[Alternance] Customer Success Manager F/H

il y a 2 semaines


Paris, France NEHS DIGITAL Temps plein

Éditeur, intégrateur et distributeur de solutions santé et de services intégrés, NEHS Digital a pour ambition l'amélioration et l’efficience du parcours de soins ainsi que l'accompagnement de la filière radiologie dans sa transformation digitale.

NEHS Digital a rejoint Enovacom, le pôle santé d'Orange Business.

Les solutions et les services proposés couvrent plusieurs domaines d’expertises :

- L'imagerie médicale

- La télémédecine

- Les services médicaux de télé-interprétation

- La gestion du parcours patient

Près de 300 collaborateurs de NEHS Digital travaillent quotidiennement au service de plus de 2500 établissements de santé publics et privés et de 2000 cabinets de médecine libérale et de radiologie.

L’agilité, l’audace, l’écoute et le pragmatisme font partie de l’ADN de NEHS Digital qui accompagne ses clients en France et à l’international et les aide à faire face aux enjeux actuels de leurs systèmes de santé.

Cette opportunité s’intègre au sein de l’équipe commerciale Télémédecine de NEHS DIGITAL. Vous évoluerez dans une structure dynamique, avec un management humain, responsabilisant et participatif.

Description Du Poste :

En tant que Customer Success Manager, vous aurez pour objectif de reprendre contact avec nos clients existants, de les fidéliser en développant leur usage quotidien et en leur proposant des services additionnels.

Encadré(e) et formé(e) par les équipes Télémédecine, vous évoluerez sur les missions suivantes :

  • Participer à la mise en œuvre d’outils pour suivre l’activité de nos clients et contribuer à leur amélioration
  • Suivre l’usage quotidien de la solution chez nos clients et travailler à son amélioration constante
  • Reprendre contact avec les clients pour nouer des relations et proposer des services additionnels en accord avec la stratégie définie par l’équipe commerciale
  • Proposer des recommandations pour optimiser le développement des solutions de télémédecine à partir de vos observations ou retours terrain
  • Participer à la création de supports de communication

Les "petits plus" de ce poste :

  • Contribuer à l’organisation médicale en France à travers une solution de télémédecine largement implantée
  • Profiter d’une grande autonomie dans le travail et de nombreuses responsabilités avec une mission de fidélisation vous offrant une grande liberté d’action
  • Bénéficier d’un parcours d’intégration à votre arrivée, composé de formations théoriques & pratiques et de rendez-vous d’observation
  • Recevoir un accompagnement régulier et personnalisé, animé par votre manager, pour développer vos compétences et réussir vos missions

Profil recherché :

  • Vous êtes issu(e) d’une formation BAC+ 4/5 d'une école de commerce ou école d’ingénieur
  • Vous avez une première expérience commerciale
  • Vous êtes curieux(se), ouvert(e) d’esprit et force de proposition
  • Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie, de capacités d’organisation et d'adaptation
  • Vous avez une appétence pour la Tech, le Commerce et la Santé
  • Idéalement, vous connaissez le domaine de la Santé

Si cette offre vous correspond, rejoignez NEHS DIGITAL Une expérience riche et passionnante vous attend



  • Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, marketing et projet. Vos missions seront les suivantes : Customer Success :Être le point de contact de contact pour les clients (les marques) après signature du contrat par l'équipe commerciale, et répondre à leurs besoinsAccompagner la clientèle pour optimiser l'impact de leurs...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success Manager - Saint-Mandé (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Outil de Sales Automation, un Customer Success...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Pocketcamp Temps plein

    **Customer Success Manager** **Durée** : de 1 à 2 anContrat : Stage/AlternanceÀ partir de : Le plus tôt possibleLieu : WeWork, avenue de France**Qui sommes nous ?**Nous sommes **PocketCamp**, une entreprise qui a pour ambition de **révolutionner les vacances** en proposant des solutions innovantes pour les établissements touristiques et les...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France New Step Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Customer Success Manager H/F:**Vos missions**:- Accompagner nos nouveaux clients et les aider à maîtriser la plateforme- S'assurer de la satisfaction des clients et du succès des programmes- Mettre en oeuvre toutes les actions visant à améliorer la performance du programme**Profil recherché**:- Vous disposez de 3...


  • Paris, France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer success manager - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la for


  • Paris, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer success manager - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la for


  • Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement d'une suite d'outils (SaaS) de vente et de gestion à destination des petits et moyens commerçants,un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations...


  • Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement d'une suite d'outils (SaaS) de vente et de gestion à destination des petits et moyens commerçants,un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations...


  • Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement d'une suite d'outils (SaaS) de vente et de gestion à destination des petits et moyens commerçants,un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations...


  • Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement d'une suite d'outils (SaaS) de vente et de gestion à destination des petits et moyens commerçants,un(e) Customer Success Manager en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations...

  • Customer Success Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, France GTT Communications Temps plein

    Customer Success Manager Role Summary: The Customer Success Manager is responsible for establishing and building customer relationships and promoting customer adoption of our products & solutions. The Customer Success Manager ensures customers are satisfied with services and are realizing the value of their investment in GTT. The role proactively engages...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer success manager - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le réseau de pop-up stores...


  • Paris, France Study Advisor by l'Etudiant Temps plein

    ALTERNANCE - Customer Success Manager F/HVos missions :Rattaché.e au directeur du développement de chez Study Advisor, vos missions en tant que Customer Success Manager seront les suivantes :Onboarder nos nouveaux clients : rendre l’expérience la plus agréable et efficace possible en les accompagnant dans la prise en main de notre plateformeGarantir...

  • Alternance Customer Success

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Customer Success - Levallois-Perret (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le reconditionnement d'objets...


  • Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le réseau de pop-up stores laboratoires pour accompagner le développement des marques, un Customer success manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...


  • Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le réseau de pop-up stores laboratoires pour accompagner le développement des marques, un Customer success manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...


  • Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le réseau de pop-up stores laboratoires pour accompagner le développement des marques, un Customer success manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...


  • Paris, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le réseau de pop-up stores laboratoires pour accompagner le développement des marques, un Customer success manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...

  • Customer Success Manager

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein

    **En bref : Paris intra-muros** **- CDI - Création de poste - start-up en pleine croissance - Customer Success Manager (H/F)**Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent...


  • Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: ALTERNANCE - CUSTOMER SUCCESS MANAGER - Service Client H/F **Contrat**: Alternance **Durée**: 1 - 2 ans **Missions**: Rattachée à la Responsable CSM et Partenariat, votre rôle est primordial : satisfaire et fidéliser les clients. Vos missions sont: - Onboarding : accompagner les clients lors de leur intégration sur notre...