Business Analyst Salesforce Service Cloud H/F

il y a 4 semaines

IledeFrance, France Meritis Temps plein

Nous recherchons un Business Analyst Salesforces Service Cloud , forts de 4 années d'expérience minimum , pour intervenir chez notre client leader du secteur du retail dans un environnement anglophone et challengeant au quotidien

Vos missions :

  • Vous réaliserez les cadrages ainsi que les animations des ateliers de conception
  • Vous participez à la mise en œuvre de projets complexes pouvant faire appel à plusieurs modules Salesforce, s’interfaçant avec le système d’information en place dans l’entreprise
  • Vous rédigez les spécifications fonctionnelles
  • Vous configurez et paramétrez la solution
  • Vous testez la solution et vous vous assurez de la qualité des livrables
  • Vous accompagnez le client dans l’adoption de ses outils au travers de formation
  • Vous êtes garant de l’excellence opérationnelle, de la qualité des projets et de la satisfaction client.

Ces postes sont à pourvoir immédiatement en CDI

Ce projet est-il fait pour vous ?

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme d'une école d'ingénieurs ou équivalent Bac+5
  • Vous justifiez de 4 années d'expérience minimum en tant que Business Analyst Salesforce Service Cloud
  • Vous maîtrisez les outils Jira, Confluence et Salesforce SFSC
  • Vous appréciez travailler dans des environnements agiles

Qui sommes-nous ?

  • Cabinet de conseil, pilotage et développement IT présent depuis 15 ans dans le domaine du conseil IT
  • Nous sommes 900-950 collaborateurs au niveau national
  • Implanté dans toute la France : Paris, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Montpellier, Toulouse, Nantes et même au Portugal
  • Nos domaines d'expertises : Software Engineering, Finance, Pilotage de projets, DevOps, Data, Cloud, Cybersécurité ou encore Agilité
  • Nos secteurs d'activités : Banque/Finance/Assurance, Transports, Luxe, Médical, Energie, Aéronautique, Télécommunications, Automobile, Robotique
  • Nos points d'honneur ? Bienveillance, Exigence, Humilité et Proximité

Certifiée Top 5 Great Place to Work 2024 , nos employés témoignent du bien-être chez Meritis :

Vos différences sont nos atouts. C’est pourquoi Meritis est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Si vous avez une question ou pensez être victime ou témoin d’une discrimination, vous pouvez contacter ethiquegroup@meritis.fr.

  • Business analyste informatique

    il y a 2 semaines

    France, FR MOBILE TECH PEOPLE Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients un Business Analyst ayant de bonnes connaissances sur Salesforce Commerce Cloud....

  • Business Analyst Salesforce Commerce Cloud

    il y a 5 jours

    Neuilly-sur-Seine, 92200, Ile-de-France, Nanterre WHIZE Temps plein

    Welcome To The World Of Whizdom WHIZE est une société spécialisée dans le développement de solutions sur mesure en architecture Serverless (Azure, AWS, GCP) et de solutions basées sur l'écosystème Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Platform). En tant que Business Analyst SFCC, vous participerez à la définition du besoin de développement...

  • Business analyste informatique "Salesforce Service Cloud"

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Ile-de-France, Paris Highteam Temps plein

    Nous recherchons un Business Analyst parlant anglais/italien couramment - Le but est de coordonner les demandes, les US reçu et de les challenger pour les décliner pour son équipe. - Il faut faire le lien avec les développeurs afin de mener à bien les différents projets Tâches : - Voir, comprendre et challenger les besoins - Coordonner les demandes...

  • Salesforce Marketing Cloud

    il y a 2 semaines

    Île-de-France Tata Consultancy Services Temps plein

    Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world’s best-trained...

  • Salesforce Marketing Cloud

    il y a 2 semaines

    Île-de-France, France Tata Consultancy Services Temps plein

    Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world’s best-trained...

  • Business Analyst Salesforce Commerce Cloud

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France WHIZE Temps plein

    Welcome To The World Of Whizdom WHIZE est une société spécialisée dans le développement de solutions sur mesure en architecture Serverless (Azure, AWS, GCP) et de solutions basées sur l'écosystème Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Power Platform). En tant que Business Analyst SFCC, vous participerez à la définition du besoin de...

  • Développeur Salesforce Service Cloud

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Ile-de-France, Paris Comet Temps plein

    Analyser les besoins et accompagner le métier dans l?utilisation de la plateforme Salesforce Concevoir la solution, paramétrer et développer des fonctionnalités sur les langages qui gravitent autour de Salesforce (Apex, Visualforce, Lightning Web Components, Flows, ?) Configurer les applications Salesforce Modéliser des données et mettre à jour la...

  • Business analyste informatique GENESYS CLOUD

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, 92200, Ile-de-France, Nanterre Byrongroup Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Business Analyst GENESYS CLOUD (H/F) pour intégrer une mission chez l'un de nos clients dans le secteur de la banque. Missions : Collaborer avec les parties prenantes internes pour comprendre les besoins métier liés à la gestion des plateformes téléphoniques. Analyser les processus existants et identifier les...

  • CHEF DE projet informatique TECHNICO-FONCTONNEL SALESFORCE H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Ile-de-France, Paris AXONE BY SYNAPSE Temps plein

    AXONE recherche pour une de ses clients un CHEF DE PROJET TECHNICO-FONCTONNEL SALESFORCE H/F pour une mission de 6 mois renouvelable basée à PARIS (75). Description de la mission: Refonte de la base "DataConso" monde. Migration des données vers Salesforce Veiller à ce que la transition des data s'effectue correctement en ayant identifier en amon ce...

  • Développeur Salesforce Marketing Cloud

    il y a 2 semaines

    Paris, 75001, Ile-de-France, Paris Groupe Aptenia Temps plein

    En tant que Consultant Technique/Développeur Salesforce Marketing Cloud, vos principales missions seront les suivantes : Identifier et analyser des besoins cibles ; Animer des ateliers de spécifications technico-fonctionnelles ; Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles détaillées ; Concevoir des applications, maquettes et solutions ;...

  • Développeur Salesforce Marketing Cloud

    il y a 2 semaines

    Île-de-France Klint Temps plein

    Klint est un cabinet de conseil et services spécialisé dans la Relation Client depuis 23 ans.TOUS LES ATOUTS D’UN GRAND !Qualité des missions, acquisition de compétences, clients prestigieux, tout en gardant les attraits d’une structure à taille humaine : management collaboratif, formation et certification de compétences, partage d’expérience,...

  • Développeur Salesforce Service Cloud Junior

    il y a 2 semaines

    Villeneuve-d'Ascq, 59650, Nord-Pas-de-Calais, Lille, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Développeur Salesforce Service Cloud Junior (H/F) Vous devrez effectuer la coordination du sujet avec les autres équipes du SI Il faudra analyser la solution à mettre en ?uvre Vous serez en mesure de faire la rédaction de spécifications fonctionnelles...

  • Architecte Solution Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 2 semaines

    France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Architecte Solution Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI sur toute la France.Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce !Rejoignez notre équipe d'experts chez...

  • Consultant Senior Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 6 jours

    France, FR Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI sur Lyon.Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce !Rejoignez notre équipe d'experts chez Akkodis, Partenaire Summit...

  • Consultant Senior Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 6 jours

    France, FR Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI sur Paris.Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce !Rejoignez notre équipe d'experts chez Akkodis, Partenaire Summit...

  • Architecte Solution Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 2 semaines

    France, FR Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Architecte Solution Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI sur toute la France.Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce !Rejoignez notre équipe d'experts chez...

  • Consultant Senior Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 6 jours

    France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI sur Lyon. Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce ! Rejoignez notre équipe d'experts chez Akkodis, Partenaire...

  • Architecte Solution Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 4 semaines

    France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Architecte Solution Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI sur toute la France. Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce ! Rejoignez notre équipe d'experts chez...

  • Consultant Senior Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 6 jours

    France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI sur Paris. Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce ! Rejoignez notre équipe d'experts chez Akkodis, Partenaire...

  • Consultant Senior Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 6 jours

    France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d Akkodis France renforce ses équipes en région et recrute un Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F en CDI sur Lyon.Nous vous proposons de rejoindre notre Practice Salesforce qui fête cette année ses 10 ans de partenariat avec Salesforce !Rejoignez notre équipe d'experts chez Akkodis, Partenaire Summit...