Chef du service accueil/courrier
il y a 2 semaines
Sous l’autorité du directeur de l’Accueil et Qualité, vous êtes responsable du service Courrier, comprenant les cellules Courrier, Affranchissement et Appariteurs, et encadrez une équipe composée de onze agents. Vous êtes, en outre, chef de projet de la Gestion de la Relation Citoyenne, et à ce titre, vous êtes chargé du pilotage du logiciel de gestion de la GRC et de ses évolutions. Vous êtes garant de la bonne conduite du projet, et êtes l’interlocuteur de référence tout au long du processus. Vous assurez, en lien avec les directions concernées, les actions relatives à la conduite du changement en vue de la mise en œuvre de nouvelles pratiques dans le traitement dématérialisé du courrier.
Assurer l’encadrement des agents du service (plannings, gestion des congés, évaluations, recrutement…),
Superviser et veiller au traitement des courriers entrants (support papier, email et Web) : numérisation, enregistrement et transmission vers les services de la Ville,
Optimiser la gestion des courriers sortants (gestion des tarifs et réalisation d’envois en nombre),
Assurer la mise en place de procédures en vue d’optimiser les dépenses d’affranchissement de l’ensemble des services en prenant compte leurs besoins respectifs,
Assurer l’élaboration du budget du service et le suivi de son exécution,
Chef de projet de la Gestion de la Relation Citoyenne (GRC)
Moderniser les opérations relatives à la gestion du courrier dans un souci d’amélioration continue de la qualité de traitement,
Définir les besoins en fonction des enjeux du service courrier, service utilisateur et prescripteur, mais également en fonction des enjeux de l’ensemble de l’administration municipale : être force de proposition pour permettre l’évolution des process liés à la dématérialisation du courrier en lien avec l’ensemble des directions opérationnelles,
Accompagner les utilisateurs du logiciel dans l’appropriation de l’outil en incluant des formations internes et la conduite au changement,
Concevoir, en étroite collaboration avec la direction des Systèmes d’Information, un cahier des charges fonctionnel,
Analyser les offres des différents éditeurs de logiciels de dématérialisation.
Titulaire d’un diplôme de formation supérieure de type bac + 2 en gestion / administration, vous justifiez d’une expérience significative dans des fonctions similaires au sein d’une collectivité territoriale.
Rigoureux, organisé et méthodique, vous maîtrisez les enjeux de modernisation de l’action publique et des outils de gestion des courriers dans une recherche d’amélioration constante de la qualité de traitement. Vous êtes force de proposition et êtes à l’aise avec la gestion de projet et le travail en transversalité.
Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique et le pack office.
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chef du service courrier
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Ville de Boulogne-Billancourt Temps pleinMission générale Sous l’autorité du directeur de l’Accueil et Qualité, vous êtes responsable du service Courrier, comprenant les cellules Courrier, Affranchissement et Appariteurs, et encadrez une équipe composée de onze agents. Vous êtes, en outre, chef de projet de la Gestion de la Relation Citoyenne, et à ce titre, vous êtes chargé du...
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chef du service courrier
il y a 2 semaines
Boulogne-Billancourt, France Ville de Boulogne-Billancourt Temps pleinMission généraleSous l’autorité du directeur de l’Accueil et Qualité, vous êtes responsable du service Courrier, comprenant les cellules Courrier, Affranchissement et Appariteurs, et encadrez une équipe composée de onze agents. Vous êtes, en outre, chef de projet de la Gestion de la Relation Citoyenne, et à ce titre, vous êtes chargé du...
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Chef Du Service Courrier
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Ville de BOULOGNE BILLANCOURT Temps pleinFilière **:Administrative** Métier **:Population-Administration Générale** Catégorie **:A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire Lieu **:BOULOGNE BILLANCOURT** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:18/07/2024** **Descriptif et missions**: CHEF DU SERVICE...
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Hôte D'accueil
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...
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Agent de Courrier
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Artus Temps plein**Date de début de mission** - 05-02-2024**Secteur** - Vente / Distribution**Lieu du poste** - 92100 BOULOGNE BILLANCOURT**Référence** - 135240119100057**Contrat** - Intérim**Salaire** - 11.65 € h/brut +10% de fin de mission + 10% de congés payés + CET à 8%**Experience** **Horaire** - Journée**Date de mise en ligne** - 25-01-2024- Postuler Votre...
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Chef Du Service Asvp
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Mairie de Boulogne-Billancourt Temps plein**Ville de BOULOGNE BILLANCOURT recrute**: **Chef du service des ASVP H/F** Sous l’autorité du directeur de la Prévention et Sécurité, vous êtes chargé de diriger et coordonner le service chargé de faire respecter la réglementation relative à l'arrêt et au stationnement des véhicules, et d'assurer des missions de prévention aux abords des...
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Coordinateur Adjoint Accueil
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Penelope Welcome Temps plein**Présentation** **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...
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Chef de Service
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Unapei 92 Temps pleinCDI - Temps Plein - Poste à pourvoir fin mai **Descriptif du poste**: Dans le cadre des orientations définies par l’association, le/la chef(fe) de service seconde, par subdélégation, le directeur et assume une partie des responsabilités de fonctionnement de la structure et de son développement. Son action s’inscrit dans une démarche...
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Hôte & Hôtesse D'accueil en Entreprise
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Charlestown Temps pleinRayonnant au quotidien de part votre sens du service et du relationnel, vos principales missions seront l’accueil et l’orientation des visiteurs. Vous avez une voix digne d’un(e) animateur radio ?! Génial ! Mettez-la à profit de l’accueil téléphonique en répondant aux demandes des clients. Comme nous, vous savez que l’expérience client ne...
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Agent de Recouvrement de Créances Et D’accueil
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France IFIS Temps pleinAu sein de l'accueil de l’Espace Rieux à Boulogne Billancourt (15 rue Rieux), vous assurez différentes missions: - **Poursuite d’exécution des procédures** déjà engagées ou engager les procédures contentieuses adéquates et en assurer la gestion administrative. - **Identifier et prendre en charge les litiges commerciaux, et financiers** -...
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HÔte.sse D'accueil
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Par Excellence Temps pleinNotre Agence spécialisée dans l'accueil en entreprise pour des clients exigeants et fidèles recherche pour un de ses clients, un cabinet expert-comptable, située à Boulogne (92): 1 HÔTE.SSE D’ACCUEIL (H/F) temps partiel **_Vos missions :_** - Assurer l'accueil physique des visiteurs - Gérer les appels téléphoniques via Teams - Gérer la commande...
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Hôte & Hôtesse D’accueil en Entreprise
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Charlestown Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...
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Hôte & Hôtesse D’accueil en Entreprise
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Charlestown Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...
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Hôte & Hôtesse D’accueil en Entreprise
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Charlestown Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...
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Adjoint Au Chef de Service Parcs Et Jardins
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Grand Paris Seine Ouest Temps plein**Grand Paris Seine Ouest (GPSO), un territoire créatif, numérique et durable.** Forte de ses 322 928 habitants, GPSO représente le 3ème Pôle d’emplois d'Ile-de-France. Son territoire s’étend sur 8 communes (Boulogne-Billancourt, Issy-les-Moulineaux, Chaville, Marnes-la-Coquette, Meudon, Sèvres, Vanves et Ville d’Avray). GPSO, Etablissement...
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Hôte & Hôtesse D’accueil en Entreprise
il y a 1 mois
Boulogne-Billancourt, France Charlestown Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...
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Agent Polyvalent Des Services Généraux
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Charleen Temps plein**Description de la mission**: - Ronde journalière pour apprécier le bon état général du site et le bon fonctionnement des matériels (recenser les matériels défectueux ou manquants) - Gestion des salles de réunion : Préparation, remise en ordre, vérification du bon fonctionnement des équipements - Suivi et réapprovisionnement des consommables...
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Hôte & Hôtesse D’accueil en Entreprise
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Charlestown Temps plein**Vue d'ensemble**: **Notre société**: Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. -...
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Hôte D'accueil
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France Penelope Welcome Temps plein**Société**: **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer une...
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Hôte/hôtesse D'accueil
il y a 4 semaines
Boulogne-Billancourt, France PLURI'ELLES Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients, situé à Boulogne Billancourt, 1 Hôte(sse) d'Accueil Bilingue en CDI Démarrage: 17 avril 2023 - Rémunération: : 2065,14€ brut/mois + 25€ prime d'habillage + panier repas - du lundi au jeudi de 9h30 à 13h et de 14h30 à 18h30 (soit 7.5h/j) ; le vendredi de 9h30 à 13h et de 14h à 17h30 (soit 7h/j) ; _=>...