IT Field Support Specialist(C)

il y a 3 jours

Marly Nord, France SBM Offshore Temps plein
Our Vision.

SBM Offshore believes the oceans will provide the world with safe, sustainable and affordable energy for generations to come. We share our experience to make it happen.

Our Profile.

We design, build, install and operate offshore floating facilities for the offshore energy industry. As a leading technology provider, we put our marine expertise at the service of a responsible energy transition by reducing emissions from fossil fuel production, while developing cleaner solutions for renewable energy sources. More than 7,000 SBMers worldwide are committed to sharing their experience to deliver safe, sustainable and affordable energy from the oceans for generations to come. Together, we are driving progress forward in a TRUE. BLUE. TRANSITION.

#OGJS

Location: Nantong

Employment: Contractor

Duration: 12 months

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This posting has for objective to give ourselves the chance to work together, in the short, medium, or long term. SBM Offshore's active leadership position on the market, combined with our People Development and Succession Planning activities, requires us to be ready to onboard and mobilize our future IT Field Support Specialist as soon as a new vacancy opens

You are considering a new challenge in a few weeks, months, or even years? If you match the requirements below, APPLY NOW

RESPONSIBILITIES & MAIN TASKS

General tasks/ responsibilities.
  • The IT Field Support Specialist has to work on four main areas: Support, Monitor, Troubleshoot, Report
  • Interface field specific stakeholders Shore base, Vessels, Construction Yards which require IT support.
  • Update documentation in the IT Operations SharePoint folders.
  • Contribute to weekly or monthly reports
  • Adhere to Change Management and other policies.
  • Maintaining the accuracy of the Offshore and Construction Yard Assets inside the CMDB.
  • Maintain technical skillset with trainings as needed to fulfill the responsibilities.
  • Ensure that offshore systems are within support by maintaining proper lifecycle guidelines.
  • Have familiarity with one or more of the following subjects in the IT competency matrix: System (Compute), Storage Collaboration, Network, WAN Optimization
Daily tasks/responsibilities
  • System tasks are stored in the ITSM, ServiceNow
  • All Field Support Specialists must monitor the queue in their area of responsibility and meet the departments SLA.
  • View monitoring systems to keep awareness of any alerts and thresholds to ensure system stability, capacity requirements and network operations for offshore, including VSAT and Offshore Fiber operability. Weekly tasks/responsibilities.
  • Monitor offshore network stability
  • Monitor WAN Optimization performance and stability
  • Ensure that offshore systems are properly patched and backed up
  • Ensure that all offshore lifecycle management ensures all equipment is within manufacturer support. Monthly or Quarterly tasks/responsibilities.
  • Ensure that all systems are enrolled in the Patch Management System, the Monitoring System(s), the Backup System, and the CMDB
  • Work with internal and external audits as needed to ensure compliance with security and access requirements.
JOB REQUIREMENTS

Specific skills / expertise / product:
  • Minimum 8 years' experience in System role (Senior or Lead Position)
  • Must possess relevant systems experience - Microsoft Server 2012 and newer; Commvault or similar backup systems; Tape backup, storage principles, preferably Netapp or HP Storage systems
  • Mandatory specialist experience in implementing and maintaining multi site Enterprise level WAN networks using WAN Optimizers and VSAT.
  • Mandatory specialist experience in maintaining Windows 10 Endpoints
  • Preferable experience in VMWare installations
  • Able to propose and design System architecture on a new site and existing System infrastructure.
Behaviours & inter-personal skills - Key points
  • Manages complexity
  • Collaborate:
Keep the IT community informed on any new initiatives and decisions taken that might have an impact on day-to-day business

Participate in Team and when needed, Project meetings

Ensure a cross functional alignment to minimize down-time within the overall IT landscape
  • Proactive and organized • Good written communication skills
  • Ability to work under pressure and meet deadlines
  • Flexibility for global travel including to offshore sites and construction sites
  • Flexibility to work after office hours or on weekends, only when necessary during emergencies or major changes.
  • Proactively identify areas requiring more detailed instructions and clarify as necessary with stakeholders to ensure no surprises;
  • Complete tasks in compliance with applicable standards and work procedures.
  • Identify areas for potential issues and proactively communicate with stakeholders to resolve issues, share information and provide guidance and receive feedback.
  • Seek clarification or guidance as soon as difficulties arise and recommend alternative solutions
  • Perform thorough self-check of all solutions prior to release for use by stakeholders;
  • Properly plan work to allow adequate time for stakeholder feedback and adjustments to ensure intended functionality.
GENERAL INFORMATION

SBM Offshore N.V. is a listed holding company that is headquartered in Amsterdam. It holds direct and indirect interests in other companies that collectively with SBM Offshore N.V. form the SBM Offshore Group ("the Company"). For further information, please visit our website at The companies in which SBM Offshore N.V., directly and indirectly, owns investments are separate entities.

SBM Offshore is proud to be an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action employer. SBM Offshore does not discriminate on the basis of race, religion, color, sex, gender identity, sexual orientation, age, non-disqualifying physical or mental disability, national origin, veteran status, or any other basis covered by appropriate law. All employment is decided on the basis of qualifications, merit, and business need.

  • Senior IT Support Specialist

    il y a 3 jours

    Marly, Nord, France SBM Offshore Temps plein

    We share our experience to make it happen. Contractor SBM Offshore's active leadership position on the market, combined with our People Development and Succession Planning activities, requires us to be ready to onboard and mobilize our future IT Field Support Specialist as soon as a new vacancy opens! The IT Field Support Specialist has to work on...

  • IT Field Support Specialist(C)

    Il y a 2 mois

    Marly, France SBM Offshore Temps plein

    Our Vision.SBM Offshore believes the oceans will provide the world with safe, sustainable and affordable energy for generations to come. We share our experience to make it happen.Our Profile.We design, build, install and operate offshore floating facilities for the offshore energy industry. As a leading technology provider, we put our marine expertise at the...

  • IT System Support Expert

    il y a 4 semaines

    Marly-le-Roi, Île-de-France SBM Offshore Temps plein

    About the RoleThis position is an exciting opportunity to join a leading offshore energy company as an IT Field Support Specialist.

  • IT Support Professional with Lifecycle Management Expertise

    il y a 15 heures

    Marly, Hauts-de-France SBM Offshore Temps plein

    At SBM Offshore, we are seeking an IT Support Specialist with extensive experience in system lifecycle management and support. This is a key role within our organization, requiring the successful candidate to have a strong background in maintaining Windows 10 endpoints, Microsoft Server 2012, and VMWare installations.The ideal candidate will possess a...

  • Développeur SQL

    il y a 3 jours

    Marcq-en-Barœul, Nord, France FED IT Temps plein

    L'environnement de développement Microsoft (C#.NET, notamment) vous est familier, ainsi que les contextes technico-fonctionnels ? Je suis Laetitia, spécialiste du recrutement de profils IT depuis 3 ans, et accompagne l'un de mes clients sur sa recherche d'un Développeur ERP F/H. Mon client est un groupe du domaine industriel / agro-alimentaire, qui...

  • Chef de projet erp f/h

    il y a 2 semaines

    Marly, France FED IT Temps plein

    Poste : Vous appréciez travailler dans les environnements industriels, de production, touchant à des sujets innovants ? Vous aimez être sur le terrain et avoir une posture technique, à la fois ? Alors, prenez 2 minutes pour me lire !Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT, et recherche un Chef de...

  • Senior Enterprise Network Architect

    il y a 16 heures

    Marly, Hauts-de-France SBM Offshore Temps plein

    IT Field Support SpecialistAt SBM Offshore, we're committed to delivering safe, sustainable, and affordable energy for generations to come. Our vision is to be a leading technology provider in the offshore energy industry, reducing emissions from fossil fuel production while developing cleaner solutions for renewable energy sources.We're seeking an...

  • Technicien informatique Informatique Itinérant

    il y a 3 jours

    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France FED IT Temps plein

    Vous avez de l'appétence sur les sujets techniques, orientés réseaux & connectivité ? Ce poste pourrait bien être pour VOUS ! Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien informatique itinérant (F/H) pour mon client du secteur Informatique / Télécommunications de la...

  • Un Expert Indemnisation International H/F

    il y a 1 mois

    Marly, Nord, France Lyreco Management Sas Temps plein

    Notre équipe IT est à la recherche d'un Expert applicatif H/F talentueux et ambitieux pour rejoindre notre équipe au siège social à Marly dans le cadre d'un CDI. Lyreco est le leader européen et le troisième distributeur mondial de produits et services pour l’environnement de travail. Identification des risques, des problèmes et rapport actif sur...

  • Un Expert Indemnisation International H/F

    il y a 3 semaines

    Marly, Nord, France Lyreco Management Sas Temps plein

    Notre équipe IT est à la recherche d'un Expert applicatif H/F talentueux et ambitieux pour rejoindre notre équipe au siège social à Marly dans le cadre d'un CDI. Lyreco est le leader européen et le troisième distributeur mondial de produits et services pour l’environnement de travail. Identification des risques, des problèmes et rapport actif sur...

  • Data Administrator

    Il y a 4 mois

    Marly, Nord, France Lyreco Management Sas Temps plein

    Notre équipe IT est à la recherche d'un Database Administrator talentueux et ambitieux pour rejoindre notre équipe au siège social à Marly dans le cadre d'un CDI. Lyreco est le leader européen et le troisième distributeur mondial de produits et services pour l’environnement de travail. Utiliser les outils permettant d’assurer la cohérence de la...

  • Data Administrator

    il y a 2 semaines

    Marly, Nord, France Lyreco Management Sas Temps plein

    Notre équipe IT est à la recherche d'un Database Administrator talentueux et ambitieux pour rejoindre notre équipe au siège social à Marly dans le cadre d'un CDI. Lyreco est le leader européen et le troisième distributeur mondial de produits et services pour l’environnement de travail. Utiliser les outils permettant d’assurer la cohérence de la...

  • Chef de projet organisation H/F en CDI

    il y a 3 jours

    Valenciennes, Nord, France FED IT Temps plein

    Vous appréciez travailler dans les environnements industriels, de production, touchant à des sujets innovants ? Vous aimez être sur le terrain et avoir une posture technique, à la fois ? Mon client est une société du domaine industriel, appartenant à un groupe international. Présente dans le valenciennois notamment, avec plusieurs sites répartis...

  • Une technicienne ou un technicien assistance informatique

    il y a 3 jours

    Tourcoing, Nord, France FED IT Temps plein

    Vous êtes une personne qui aime la polyvalence et le contact terrain ? Les environnements internationaux vous parlent ? Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien / Administrateur Système (F/H) pour mon client, PME à dimension internationale, basée sur le bassin tourquennois. Mon...

  • Chef de projet ERP F/H

    il y a 3 jours

    Valenciennes, Nord, France FED IT Temps plein

    Vous appréciez travailler dans les environnements industriels, de production, touchant à des sujets innovants ? Vous aimez être sur le terrain et avoir une posture technique, à la fois ? Alors, prenez 2 minutes pour me lire ! Mon client est une société du domaine industriel, appartenant à un groupe international. Présente dans le valenciennois...

  • Chef de projet organisation H/F en CDI

    il y a 3 jours

    Valenciennes, Nord, France FED IT Temps plein

    Vous appréciez travailler dans les environnements industriels, de production, touchant à des sujets innovants ? Vous aimez être sur le terrain et avoir une posture technique, à la fois ? Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT, et recherche un Chef de projet ERP F/H pour mon client, entreprise industrielle internationale,...

  • Développeur ERP

    il y a 3 jours

    Marcq-en-Barœul, Nord, France FED IT Temps plein

    L'environnement de développement Microsoft (C#.NET, notamment) vous est familier, ainsi que les contextes technico-fonctionnels ? Prenez quelques minutes pour lire cette annonce ! Je suis Laetitia, spécialiste du recrutement de profils IT depuis 3 ans, et accompagne l'un de mes clients sur sa recherche d'un Développeur ERP F/H. Mon client est un groupe...

  • Chef de projet ERP F/H

    il y a 3 jours

    Valenciennes, Nord, France FED IT Temps plein

    Vous appréciez travailler dans les environnements industriels, de production, touchant à des sujets innovants ? Vous aimez être sur le terrain et avoir une posture technique, à la fois ? Alors, prenez 2 minutes pour me lire ! Je suis Laetitia Edeline, consultante en recrutement chez Fed IT, et recherche un Chef de projet ERP F/H pour mon client,...

  • Technicien informatique

    il y a 3 jours

    Tourcoing, Nord, France FED IT Temps plein

    Vous êtes une personne qui aime la polyvalence et le contact terrain ? Les environnements internationaux vous parlent ? Vous pouvez lire la suite… Je suis Laetitia, consultante en recrutement chez Fed IT Lille depuis plus de 3 ans, et recherche un Technicien / Administrateur Système (F/H) pour mon client, PME à dimension internationale, basée sur le...

  • Analyste EDI

    il y a 3 jours

    Templemars, Nord, France FED IT Temps plein

    Je suis Fhaiza du cabinet de recrutement FED IT de Lille et je recherche pour un de mes clients Lillois un Analyste EDI. Je suis Fhaiza du cabinet de recrutement FED IT de Lille et je recherche pour un de mes clients Lillois un Analyste EDI. Tes missions : Analyses et comprends les besoins des utilisateurs internes et des partenaires en matière...