Agent de bord H/F

il y a 3 jours

Paris, France Trenitalia France Temps plein

Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France.

Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à grande vitesse « Frecciarossa » circulent entre Paris, Lyon et Milan.

Venez faire un bout de chemin avec nous, dans un secteur passionnant et s’inscrivant pleinement dans le développement durable du pays

Missions générales

Sous la supervision du Responsable Métier, l’agent de bord H/F effectue les tâches de sécurité nécessaires en toutes circonstances à bord d’un train, la sécurité lors des départs et des arrivées des trains ainsi que les tâches commerciales et de contrôle.

Activités principales

  • Accueillir, accompagner et renseigner les clients (à quai et à bord du train) ;
  • Superviser le bon déroulement du voyage (confort, propreté, sûreté, ambiance…) et prendre les mesures éventuellement nécessaires ;
  • Contrôler les titres de transport et régulariser les voyageurs à bord le cas échéant ;
  • Réaliser des tâches de sécurité ferroviaire (préparation des trains, participation aux opérations de départ…) conformément à la réglementation de sécurité ferroviaire de l’entreprise ;
  • Participer à la gestion des situations perturbées à bord du train et garantir la sécurité et sureté des voyageurs en toute circonstances.

L’agent de bord travaille essentiellement en relation avec le reste de l’équipe de bord (restauration, nettoyage…), le conducteur et le personnel au sol de la société et/ou de SNCF Réseau ou de Gare et Connexion le cas échéant.

Ce poste implique de travailler selon des horaires en roulement, les week-ends et les jours fériés. Des découchés (repos hors résidence) en France sont également à prévoir.

Le processus de recrutement comporte des tests psychotechniques et deux visites médicales d’aptitude (physique et psychologique), conformément à l’arrêté du 7 mai 2015 relatif aux tâches essentielles pour la sécurité ferroviaire autres que la conduite de trains.

Profil :

Vous justifiez d’une première expérience similaire en assistance/relation client, vente de service (secteur tourisme, hôtellerie, transport...).

Vous disposez d’un sens du service accompagné d’une aisance relationnelle.

Votre réactivité en situation perturbée sera appréciée.

Un niveau courant en français, anglais est exigé.

La maitrise de l’Italien sera une valeur ajoutée.

Type de contrat : CDI

Localisation : Paris Gare de Lyon

Pour postuler : CV et Lettre de motivation à recrutement@trenitalia.fr

  • Agent de bord H/F

    il y a 5 jours

    Paris, France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France.Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à grande vitesse « Frecciarossa » circulent entre Paris, Lyon et...

  • Agent de bord H/F

    il y a 2 jours

    Paris, France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France. Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à grande vitesse « Frecciarossa » circulent entre Paris, Lyon et...

  • Agent de bord H/F

    il y a 5 jours

    Paris, Ile-de-France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France.Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à grande vitesse « Frecciarossa » circulent entre Paris, Lyon et...

  • Agent de bord H/F

    il y a 3 jours

    Paris, France Trenitalia France Temps plein

    Filiale du groupe Ferrovie dello Stato Italiane fondé en 1905 et exploitant du réseau ferroviaire national italien, TRENITALIA France est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France.Depuis leur lancement historique en décembre 2021, ses trains à grande vitesse « Frecciarossa » circulent entre Paris, Lyon et...

  • Recherche agent immobilier Paris 16éme/17éme

    Il y a 7 mois

    Paris, France Hello Agent Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre bureau Hello Agent Paris Ouest recherche un Consultant en immobilier résidentiel (H/F) sur le secteur 16ème & 17ème. Vos missions VOS MISSIONS : Développement et animation du réseau commercial d'Hello Agent existant, Contact clients acquéreurs, réalisation des visites, réception des offres d’achat, Suivi...

  • Recherche agent immobilier Paris 16éme/17éme

    Il y a 7 mois

    Paris, France Hello Agent Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre bureau Hello Agent Paris Ouest recherche un Consultant en immobilier résidentiel (H/F) sur le secteur 16ème & 17ème. Vos missions VOS MISSIONS : Développement et animation du réseau commercial d'Hello Agent existant, Contact clients acquéreurs, réalisation des visites, réception des offres d’achat, Suivi...

  • Agents de Restauration de Bord

    il y a 6 jours

    Paris, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez des missions d'intérim dans l'événementiel L'Agence CRIT Evénementiel recrute tout au long de l'année dans le secteur de l'accueil et de la restauration événementielle : travaillez sur les plus grands événements parisiens ! **Description du poste**: Nous recherchons du personnel de bord en...

  • Commercial Restauration a Bord de Tgv

    Il y a 7 mois

    Paris, France TRIANGLE INTERIM PARIS GARE DE LYON Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients des Commerciaux de bord H/F Venez rejoindre une équipe dynamique pour assurer la restauration à bord des trains TGV, au départ de la Gare de l'est / Gare de Lyon / Gare de Montparnasse. MISSIONS : - Proposer l'offre de restauration du bar. - Vendre les prestations de restauration rapide au sein des trains. -...

  • Commercial Restauration a Bord de Tgv

    il y a 7 jours

    Paris, France TRIANGLE INTERIM PARIS GARE DE LYON Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients des Commerciaux de bord H/F Venez rejoindre une équipe dynamique pour assurer la restauration à bord des trains TGV, au départ de la Gare de l'est / Gare de Lyon / Gare de Montparnasse. MISSIONS : - Proposer l'offre de restauration du bar. - Vendre les prestations de restauration rapide au sein des trains. -...

  • Commercial Restauration a Bord de Tgv

    il y a 2 jours

    Paris, France TRIANGLE INTERIM PARIS GARE DE LYON Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients des Commerciaux de bord H/F Venez rejoindre une équipe dynamique pour assurer la restauration à bord des trains TGV, au départ de la Gare de l'est / Gare de Lyon / Gare de Montparnasse. MISSIONS : - Proposer l'offre de restauration du bar. - Vendre les prestations de restauration rapide au sein des trains. -...

  • Commercial Restauration a Bord de Tgv

    il y a 2 jours

    Paris, France TRIANGLE INTERIM PARIS GARE DE LYON Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients des Commerciaux de bord H/F Venez rejoindre une équipe dynamique pour assurer la restauration à bord des trains TGV, au départ de la Gare de l'est / Gare de Lyon / Gare de Montparnasse. MISSIONS : - Proposer l'offre de restauration du bar. - Vendre les prestations de restauration rapide au sein des trains. -...

  • Chef de bord

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Trenitalia France Temps plein

    Ferrovie dello Stato Italiane, un groupe italien fondé en 1905, a créé Trenitalia France en France. C'est le premier opérateur alternatif à la SNCF sur le segment « voyageurs » en France.Depuis leur lancement historique en décembre 2021, les trains à grande vitesse « Frecciarossa » circulent entre Paris, Lyon et Milan.Nous recherchons une...

  • Commercial de Bord Tgv

    Il y a 7 mois

    Paris, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

  • Agents de Restauration de Bord

    Il y a 7 mois

    Paris, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Pôle événementiel du Groupe Crit, l'agence de Boulogne-Billancourt est spécialisée dans la mise à disposition de personnel en accueil, vente et restauration sur les plus grands événements parisiens ! Experts dans la gestion de projet, nos équipes mettent tout en oeuvre pour garantir une prestation de qualité en...

  • Agent d'entretien et des services hospitalers H/F

    Il y a 7 mois

    Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    Chez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...

  • Agent d'entretien et des services hospitalers H/F

    Il y a 7 mois

    Paris, France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps plein

    Chez AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT, une entreprise dynamique dans le secteur des services de nettoyage, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) H/F Agent d'entretien et des services hospitaliers pour rejoindre notre équipe soudée de 51 à 200 employés. Si vous êtes passionné(e) par le maintien de la propreté et de l'hygiène et que vous...

  • Agents de Restauration de Bord

    Il y a 7 mois

    Paris, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Pôle événementiel du Groupe Crit, l'agence de Boulogne-Billancourt est spécialisée dans la mise à disposition de personnel en accueil, vente et restauration sur les plus grands événements parisiens ! Experts dans la gestion de projet, nos équipes mettent tout en oeuvre pour garantir une prestation de qualité en...

  • Chargé de Mission Management Service Gare Et Bord

    Il y a 7 mois

    Paris, France SNCF Temps plein

    **Description de l'employeur** OUIGO est la marque low-cost 100% SNCF de référence. Depuis 2013, nous proposons des voyages en TGV à petits prix, bas carbone, partout en France. OUIGO est également implanté en Espagne depuis 2021 et a lancé OUIGO Train Classique en 2022. Aujourd'hui, OUIGO c'est plus de 40 destinations et plus de 110 millions de...

  • Vendeur à Bord Des Trains

    il y a 6 jours

    Paris, France Staffmatch Paris Temps plein

    Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Dans le cadre du...

  • Agent Administratif

    Il y a 7 mois

    Paris, France LEO LAGRANGE NIDF Temps plein

    Pour un centre de loisirs situé au Pré St Gervais, nous recherchons un **Agent Administratif H/F pour un CDD de 1 mois.** L'agent administratif seconde le binôme de direction. Il/elle assure les activités de secrétariat, l'assistance technique et logistique et participe au développement des actions de communication de la crèche. **Missions...