Responsable d'Agence

il y a 3 semaines

AsnièressurSeine, Île-de-France Genius - Soutien Scolaire Temps plein
Genius recrute un(e) Responsable d'agence

Lieu : Centres Genius Asnières-sur-seine

Type de contrat : CDI

Temps plein

Rémunération : 2 200€ net/mois + primes - 1 jour de télétravail - tickets restaurant

Qui sommes-nous ?

Genius est un espace d'étude innovant dédié aux adolescents d'aujourd'hui. Nous accompagnons les élèves à apprendre autrement, avec des séances en petits groupes et un suivi individualisé. Notre mission est de garantir la réussite scolaire en créant un véritable lien entre les familles, les élèves et l'école.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'agence Expérience Client pour gérer et développer un centre Genius comme une véritable entreprise locale, tout en plaçant la satisfaction et l'accompagnement des familles au cœur de sa mission.

Vos missions

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Développement commercial & relation client
  • Prospecter et vendre les services Genius.
  • Gérer les appels, les RDV de Séances Découverte et assurer la conversion en abonnements.
  • Assurer un suivi client régulier pour maximiser la satisfaction et l'expérience des familles.
Accompagnement & Expérience Client
  • Être le point de contact privilégié des parents et élèves pour garantir un suivi personnalisé.
  • Construire une relation de confiance avec les familles pour assurer une expérience fluide et rassurante.
  • Analyser les retours clients et mettre en place des actions d'amélioration continue.
  • Assurer une communication proactive avec les familles pour anticiper leurs besoins.
  • Gérer la planification et le suivi des tuteurs en fonction des besoins des élèves.
Management & organisation du centre
  • Recruter, former et encadrer les tuteurs pour garantir un enseignement de qualité.
  • Assurer le suivi des comptes rendus de séances et de la qualité pédagogique .
  • Superviser l'entretien du centre et la gestion du stock pour un cadre de travail optimal.
Profil recherché

Expérience : 3 à 10 ans en gestion et développement commercial, direction d'agence, gestion d'unité commerciale ou management de centre.

Compétences clés :

Commercial(e) dans l'âme : Capacité à closer et fidéliser les clients.

Expert(e) en expérience client : Savoir anticiper, répondre aux besoins des familles et créer du lien.

Gestionnaire organisé(e) : Capable de gérer un centre comme une mini-entreprise .

Leader naturel(le) : Motivant(e) et capable d'encadrer une équipe avec efficacité.

Autonome & rigoureux(se) : Capacité à prioriser et prendre des décisions stratégiques.

Vos Soft Skills font la différence

Énergique & motivant(e) : Vous insufflez une dynamique positive au centre.

Sens du service client : Vous créez un lien de confiance avec les familles.

Esprit analytique : Vous suivez vos KPI et optimisez les performances du centre.

Pourquoi rejoindre Genius ?

Un poste avec une vraie autonomie et des responsabilités variées.

Une culture entrepreneuriale où votre impact est réel.

Un package attractif : salaire fixe, primes, télétravail et avantages.

Un challenge stimulant dans une structure en pleine croissance.

Rejoignez Genius et créez une expérience exceptionnelle pour les familles et les élèves

  • Responsable d'Agence

    il y a 3 semaines

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Genius - Soutien Scolaire Temps plein

    Genius recrute un(e) Responsable d'agence Lieu : Centres Genius Asnières-sur-seine Type de contrat : CDI Temps plein Rémunération : 2 200€ net/mois + primes - 1 jour de télétravail - tickets restaurant Qui sommes-nous ? Genius est un espace d'étude innovant dédié aux adolescents d'aujourd'hui. Nous accompagnons les élèves à...

  • Responsable Agence Service H/F

    il y a 3 semaines

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Genius - Soutien Scolaire Temps plein

    Genius recrute un(e) Responsable d'agence &##128205; Lieu : Centres Genius Asnières-sur-seine Type de contrat : CDI Temps plein Rémunération : 2 200€ net/mois + primes - 1 jour de télétravail - tickets restaurant &##Genius est un espace d'étude innovant dédié aux adolescents d'aujourd'hui. Notre mission est de garantir la réussite...

  • Responsable d'Agence

    il y a 4 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France KILOUTOU Temps plein

    Responsable d'Agence h/f - CDIGrâce à votre leadership et votre capacité à animer une équipe, vous êtes prêt-e à relever le défi de piloter votre agence. Responsable d'une Agence Kiloutou, c'est assurer le développement du chiffre d'affaires d'un centre de profit spécialisé dans la location de matériel (engins de terrassement, d'élévation,...

  • Responsable d'Agence

    il y a 3 semaines

    Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France Genius - Soutien Scolaire Temps plein

    Genius recrute un(e) Responsable d'agence Lieu : Centres Genius Pierrefitte / Saint-Denis Type de contrat : CDI Temps plein Rémunération : 2 200€ net/mois + primes - 1 jour de télétravail - tickets restaurant Qui sommes-nous ? Genius est un espace d'étude innovant dédié aux adolescents d'aujourd'hui. Nous accompagnons les élèves...

  • Responsable d'Agence

    il y a 2 semaines

    Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France Genius - Soutien Scolaire Temps plein

    Genius recrute un(e) Responsable d'agence Lieu : Centres Genius Pierrefitte / Saint-Denis Type de contrat : CDI Temps plein Rémunération : 2 200€ net/mois + primes - 1 jour de télétravail - tickets restaurant Qui sommes-nous ?Genius est un espace d'étude innovant dédié aux adolescents d'aujourd'hui. Nous accompagnons les élèves à...

  • Responsable d'Agence

    il y a 3 semaines

    Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France Genius - Soutien Scolaire Temps plein

    Genius recrute un(e) Responsable d'agence Lieu : Centres Genius Pierrefitte / Saint-Denis Type de contrat : CDI Temps plein Rémunération : 2 200€ net/mois + primes - 1 jour de télétravail - tickets restaurant Qui sommes-nous ? Genius est un espace d'étude innovant dédié aux adolescents d'aujourd'hui. Nous accompagnons les élèves à...

  • Responsable Formation H/F

    il y a 7 jours

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France BCA Expertise Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Temps de travailDescription de la missionNous recrutons un(e) Responsable Formation H/F pour rejoindre notre Direction des Ressources Humaines. Rattaché(e) à la Responsable Développement RH, vous jouerez un rôle clé dans la construction, le déploiement et le...

  • Responsable d'Agence H/F

    il y a 4 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Fiducial Temps plein

    Poste : Fiducial Sécurité Humaine, acteur majeur des solutions de sécurité en France, recherche un Responsable d'Agence (H/F) pour son agence de Lille.Rattaché(e) au Directeur Régional, vous êtes responsable du développement et de la gestion de l'agence.À ce titre, vous serez en charge de :- Manager, motiver et...

  • Responsable de Secteur

    il y a 7 jours

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France O2 Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022.Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 130 000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • Responsable Agence Service H/F

    il y a 3 semaines

    Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France Genius - Soutien Scolaire Temps plein

    Genius recrute un(e) Responsable d'agence &##Lieu : Centres Genius Pierrefitte / Saint-Denis &##Type de contrat : CDI &##Temps plein &##Rémunération : 2 200€ net/mois + primes - 1 jour de télétravail - tickets restaurant &##Genius est un espace d'étude innovant dédié aux adolescents d'aujourd'hui. Notre mission est de garantir la réussite scolaire...

  • Responsable Agence Service H/F

    il y a 3 semaines

    Pierrefitte-sur-Seine, Île-de-France Genius - Soutien Scolaire Temps plein

    Genius recrute un(e) Responsable d'agence &##Lieu : Centres Genius Pierrefitte / Saint-Denis &##Type de contrat : CDI &##Temps plein &##Rémunération : 2 200€ net/mois + primes - 1 jour de télétravail - tickets restaurant &##Genius est un espace d'étude innovant dédié aux adolescents d'aujourd'hui. Notre mission est de garantir la réussite scolaire...

  • Responsable de Centre- 95 H

    il y a 7 jours

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France Genius Temps plein

    Genius est un espace d'étude innovant dédié aux adolescents d'aujourd'hui. Nous accompagnons les élèves à apprendre autrement, avec des séances en petits groupes et un suivi individualisé. Notre mission est de garantir la réussite scolaire en créant un véritable lien entre les familles, les élèves et l'école.Dans le cadre de notre...

  • Responsable de Service des Comptabilités et du Reporting H/F

    il y a 4 semaines

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France QUADRA CONSULTANTS Temps plein

    Poste : Au sein de la Direction des Affaires Financières et Comptable, le service des comptabilités et du Reporting a pour mission de tenir la comptabilité générale et de s'assurer de sa cohérence avec la comptabilité budgétaire par l'analyse des écarts. Il assure le suivi de la trésorerie, pilote les dispositifs de...

  • Responsable de secteur activité Garde d'enfants H/F

    il y a 2 jours

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France o2 Temps plein

    O2, 1ère marque du Groupe OUI CARE, leader des services à domicile en France. Rejoignez l'aventure Mission O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients...

  • Responsable commercial

    il y a 15 heures

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France BEVF DEVELOPPEMENT Temps plein

    Stores de France, 1er réseau national spécialisé dans l'installation de stores et protections solaires répond à des exigences de qualité tant au niveau technique que des relations humaines .Les agences Stores de France fournissent le matériel et assure une pose soignée pour vous apporter une solution globale.Nous comptons actuellement près de 30...

  • Assistant directeur agence/Assistante directeur agence

    il y a 4 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France AAF La Providence Temps plein

    Vos missions se répartissent sur 3 pôles RH, facturation et achats : Gestion administrative du personnel : Edition des contrats, avenants, saisie des variables de paie Facturation : Etablissement de la facturation, suivi des règlements clients et relances Achats : Saisie des bons de commandeset contrôle des factures Prise en charge de l'accueil physique...

  • Assistant directeur agence/Assistante directeur agence

    il y a 4 semaines

    Ivry-sur-Seine, Île-de-France AAF La Providence Temps plein

    Vos missions se répartissent sur 3 pôles RH, facturation et achats : Gestion administrative du personnel : Edition des contrats, avenants, saisie des variables de paie Facturation : Etablissement de la facturation, suivi des règlements clients et relances Achats : Saisie des bons de commandeset contrôle des factures Prise en charge de l'accueil...

  • Assistant d'agence

    il y a 3 semaines

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France AAF La Providence Temps plein

    Dans le cadre de son développement national, La Providence recrute un assistant d'agence H/F, pour l'une de nos agences, située à Vitry s/ Seine.AAF La Providence, entreprise spécialisée dans le secteur du service dans la propreté comptabilise 900 clients avec un CA de 120 millions d'euros et 5000 salariés. Nous valorisons l'inclusion et l'égalité...

  • Responsable Marketing Digital

    il y a 7 jours

    Asnières-sur-Seine, Île-de-France AssurOne Temps plein

    Le Responsable Marketing Digital (H/F) assure la stratégie d'acquisition, de conversion et de fidélisation pour le développement d'AssurOnline dans le secteur de l'assurance IARD et de la mobilité. Il pilote les leviers de trafic (SEO, SEA, Social Ads), optimise l'expérience utilisateur et maximise la rentabilité des actions marketing. Il encadre une...

  • Assistant d'agence

    il y a 2 semaines

    Vitry-sur-Seine, Île-de-France AAF La Providence Temps plein

    Dans le cadre de son développement national, La Providence recrute un assistant d'agence H/F , pour l'une de nos agences, située à Vitry s/ Seine. AAF La Providence, entreprise spécialisée dans le secteur du service dans la propreté comptabilise 900 clients avec un CA de 120 millions d'euros et 5000 salariés. Nous valorisons l'inclusion et...