effectuer la maintenance préventive et corrective des systèmes, ainsi que les actions de monitoring et de remontée d'alerte. Vous serez responsable de...

  • Spécialiste du support applicatif

    Il y a 2 mois

    Le Blanc-Mesnil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste du support applicatifNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support applicatif à Le Blanc-Mesnil.Compétences requisesExpérience solide dans le développement et le support des applicationsConnaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes d'exploitationAptitude à résoudre les...

  • Chargé de Support Applicatifs

    Il y a 5 mois

    Le Havre, France Artemys Agil-IT (groupe Artemys) Temps plein

    Chargé de support applicatifs H/F (CDI). Localisation : Le Havre (76). Fourchette de salaire : Entre 28k€ et 30k€. Date de démarrage : Immédiate L’**IT **chez ARTEMYS AGIL-IT combine **la technologie** et **l’humain** ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les **clés de notre...

  • Chef de Projet Support Applicatif

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Showroomprive Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de support applicatif en tant que Chef de Projet !En tant que Chef de Projet, vous serez responsable de la gestion d'une équipe de 4 personnes, dont vous serez amené à évoluer. Vous effectuerez la maintenance préventive et corrective, ainsi que les actions de monitoring et de remontée d'alerte.Vous apporterez également...

  • Spécialiste du support applicatif

    Il y a 2 mois

    Le Blanc-Mesnil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste du support applicatifNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de support applicatif à Le Blanc-Mesnil.Compétences requisesExpérience solide dans le développement et le support des applicationsConnaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes d'exploitationAptitude à résoudre les...

Support applicatif billettique

Il y a 2 mois

NoisyleGrand SeineSaintDenis, France yesit.fr Temps plein

Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans le domaine des ITS (Intelligent Transport Systems) et le développement de services d’aide à la mobilité , un.e support applicatif.

Au sein de la BU SI & RUN, le support applicatif (Pilote Opérationnel Billettique) prend en charge, sur le plan fonctionnel, une ou plusieurs applications du système billettique de notre client en environnement de production.

Description du poste 📝 :

MISSIONS ET ACTIVITES 📋

Au sein de l’équipe Opération des Services, tu effectueras différentes missions :

Assurer la maitrise fonctionnelle des applications dont tu as la responsabilité :

  • Assurer le support et l’expertise fonctionnelle pour les clients métiers.
  • Réaliser les traitements au quotidien de ses systèmes : supervision, paramétrages, correction de données, analyses
  • Planifier, coordonner, sécuriser les déploiements des nouvelles versions logicielles.
  • Assister le Centre de Service & Production.

Gérer les incidents dans le respect des processus établis et des SLA contractualisés :

  • Détecter et tracer les incidents, mesurer leurs impacts.
  • Coordonner les actions des différents contributeurs de la chaine et assurer la communication interne et externe tout au long de l’incident.
  • Participer aux réunions de suivi mensuelles, REX,…

Autres missions :

  • Contribuer à l’amélioration continue du service :
  • Mise à jour des processus et enrichissement de la base de connaissances,
  • Être force de proposition pour identifier des besoins internes et spécifier les solutions à mettre en place(outillage, processus, KPI,…)
  • Contribuer aux phases projets et aux recettes des applications

Pré-requis du poste

Ton profil 👈 :

  • A l’aise avec les outils IT afin de maitriser tes systèmes (requêtes SQL, commandes unix, outil de ticketing de type Jira)
  • Rigoureux, autonome et proactif
  • Capable d’adaptation, d’analyse et de synthèse
  • Orienté client avec un grand sens du service
  • Bon communicant, à l’écrit comme à l’oral
  • Capable de travailler en équipe pluridisciplinaire (acteurs techniques et fonctionnels)
  • Des notions d’ITIL serait un plus
  • de formation BAC+2 à BAC+4 avec idéalement une 1ère expérience du type responsable d’application RUN ou chargé de support applicatif

Rémunération : 38k-43k en fixe , plus primes et variable.

Offre visible ici :