TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS

il y a 1 mois

Marseille, France Opsealog Temps plein

Opsealog est une société française spécialisée dans le management de la performance et la décarbonation pour les secteurs de l'énergie et du maritime. Nous fournissons aux secteurs du maritime des moyens innovants de suivi des activités, d'amélioration des performances et de réduction d’impact environnemental par l'intégration de données, l'analyse et les services de conseil.

En utilisant l'analyse des données maritimes, nous activons le pouvoir des données et permettons ainsi à nos clients de suivre et d'améliorer l'efficacité de leurs opérations et de réduire leurs émissions de gaz à effet de serre.
Rejoignez l’équipe Opsealog et embarquez dans l’aventure de la digitalisation et de la décarbonation du monde maritime

Nous recherchons notre futur(e) Technicien /Technicienne Support en CDD pour 6 mois Dans un environnement technique full Azure/Cloud, le Technicien support fera partie de l’équipe RUN.

CUSTOMER SUPPORT :
Assurer les tâches de support de niveau 1 et 2, y compris la communication, la qualification, la résolution d’incident ainsi que l'établissement de rapports.
Identifier les ressources nécessaires pour résoudre le problème et être capable de guider l'utilisateur dans le processus de résolution et/ou en prenant le contrôle à distance.
Assurer le déploiement de notre solution pour nos clients.
Vous êtes responsable du processus de contrôle de la qualité des données , de la normalisation des données et de la correction quotidienne des erreurs de données.
Garder la documentation à jour.

TECHNICAL SUPPORT:
Contribuer à la gestion du parc informatique ;
Assurer la maintenance et l'exploitation du domaine Active Directory et des ressources partagées ;
Contribuer à la maintenance de la plateforme Azure ;
Être capable de diagnostiquer à distance une panne technique (matérielle ou logicielle) ;
Déployer , gérer et administrer l'infrastructure informatique ;
Accompagner nos collaborateurs en matière de cybersécurité , mais aussi sur nos outils internes (formation, assistance, initiation) ;
Veiller quotidiennement que les sauvegardes et tous les éléments de l'infrastructure (serveurs et équipements réseau actifs) aient été effectuées ;
Surveiller l'ensemble des équipements système et réseau ainsi que les logs de sécurité et réagir en cas d'alertes ;
Soutien à la cellule de cybersécurité en remontant les alertes et les vérifications quotidiennes.

Tous niveau de formation ; Administration de Microsoft Windows (serveurs et postes de travail) ;
Administration de Microsoft (Azure) Active Directory ;
Notion de dev C#/.Net
Compétences techniques optionnelles mais fortement appréciées :
Expérience de l'utilisation de PowerShell , Azure CLI, du portail Azure et des modèles Azure Resource Manager.
Connaissance de base des bases de données (SQL Server...) et des outils spécialisés pour l'administration de ces bases de données.
Connaissance de base du langage d'interrogation SQL
Anglais professionnel courant à l’oral et à l’écrit ;
Donnez un sens à votre travail en participant à la transition énergétique du monde maritime.
AVANTAGES :
Mutuelle prise en charge à 100% par Opsealog ;
Carte ticket restaurant Swile ;
Prime pour utilisation d'un moyen de déplacement durable;
Télétravail 2 jours par semaines et 12 jours de Work from anywhere.

  • Technicien Support Clients

    il y a 4 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Temps plein

    Titre: Technicien Support client - Datacenter (H/F/X)Localisation: Marseille Votre roleDonner vie aux contrats de nos clients, au travers de la réalisation et gestion de leurs installations physiques dans les Datacenters, puis de prestations de services complémentaires et de support tout au long de la durée de ces contrats selon les procedures mises en...

  • Technicien Support Clients

    il y a 4 jours

    Marseille, France Digital Realty - Multi-Lingual 2023 Temps plein

    Titre: Technicien Support client - Datacenter (H/F/X) Localisation: Marseille     Votre role Donner vie aux contrats de nos clients, au travers de la réalisation et gestion de leurs installations physiques dans les Datacenters, puis de prestations de services complémentaires et de support tout au long de la durée de ces contrats selon les procedures...

  • Technicien Support Desk

    il y a 1 semaine

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...

  • Technicien Support Desk

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...

  • Technicien Support Desk

    il y a 2 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...

  • Technicien Support Desk

    il y a 4 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...

  • Technicien Support Desk

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SEA TPI Temps plein

    Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...

  • Technicien support

    il y a 3 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HN SERVICES Temps plein

    HN Services recrute un technicien support afin de renforcer une équipe de niveau 1Il s'agira d'intervenir notamment sur: l'analyse d'incidents la création de tickets sous Jira gestion des tickets et appels par téléphone ou mails résolution d'incidents (mot de passe, internet, matériels (imprimantes, PC, TEL), accès à des applications, redirection...

  • Technicien support

    il y a 3 jours

    Marseille, France HN SERVICES Temps plein

    HN Services recrute un technicien support afin de renforcer une équipe de niveau 1Il s'agira d'intervenir notamment sur:l'analyse d'incidentsla création de tickets sous Jiragestion des tickets et appels par téléphone ou mailsrésolution d'incidents (mot de passe, internet, matériels (imprimantes, PC, TEL), accès à des...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 mois

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps plein

    Rejoignez notre équipe à Marseille en tant que Technicien Support Informatique (H/F).Vous êtes passionné(e) par l'informatique et vous souhaitez participer à un projet d'envergure au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Cette opportunité est faite pour vous En tant que Technicien Support Informatique, votre rôle sera d'assurer un...

  • Stagiaire Technicien Support Technique Client

    il y a 1 mois

    Marseille, France Piana Temps plein

    L’équipe Customer Experience joue un rôle crucial dans la satisfaction et la fidélisation client, qui sont des motivations au quotidien ! Ton rôle sera ainsi de répondre aux questions de nos clients dans leur utilisation quotidienne de la plateforme et des cartes Piana, mais aussi de les aider à résoudre le moindre souci qu’ils pourraient...

  • Technicien Support Desk

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SEA TPI Temps plein

    Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...

  • Technicien Support Desk

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SEA TPI Temps plein

    Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...

  • Technicien Support Desk

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SEA TPI Temps plein

    Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...

  • Technicien Support Desk

    il y a 3 jours

    Marseille, France SEA TPI Temps plein

    Nous recrutons un Technicien Support HelpDesk & Proximité (H/F) afin d'intervenir chez notre client basé à Marseille 08eme.Intégré dans une équipe dédiée au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution des incidents de Niveau 1-2 à distance ou en présentiel• Installer et configurer de nouveaux postes de travail•...

  • Technicien/Technicienne installation et support

    il y a 1 mois

    Marseille, France Mailinblack Temps plein

    À propos de nousQui sommes-nous ?  Basée à Marseille depuis plus de 20 ans, Mailinblack est une société française en pleine expansion, et la première en cybersécurité de la région Sud à intégrer le palmarès Great Place to Work® ☀️ ☀️ Mailinblack est le seul acteur 100% français offrant une proposition complète et efficace aux...

  • Technicien support N1 et N2 H/F

    il y a 2 jours

    Marseille, France iPepper Temps plein

    Nous sommes le partenaire technologique préféré de ceux qui changent le monde !iPepper c'est avant tout une façon de travailler ensemble : se faire du bien, faire du bien et prendre soin de ses clients, salariés et partenaires !Consulting, Recrutement et Projets : une palette de services autour de la protection et la valorisation de la data.Le poste :...

  • Technicien Support Desk

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SEA TPI Temps plein

    À propos de nousSEA TPI, pur player du RUN I.T. est présent depuis bientôt 30 ans le marché de la Production Informatique. Véritable EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur transparence. MissionNous recrutons un Technicien Support HelpDesk &...

  • Apprenti(E) en Ventes Et Support Client

    il y a 4 semaines

    Marseille, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Marseille - France - Provence-Alpes-Côte d’Azur - Fonction : Apprenti(e) en Ventes et Support client - Type de contrat: - Date de publication : 07-03-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine,...

  • Technicien support informatique

    il y a 3 jours

    Marseille, France Experis France Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support informatique (H/F) sur Marseille.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays avec 4000 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous...