Responsable production informatique

il y a 3 semaines

Clichy HautsdeSeine, France Premi Homme Temps plein

Notre client, une ETI française et familiale spécialisée dans la lingerie haut-de-gamme, recherche son/sa futur(e) :

Responsable de Production Informatique H/F

Poste basé à Clichy (92)

CDI

FINALITÉ DU POSTE :

  • Le responsable de production informatique est un acteur clé du système d'information du Groupe.
  • Il est responsable de l'infrastructure informatique et du bon fonctionnement des applications pour la France et les filiales internationales.
  • Il encadre les activités infrastructure, exploitation et amélioration continue.
  • Avec le concours de son équipe de 5 personnes, il assure le pilotage des partenaires dans le respect des SLA (Service Level Agreement).

ENJEUX DU POSTE :

  • Votre rôle consiste à apporter votre expertise dans la gestion et l'optimisation du fonctionnement du SI et veiller à l'amélioration de ce dernier.

RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE :

  • La fonction est directement rattachée au Directeur de l'organisation et des Systèmes d'Information.

MISSIONS PRINCIPALES :

Infrastructure :

  • Assurer la gestion des infrastructures internes et externes et des systèmes de sécurité (serveurs, réseaux, stockage, téléphonie, etc.)
  • Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative du système d'information
  • Mettre en œuvre les procédures de sécurité informatique (examiner, vérifier la sécurité des réseaux et des applications)
  • Concevoir et piloter les projets d’évolution et d’amélioration de l’infrastructure

Exploitation et amélioration continue :

  • Définir les outils et les méthodes utilisés pour l’exploitation (monitoring, ticketing, etc.)
  • Définir les procédures et les traitements informatiques afin d'améliorer les performances du système d'information
  • Gérer le support utilisateur niveaux 2 et 3
  • Définir et piloter les chantiers d’amélioration continue (Lean IT, etc.)
  • Assurer une veille technologique afin de proposer des évolutions technologiques, des innovations et des améliorations en continu
  • Analyser les besoins des utilisateurs sous l'angle fonctionnel et technique afin d’identifier les améliorations à apporter en production

Management

  • Encadrer et animer une équipe composée de Chef de projets AC, Développeur ERP Run, Responsable Domaine et de Techniciens d'exploitation
  • Coordonner les différentes équipes du domaine SI et les accompagner dans le développement de leurs compétences
  • Planifier les interventions et l'allocation des ressources
  • Contribuer au recrutement et prendre en charge tout ou partie du recrutement des nouveaux collaborateurs
  • Evaluer et piloter les prestataires et fournisseurs du domaine SI

Mesure et contrôle des opérations

  • Analyser les tableaux de bord de suivi de l'exploitation
  • Identifier, mettre en œuvre et piloter les KPI et les objectifs de performance
  • Recueillir et analyser les observations et remarques des utilisateurs
  • Analyser les motifs de non-qualité et proposer des plans de remédiation
  • Assurer le reporting au DOSI

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Issu d'une formation supérieure (Bac+5) de préférence avec sépcialisation en informatique, vous disposez d'une expérience de 3 ans et plus à des responsabilités managériales (responsable d'exploitation, responsable de production, responsable support) dans le secteur du Retail et du e-commerce.

Compétences recherchées :

  • Compétences techniques en gestion d'exploitation (connaissance des outils de ticketing Suite Atlassian JIRA Software / Service Management, des systèmes d’exploitation Windows / Linux, des bases de données Oracle / MS SQL Server, des langages de programmation et/ou scripting, des réseaux informatiques et téléphoniques).
  • Compétences managériales
  • Capacité à prendre des décisions
  • Capacité d'organisation et de priorisation
  • Anglais

Qualités recherchées :

  • Sens du service client.
  • Capacité de communication et de pédagogie.
  • Sens de l'écoute

  • Responsable de département production informatique

    il y a 3 semaines

    Clichy, Hauts-de-Seine, France Premi Homme Temps plein

    Notre client, une ETI française et familiale spécialisée dans la lingerie haut-de-gamme, recherche son/sa futur(e) : Responsable de Production Informatique H/F CDI Le responsable de production informatique est un acteur clé du système d'information du Groupe. Il est responsable de l'infrastructure informatique et du bon fonctionnement des...

  • Responsable production informatique

    il y a 6 jours

    Clichy, France Premi Homme Temps plein

    Notre client, une ETI française et familiale spécialisée dans la lingerie haut-de-gamme, recherche son/sa futur(e) : Responsable de Production Informatique H/FPoste basé à Clichy (92)CDIFINALITÉ DU POSTE :Le responsable de production informatique est un acteur clé du système d'information du Groupe.Il est responsable de l'infrastructure...

  • Responsable production informatique

    il y a 6 jours

    Clichy, Nanterre, France Premi Homme Temps plein

    Notre client, une ETI française et familiale spécialisée dans la lingerie haut-de-gamme, recherche son/sa futur(e) : Responsable de Production Informatique H/FPoste basé à Clichy (92)CDIFINALITÉ DU POSTE :Le responsable de production informatique est un acteur clé du système d'information du Groupe.Il est responsable de l'infrastructure...

  • Responsable production informatique

    il y a 3 semaines

    Clichy, France Premi Homme Temps plein

    Notre client, une ETI française et familiale spécialisée dans la lingerie haut-de-gamme, recherche son/sa futur(e) : Responsable de Production Informatique H/FPoste basé à Clichy (92)CDIFINALITÉ DU POSTE :Le responsable de production informatique est un acteur clé du système d'information du Groupe.Il est responsable de l'infrastructure informatique...

  • Responsable de domaine Informatique

    il y a 4 semaines

    Hauts-de-Seine, France Technologies Conception Open 2.0 Temps plein

    Responsable de domaine Informatique H/F Description du poste Au sein de la Direction des Systèmes d’Information, rattaché(e) au responsable d’Equipe Front Office & BI, vous pilotez et assurez la gestion des projets de reporting et d’aide à la décision de l’Entreprise, des phases amont jusqu’à la mise en production et assurez le support...

  • Responsable de production IT H/F

    il y a 4 semaines

    Hauts-de-Seine, France MINDSET Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché directement au DSI, vous managez une équipe de 12 personnes,Vos principales responsabilités consistent à :Piloter l'activité des équipes Infrastructure et ExploitationPlanifier la mise en oeuvre des différents projets techniques dans le respect des délais impartis et des ressources allouéesAssurer le maintien en...

  • Responsable Production Exploitation Informatique

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Val-de-Marne, France francebillet Temps plein

    France Billet est le leader de la billetterie en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, près de 70 000 événements mis en vente sur ses sites reconnus comme Fnac Spectacles ou Billet Réduc . Filiale du groupe Fnac Darty mais indépendante et à taille humaine France Billet regroupe amoureux de la culture et excellence...

  • Stage Support informatique à la production

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Hauts-de-Seine, France Worldline Temps plein

    Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. De votre café du coin aux start up et banques internationales. Nous sommes présents aux quatre coins du monde, dans tous les secteurs du commerce. Notre équipe couvre tous les services associés à la...

  • Chef de projet informatique Informatique Industrielle

    il y a 6 jours

    Ile-de-France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

    ? Participer au choix fournisseur de solutions logicielles ? Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et logiciels aux fournisseurs sélectionnés, et suivre l?avancement de développement et la mise en production de solutions ? Collaborer avec l?équipe business, process, opérationnelles usine, production et qualité pour identifier et répondre aux...

  • Chef de projet informatique Informatique Industrielle

    il y a 6 jours

    Ile-de-France, France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

    ? Participer au choix fournisseur de solutions logicielles ? Rédiger les cahiers des charges fonctionnels et logiciels aux fournisseurs sélectionnés, et suivre l?avancement de développement et la mise en production de solutions ? Collaborer avec l?équipe business, process, opérationnelles usine, production et qualité pour identifier et répondre aux...

  • Administrateur Réseau Maintenance Informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Clichy, Hauts-de-Seine, France Groupe ADP Temps plein

    CDG Description de l’entreprise Le Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de 24 000 collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique et cybersécurité, ingénierie,...

  • Responsable de production

    il y a 6 jours

    Hauts-de-France Dianes Executive Search Temps plein

    Nous recrutons un Responsable de Production pour un site stratégique d’un grand groupe industriel français de Process (feu continu), numéro 1 dans son secteur.Ce site va bénéficier d’investissements importants sur plusieurs années.Membre du CODIR, vous assurez la gestion et l’animation d'environ 40 collaborateurs.Le poste est basé dans les...

  • Responsable de production

    il y a 6 jours

    Hauts-de-France, France Dianes Executive Search Temps plein

    Nous recrutons un Responsable de Production pour un site stratégique d’un grand groupe industriel français de Process (feu continu), numéro 1 dans son secteur.Ce site va bénéficier d’investissements importants sur plusieurs années.Membre du CODIR, vous assurez la gestion et l’animation d'environ 40 collaborateurs.Le poste est basé dans les...

  • Technicien informatique

    il y a 3 semaines

    Clichy, Hauts-de-Seine, France Qualis Recrutement Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien(ne) expérimenté(e) N2/3 avec des capacités d’incident manager pour notre client à Clichy sur Seine (92). En tant que membre de l'équipe, vous serez responsable de la gestion des incidents, du mentorat auprès des supports niveau 1, et de la coordination des différents acteurs impliqués dans la...

  • consultant informatique IT Transformation production informatique Informatique

    il y a 6 jours

    Ile-de-France WE + Temps plein

    Vous serez en charge d'accompagner le responsable dans la conduite de transformation en matière de: problématiques d'organisation, processus, pilotage d'activité, pilotage technique ou financier, accompagnement des projets transverses. Vos missions porteront sur: Recueil des besoins, Instruction des dossiers, Collecte d'informations...

  • consultant informatique IT Transformation production informatique Informatique

    il y a 6 jours

    Ile-de-France, France WE + Temps plein

    Vous serez en charge d'accompagner le responsable dans la conduite de transformation en matière de: problématiques d'organisation, processus, pilotage d'activité, pilotage technique ou financier, accompagnement des projets transverses. Vos missions porteront sur: Recueil des besoins, Instruction des dossiers, Collecte d'informations...

  • Responsable Production F/H

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER Au sein de la DSI du Groupe Henner, le département Opérations Technologies et Services recherche un Responsable de Production H/F afin piloter cette équipe composée d’une vingtaine de collaborateurs. Rattaché(e) au CTO, vous jouez un rôle clef dans l’ensemble des projets de transformation du Groupe et vous...

  • Responsable du pilotage des productions de la consolidation statutaire H/F

    il y a 6 jours

    Montrouge, Hauts-de-Seine, France Crédit Agricole SA Temps plein

    Responsable du pilotage des productions de la consolidation statutaire H/F En intégrant la Direction Finances Groupe (FIG), vous contribuez au pilotage des équilibres financiers du Groupe et travaillez avec et pour nos filiales et Caisses régionales, en coopération avec les métiers et les fonctions supports. Au sein de FIG, la principale mission de la...

  • Responsable Production

    il y a 3 semaines

    Ivry-sur-Seine, Val-de-Marne, France francebillet Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site...

  • Responsable du pilotage des productions de la consolidation statutaire H/F

    il y a 2 semaines

    Montrouge, Hauts-de-Seine, France Crédit Agricole Group Temps plein

    En intégrant la Direction Finances Groupe (FIG), vous contribuez au pilotage des équilibres financiers du Groupe et travaillez avec et pour nos filiales et Caisses régionales, en coopération avec les métiers et les fonctions supports. Au sein de FIG, la principale mission de la Direction Information Comptable et Réglementaire (ICR) est de produire...