Responsable Service Client F/H

Il y a 2 mois


ChantelouplesVignes, France Randstad Search Temps plein

Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le domaine du traitement thermique pour les industries des secteurs aéronautique, de l'énergie et de la défense, un Responsable Service Client F/H.

Rattaché à la direction du site, vous êtes le principal contact et le relais des clients au sein du site. Vous veillez à la satisfaction des besoins clients en termes de qualité, délais de livraison et coût. Vous planifiez et coordonnez l’activité afin de répondre aux attentes des clients. Vous effectuez également l’actualisation des tarifs clients.

Vous aurez pour principales missions :

  • Rédiger la revue d’offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitations
  • Rédiger des devis et des offres clients
  • Développer la relation commerciale avec les clients
  • Piloter les Indicateurs liés à l’activité du Responsable Service Client et les plans d’améliorations
  • Communiquer régulièrement un état d’avancement des commandes aux principaux clients
  • Gérer les litiges administratifs et commerciaux
  • Coordonner les visites clients avec les différents services du site (disponibilité des moyens et des ressources)
  • Accueillir et accompagner les clients sur le site.

De formation commerciale et/ou technique, vous avez une expérience significative en service client ou gestion de la relation client, de préférence dans le secteur industriel. Vous bénéficiez d’excellentes compétences en communication, en écoute active et en résolution de problèmes.

Vous avez la capacité à travailler efficacement sous pression, tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.

Vous êtes orienté vers les résultats, axé sur la satisfaction client et capable de motiver une équipe pour atteindre les objectifs fixés.



  • Chanteloup-les-Vignes, 78570, France LHH Temps plein

    Votre mission Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Chanteloup les Vignes (78) un responsable service client (H/F) en CDI ! Vos missions : Rédaction de la revue des offres avec spécifications Rédaction des devis et des offres clients Développement de la relation client Pilotage des indicateur lié à l'activité Gestion des...

  • responsable service client

    il y a 2 semaines


    Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France Start People POLE SOURCING Temps plein

    Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le traitement thermique un RESPONSABLE SERVICE CLIENT (H/F), pour un poste en CDI basé à CHANTELOUP LES VIGNES (78). Vous serez le relais des clients au sein du site et devrez veiller à la satisfaction des besoins clients en termes de qualité,...


  • Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France Start People POLE SOURCING Temps plein

    Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans le traitement thermique un RESPONSABLE SERVICE CLIENT (H/F), pour un poste en CDI basé à CHANTELOUP LES VIGNES (78). Vous serez le relais des clients au sein du site et devrez veiller à la satisfaction des besoins clients en termes de qualité,...


  • Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un responsable service client (H/F) en CDI basé à Chanteloup les Vignes (78).Vos missions :Rédaction de la revue des offres avec...


  • Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France Start People POISSY Temps plein

    Nous recherchons un Responsable service client H/F pour l'un de nos clients. Vos missions seront :Rédiger la revue d'offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitationsRédiger des devis et des offres clientsDévelopper la relation commerciale avec le clientPiloter les Indicateurs liés à l'activité du Responsable Service Client et...


  • Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France Start People POISSY Temps plein

    Nous recherchons un Responsable service client H/F pour l'un de nos clients. Vos missions seront :Rédiger la revue d'offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitationsRédiger des devis et des offres clientsDévelopper la relation commerciale avec le clientPiloter les Indicateurs liés à l'activité du Responsable Service Client et...


  • CHANTELOUP LES VIGNES, France Adecco Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour l'un de nos clients basé à Chanteloup les Vignes (78) un responsable service client (H/F) en CDI ! Vos missions :- Rédaction de la revue des offres avec spécifications- Rédaction des devis et des offres clients- Développement de la relation client- Pilotage des indicateur lié à l'activité- Gestion des...


  • Chanteloup-les-Vignes, France Randstad Search Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le domaine du traitement thermique pour les industries des secteurs aéronautique, de l'énergie et de la défense, un Responsable Service Client F/H.Rattaché à la direction du site, vous êtes le principal contact et le relais des clients au sein du site. Vous veillez à la satisfaction des...


  • Chanteloup-les-Vignes, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**: Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans le traitement thermique un RESPONSABLE SERVICE CLIENT (H/F), pour un poste en CDI basé à CHANTELOUP LES VIGNES (78). Vous serez le relais des clients au sein du site et devrez veiller à la satisfaction des besoins clients...


  • Chanteloup-Les-Vignes, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un responsable service client (H/F) en CDI basé à Chanteloup les Vignes (78).Vos missions :Rédaction de la revue des offres avec...


  • CHANTELOUP LES VIGNES, France Start People POISSY Temps plein

    Nous recherchons un Responsable service client H/F pour l'un de nos clients.   Vos missions seront :Rédiger la revue d’offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitationsRédiger des devis et des offres clientsDévelopper la relation commerciale avec le clientPiloter les Indicateurs liés à l’activité du Responsable Service...


  • CHANTELOUP LES VIGNES, France Start People POISSY Temps plein

    Nous recherchons un Responsable service client H/F pour l'un de nos clients.   Vos missions seront :Rédiger la revue d’offre avec spécifications particulières nécessitant des habilitationsRédiger des devis et des offres clientsDévelopper la relation commerciale avec le clientPiloter les Indicateurs liés à l’activité du Responsable Service...


  • Chanteloup-les-Vignes, 78570, France LHH Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Chanteloup les Vignes (78) un responsable service client (H/F) en CDI ! Développement de la relation client Gestion des litiges Entre 40 et 50 K + bonus selon profil Ticket restaurant Une expérience en tant que responsable service client Une expérience dans un domaine industriel Premier...


  • Chanteloup-les-Vignes, France BODYCOTE Temps plein

    À propos de Bodycote: Leader dans le domaine du traitement thermique pour les industries des secteurs aéronautique, de l’énergie et de la défense. Nous nous engageons à offrir des solutions innovantes et de haute qualité à nos clients du monde entier. Mission Principales: Nous recherchons un(e) Responsable Service Client pour rejoindre notre...


  • Chanteloup-les-Vignes, France Bodycote Temps plein

    À propos de Bodycote : Leader dans le domaine du traitement thermique pour les industries des secteurs aéronautique, de l’énergie et de la défense. Nous nous engageons à offrir des solutions innovantes et de haute qualité à nos clients du monde entier. Mission Principales : Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Chanteloup-les-Vignes, France Bodycote Temps plein

    À propos de Bodycote : Leader dans le domaine du traitement thermique pour les industries des secteurs aéronautique, de l’énergie et de la défense. Nous nous engageons à offrir des solutions innovantes et de haute qualité à nos clients du monde entier. Mission Principales : Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre...


  • Chanteloup-les-Vignes, 78570, France ActyLink Temps plein

    ActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable de Production F/H pour son client. Groupe spécialisé dans l'usinage de pièces complexes dans le secteur de l'aéronautique et de l'automobile, partenaire de grands groupes industriels. Vous aurez en charge la gestion des activités industrielles d'un atelier de...


  • Chanteloup-les-Vignes, 78570, France Manpower France Temps plein

    Ensemble prenons soin de TON avenir ! Manpower LES MUREAUX recherche pour son client, un acteur du secteur de l'aéronautique, un Responsable d'atelier fabrication (H/F) en CDI à Chanteloup les vignes Les missions Notre client vous propose de gérer les activités industrielles de son atelier de fabrication en assurant la responsabilité technique,...


  • Chanteloup-les-Vignes, 78570, France ActyLink Temps plein

    Les missions du poste ActyLink - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable de Production F/H pour son client. À propos de notre client : Groupe spécialisé dans l'usinage de pièces complexes dans le secteur de l'aéronautique et de l'automobile, partenaire de grands groupes industriels. Votre...


  • CHANTELOUP LES VIGNES, 78570, Saint-Germain-en-Laye, France Aquila RH Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients du secteur de l'aéronautique un/e Contrôleur qualité H/F.Vos missionsSi le domaine de l'aéronautique vous passionne et que vous recherchez une opportunité au sein d'une équipe à la fois dynamique et innovante, alors cette offre est conçue spécialement pour vous !Vos fonctions...