RESPONSABLE DU SERVICE RELATION CLIENTÈLE

il y a 2 semaines


Dunkerque Nord, France LHH Temps plein

LHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, accompagne  ArcelorMittal  dans le recrutement d'un Gestionnaire relations clients B2B H/F en  CDI basé à  Dunkerque (59).
En tant que Gestionnaire Client Front Office du Customer Service H/F, vous allez jouer un rôle central dans le développement et l'amélioration continue du service client.
Contribuer à un service client de qualité en étant l'interlocuteur privilégié du client pour la gestion des commandes
· Informer le service commercial des évolutions du service auprès du client
· Assurer le traitement des anomalies de production
· Assurer la gestion des limites de crédits
· Collecter les informations permettant le traitement des litiges logistiques
· Déclencher des recherches de dépannage en cas de risque service
· Vous êtes titulaire d’un master en supply chain ou d’un diplôme d’ingénieur
· Vous maitrisez le français et l’anglais
· Vous avez une excellente connaissance des outils informatiques de gestion de commandes
· LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".



  • Dunkerque, Nord, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions , cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, accompagne  ArcelorMittal  dans le recrutement d'un Gestionnaire clients B2B en front office H/F en  CDI basé à  Dunkerque (59). En tant que Gestionnaire Client Front Office du Customer Service H/F, vous allez...


  • Nord, France MBway Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Régional, le Responsable clientèle H/F gère en toute autonomie un portefeuille de magasins sur un secteur dédié. Sa mission principale sera de développer les parts de marché de son portefeuille de produits sur un secteur donné.Pour cela : Vous êtes responsable du référencement de vos produits dans les différentes...


  • Fretin, Nord, France Hays Temps plein

    Notre client est une entreprise basée dans le sud de la métropole lilloise, spécialisée dans le commerce de détail. Dans le cadre de son développement, il recherche son futur Chargé de clientèle anglais et allemand courant. Rattaché au responsable de la relation client, vous êtes le garant de la bonne satisfaction des clients en leur apportant un...


  • Nord, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle Particuliers H/F Description du poste Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de...

  • Chargé de clientèle anglais

    il y a 3 semaines


    Fretin, Nord, France Hays Temps plein

    Notre client est une entreprise basée dans le sud de la métropole lilloise, spécialisée dans le commerce de détail. Dans le cadre de son développement, il recherche son futur Chargé de clientèle anglais et allemand courant. Rattaché au responsable de la relation client, vous êtes le garant de la bonne satisfaction des clients en leur apportant un...


  • Nord, France LCL Temps plein

    Missions Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine , cest être au contact dune clientèle diversifiée au sein de nos agences : de particuliers, de professionnels et privée. Cest agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien et dans leurs projets dinvestissement. Le métier de Conseiller de Clientèle Privée allie deux piliers...


  • Nord, France INTEGRA Temps plein

    Quelles sont les missions ?En rattachement hiérarchique au Directeur de Production, les principaux enjeux de la mission sont les suivants :- Coordonner et optimiser les activités de 10 opérateurs sur machines-outils CNC et conventionnelles, - Apporter son soutien technique et faire monter en compétences ses collaborateurs en posant un regard objectif et...

  • Responsable QHSE

    il y a 1 semaine


    Dunkerque, Hauts-de-France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En lien avec le directeur du site et de Directeur QHSE Europe, vous serez en charge de prévenir l'apparition d'incidents/accidents de sécurité sur les chantier de l'entreprise. Votre rôle sera d'assurer que le(s) site(s) assigné(s) respecte(nt) toutes les exigences en matière de santé, de sécurité et d'environnement et...

  • Responsable Adjoint.e

    il y a 4 semaines


    Dunkerque, France Pigier Temps plein

    L'école Pigier Performance Lens recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un.e Responsable Adjoint.e qui souhaiterait intégrer le .missions : Garantir la satisfaction des clients Manager et motiver l'équipe Optimiser la gestion du point de vente Contribuer au développement des ventes et à la rentabilité commerciale du magasin Profil :...

  • Responsable de service

    il y a 1 semaine


    Nord, France CLF Satrem Temps plein

    Vos missions et challenges Rattaché(e) à l’Agence Nord (Saint-Laurent-Blangy) Votre rôle est d’encadrer et de manager les équipes tout en développant le chiffre d’affaires du département Services et maintenance de l’agence. Plus précisément, vos principales missions sont : Manager et encadrer les collaborateurs du service SAV :...


  • Nord, France Les Scop Temps plein

    'économie locale, sociale et solidaire ? Féru.e d'administratif et de gérance financière ?  Cuistot.e végé/vegan se délectant de produits locaux, frais, paysans et de saison ?  , intéressée par les projets collectifs et coopératifs, ayant un attrait pour la communication événementielle ?  Equipe déjà constituée La Moulinette :...


  • Nord, France MBway Temps plein

    MISSIONS : Pour le compte d'un fournisseur de la grande distribution, leader mondial sur ses marchés, vous aurez en charge le développement commercial de votre gamme de produits auprès des acteurs de la GMS. Référencement des produits auprès des différentes enseignesAssurer la mise sur le marché et la visibilité des innovations Gérer en toute...


  • Nord, France MBway Temps plein

    MISSIONS : Pour le compte d'un fournisseur de la grande distribution, leader mondial sur ses marchés, vous aurez en charge le développement commercial de votre gamme de produits auprès des acteurs de la GMS. Référencement des produits auprès des différentes enseignes Assurer la mise sur le marché et la visibilité des innovations Gérer...


  • Nord, France L’Union sociale pour l’habitat Temps plein

    Description de la missionAfin de renforcer ses équipes, 3F Notre Logis, une filiale du Groupe 3F, recrute pour l'une des 3 gérances de son pôle Territoires & Proximité, un.e :Responsable Groupes Immobiliers F/H en CDIRattaché.e au gérant du pôle, votre mission principale consistera à assurer l'atteinte des niveaux de qualité de service définis et...

  • Responsable maintenance

    il y a 2 semaines


    Dunkerque, Hauts-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous ?tes ? la recherche d'une nouvelle exp?rience professionnelle avec des responsabilit?s d?cisives ainsi que du management direct ? Un industriel agroalimentaire de renomm?e mondiale dans son secteur d'activit? et actuellement ? la recherche du responsable maintenance de ses r?ves Travaillez avec des collaborateurs dynamiques...


  • Dunkerque, Nord, France GRT Gaz Temps plein

    Vous recherchez une alternance qui vous permette de développer vos connaissances et d'intégrer une entreprise qui contribue à la transition énergétique ? La Direction Actifs Industriels de GRTgaz recherche son.e alternant.Et vos missions au quotidien ? et à mettre en service de nouvelles installations afin de valider la réception technique ...


  • Dunkerque, Hauts-de-France CNFPT Temps plein

    STRUCTURE : CNFPT – INSET de DUNKERQUELIBELLE DU POSTE : Responsable national des spécialités « Droit des sols » et « Action foncière » (H/F)SERVICE : Service de spécialité Aménagement des territoiresCommune du lieu d'exercice : DunkerqueCatégorie du poste : AEn rejoignant le CNFPT vous intégrez l'établissement public de formation des 1,9...

  • Responsable QHSE

    il y a 1 semaine


    Dunkerque, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En lien avec le directeur du site et de Directeur QHSE Europe, vous serez en charge de prévenir l'apparition d'incidents/accidents de sécurité sur les chantier de l'entreprise. Votre rôle sera d'assurer que le(s) site(s) assigné(s) respecte(nt) toutes les exigences en matière de santé, de sécurité et d'environnement et...


  • Nord, France LCL Temps plein

    Missions Durant votre alternance, vous évoluez dans la Direction Entreprises LCL de la BEIGF au sein du Service Clients LCL (middle-office). Le Service Clients couvre l'ensemble des activités de flux comprenant les activités de service après-vente, de conformité, de banque au quotidien, et de gestion des incidents. Les gestionnaires de clientèle...


  • Nord, France LCL Temps plein

    Missions La Direction Paiements, Opérations et Services Clients (POSC) assure le traitement des opérations bancaires initiées par l'ensemble des réseaux commerciaux LCL. Elle assure également le support aux équipes commerciales dans la maîtrise des outils et process. Elle joue le rôle d'assistance à la clientèle pour toute opération...