Directrice / Directeur des infrastructures et des opérations groupe

il y a 2 semaines

France RAJA Temps plein
Directrice / Directeur des infrastructures et des opérations groupe

Le/la Directeur.trice des infrastructures et de la production informatique Groupe définit et met en œuvre la stratégie de production informatique. Il/elle se charge de garantir la cohérence de l’infrastructures du système d’information et la qualité du service rendu aux utilisateurs dans un souci de productivité, maîtrise des coûts et respect des délais.

Il/elle pilote les activités :

  • Être le garant de la qualité de service rendu aux métiers dans le respect des normes & procédures, de sécurité et de performance.
  • Garantir la disponibilité et la performance des infrastructures et de la production informatique groupe
  • Superviser l’ensemble des équipes infrastructures et production informatique groupe en collaboration avec ses N-1
  • Veiller au maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l’infrastructure SI Groupe
  • Faire évoluer et optimiser les infrastructures de production (nouveaux équipements et automatisation).
  • Superviser les mises en production et les évolutions (applications et infrastructures).
  • Assurer le juste dimensionnement des ressources.
  • Garantir un niveau défini de qualité de service et de sécurité aux utilisateurs en adéquation avec les contraintes métiers.
  • S’assurer de la sauvegarde et de l’archivage des données produites.
  • S’impliquer dans la résolution des incidents critiques (diagnostic, résolution, reprise, information aux utilisateurs).
  • Mettre en place régulièrement des actions de contrôle de conformité et d’audit de Sécurité du Système d’Informations en lien avec le RSSI

Il/elle définit les procédures et les standards :

  • Définir les procédures, les normes et les traitements informatiques afin d’optimiser les performances du système d’information.
  • S’assurer que la documentation et les procédures sont mises à jour, conformes aux normes en vigueur.
  • Mettre en place des indicateurs (performance, coût, délai), des procédures, des normes (de type ITIL).
  • Définir les procédures pour assurer une maintenance préventive et curative du système d’exploitation.

Il/elle gère les projets :

  • Organiser, piloter, superviser et s’impliquer dans les projets principaux de son domaine pour le groupe
  • Participer à la collecte des besoins des utilisateurs, les analyser sous l’angle technique et rédiger les cahiers des charges techniques.
  • Planifier la mise en œuvre des différents projets techniques dans le respect des délais impartis et des ressources alloués.

Il/elle mesure et contrôle les opérations :

  • Evaluer la qualité des solutions livrées et proposer des actions correctives.
  • Assurer le contrôle de conformité des solutions livrées.
  • Rédiger les plans de tests d’installation, d’exploitation et d’intégration et planifier les tâches de test.
  • Analyser les tableaux de bord permettant de suivre la continuité de la production informatique.
  • Évaluer les impacts d’une crise, définir et décider des comités de gestion de crise à organiser (personnes à impliquer dans la gestion de crise, la communication, etc.)
  • Gérer la crise jusqu’à sa résolution et décider du retour à la situation nominale

Il/elle gère les ressources ainsi que les relations fournisseurs :

  • Revoir les compétences nécessaires (techniques) et définir des plans d’évolution et définir l’organisation du département
  • Réaliser les entretiens de suivi (période d’essai, EAE, EP, forfaits, etc.)
  • Planifier les interventions et l’allocation des ressources afin de piloter le budget de son périmètre
  • Définir les objectifs et évaluer les contributions individuelles aux objectifs de la DSI
  • Assurer le suivi des équipes infrastructures et de production et leur pilotage managérial
  • Faire monter en compétences les équipes infrastructures et de production.
  • Gérer les relations avec les prestataires extérieurs.
  • Superviser la sélection des fournisseurs, contrôler la qualité du service, examiner les exigences en matière de capacité opérationnelle.
  • Participer aux revues contractuelles et aux comités de pilotage

Il/elle contribue à la gouvernance de la DSI :

  • Contribuer à la définition de la stratégie, des plans et des budgets.
  • Mesurer et rapporter la performance de son périmètre de responsabilités : qualité de service informatique, disponibilité, etc.
  • Participer à des projets stratégiques de groupe.
Profil recherché
  • Vous avez une formation de niveau supérieure en informatique avec une expérience d’au moins 7 ans sur un poste similaire en management d’équipes infrastructures et de production
  • Vous avez de solides compétences dans le domaine des architectures d’infrastructures, d’exploitation, de sécurité, de conformité et d’ingénierie des systèmes.
  • Vous avez une maitrise accrue en gestion de performance ainsi qu’en gestion de projets.
  • Vous avez déjà eu a gérer des crises opérationnelles.
  • Vous êtes à l’aise dans le management d’équipe et l’accompagnement.
  • Autonomie, rigueur, réactivité et capacité d’anticipation sont nécessaires pour ce poste.
  • Anglais opérationnel indispensable

Compétences techniques :

  • Compétences en production informatique (certification ITIL )
  • Compétences opérationnelles requises dans les domaines des plateformes Cloud, Delivery management, environnements de travail et centres de support utilisateurs en environnement Microsoft

Autres avantages Raja :

  • Un accord Télétravail avec la possibilité de télétravailler 2 jours/ semaine
  • Participation et intéressement
  • Mutuelle / prévoyance
  • Des tickets restaurant, une cantine équipée et un traiteur sur place
  • Chèque CESU 300 €/an pour les salariés RQTH
  • Programme RAJASport (70€/an et accès à plusieurs activités), esthéticienne, coiffeur, osthéopathe
  • Programme RAJApeople : MicroDon, bénévolat auprès des associations partenaires à la fondation RAJA, participation aux évènements solidaires (agir pour les femmes dans le monde)
  • Autres : Chèques vacances, chèques rentrée scolaire chèques cadeaux, Avantages sur les produits, Crèche…
  • Events : De nombreuses fêtes organisées tout le long de l’année (fête de Noel, fête de l’été, galette des rois, semaine de la femme, semaine du développement durable…)
Directrice / Directeur des infrastructures et des opérations groupe

Civilité Madame Monsieur

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  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    il y a 23 heures

    France, FR MOMA GROUP PARIS Temps plein

    Moma Group s’impose aujourd’hui comme un acteur incontournable de l’hospitalité dans le secteur de la restauration, de l’entertainment. Son portefeuille se compose d’une trentaine de lieux – restaurants, salles événementielles – implantés principalement à Paris, avec un développement dynamique en France comme à l’étranger.Afin de...

  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    il y a 1 jour

    France MOMA GROUP PARIS Temps plein

    Moma Group s’impose aujourd’hui comme un acteur incontournable de l’hospitalité dans le secteur de la restauration, de l’entertainment. Son portefeuille se compose d’une trentaine de lieux – restaurants, salles événementielles – implantés principalement à Paris, avec un développement dynamique en France comme à l’étranger.Afin de...

  • Directrice / Directeur des infrastructures et des opérations groupe F/H

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Raja France Temps plein

    L'entrepriseRAJA, leader européen de la distribution multicanal d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements industriels, réalise 1,8 milliard d’euros de chiffre d'affaires en mobilisant au quotidien l’énergie et l’enthousiasme de 4500 collaborateurs dans 19 pays. Rejoignez nos équipes et intégrez une entreprise familiale devenue...

  • Directrice / Directeur des infrastructures et des opérations groupe F/H

    il y a 4 semaines

    Roissy-en-France Raja France Temps plein

    L'entreprise RAJA, leader européen de la distribution multicanal d’emballages, de fournitures de bureau et d’équipements industriels, réalise 1,8 milliard d’euros de chiffre d'affaires en mobilisant au quotidien l’énergie et l’enthousiasme de 4500 collaborateurs dans 19 pays. Rejoignez nos équipes et intégrez une entreprise...

  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    il y a 23 heures

    France, FR TRIDEM Pharma Temps plein

    Le Directeur/trice des Opérations aura en charge la Supply, Logistique, EHS et Moyens Généraux de Tridem Pharma SAS. La supervision, le respect et l’application du code de la Santé Publique et des Bonnes Pratiques de Distribution au sein de Tridem Pharma SAS. Le maintien du bon fonctionnement physique du site ResponsibilitiesEn étroite collaboration...

  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    il y a 1 jour

    France TRIDEM Pharma Temps plein

    Le Directeur/trice des Opérations aura en charge la Supply, Logistique, EHS et Moyens Généraux de Tridem Pharma SAS. La supervision, le respect et l’application du code de la Santé Publique et des Bonnes Pratiques de Distribution au sein de Tridem Pharma SAS. Le maintien du bon fonctionnement physique du site ResponsibilitiesEn étroite collaboration...

  • Directeur HSE Groupe

    il y a 2 semaines

    France Poclain Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Qualité et HSE Groupe, vous définissez et mettez en place la politique en lien avec la stratégie générale du Groupe engageant ainsi sa performance à moyen et long terme. Vous animez et coordonnez les actions de prévention des risques professionnels et environnementaux, et d'amélioration des conditions de travail...

  • Directeur/Directrice des opérations

    il y a 2 semaines

    France Akuo Energy Group Temps plein

    Directeur/Directrice des opérations (Energies renouvelables) Entité: AKUO ENERGY MAINTENANCE Fondé en 2007, Akuo est un producteur indépendant d’énergie renouvelable implanté dans plus d'une vingtaine de pays à travers le monde. Le Groupe est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur : développement, financement, construction et...

  • Directeur des opérations H/F

    il y a 23 heures

    France, FR Hendrix Genetics BV Temps plein

    Nous sommes une entreprise internationale en pleine croissance, évoluant dans un secteur dynamique en expansion. Dans cette démarche, nous sommes à la recherche d'un Directeur des opérations France (H/F) pour rejoindre notre équipe chez Hendrix Genetics, dans le cadre d’une création de poste. L’activité de distribution est forte d’une...

  • Directeur des opérations H/F

    il y a 12 heures

    France Hendrix Genetics BV Temps plein

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  • Directeur qualité groupe H/F

    il y a 1 semaine

    France Hays Temps plein

    Notre client, un acteur dans le domaine aéronautique, recherche un Directeur qualité groupe. Rattaché au Directeur des opérations et membre du Comité de direction, le Directeur qualité est chargé de déterminer et déployer la stratégie qualité au travers d'un système qualité groupe :Elaborer la politique qualité de l’entreprise proposée à la...

  • Directeur des Opérations F/H

    il y a 1 semaine

    France, FR Morgan Philips Executive Search Temps plein

    Poste : Directeur des Opérations - Diriger l'Excellence Opérationnelle avec Vision et Leadership Leadership et Gestion de la Direction des Opérations Vous serez responsable de la supervision hiérarchique des Directeurs d'agence et des fonctions opérationnelles transversales associées. Cela implique d'encadrer, de motiver et de faire...

  • Directeur des Opérations F/H

    il y a 1 semaine

    France Morgan Philips Executive Search Temps plein

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  • Directeur division

    il y a 2 semaines

    Hauts-de-France BrandSafway Temps plein

    Brand France est la filiale française du groupe international américain BrandSafway (40 000 PERSONNES) qui propose son expertise et une large gamme de services et de produits d’accès en hauteur destinés à une variété de marchés : production, d’énergie, pétrole et gaz, construction, génie civile, …. Une partie de l’activité Brand France...

  • Directeur division

    il y a 1 semaine

    Hauts-de-France, France BrandSafway Temps plein

    Brand France est la filiale française du groupe international américain BrandSafway (40 000 PERSONNES) qui propose son expertise et une large gamme de services et de produits d’accès en hauteur destinés à une variété de marchés : production, d’énergie, pétrole et gaz, construction, génie civile, …. Une partie de l’activité Brand France...

  • Directeur division

    il y a 1 semaine

    Hauts-de-France BrandSafway Temps plein

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  • Directeur Projets Développement International-F/H

    il y a 1 mois

    Roissy-en-France Groupe ADP PARIS AEROPORT Temps plein

    Au sein de la Direction du Développement, vous êtes rattaché au Directeur Offres et Investissements et vous participez à la mise en oeuvre de la politique de Développement International du Groupe ADP et aux opérations corporate complexes confiées à la Direction. Vous serez responsable du montage complet d'une offre depuis l'indentification des...

  • Directeur général/Directrice générale

    il y a 2 jours

    France, FR TalHunt Temps plein

    ETI internationale sous LBO (CA=100M€, bonne rentabilité, 200 personnes, 75% de son CA à l’international), leader mondial de son secteur, spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente de produits de loisirs avec une marque reconnue, poursuit son développement à l’international. Dans ce contexte de forte croissance, elle crée la...

  • Directeur général/Directrice générale

    il y a 2 jours

    France TalHunt Temps plein

    ETI internationale sous LBO (CA=100M€, bonne rentabilité, 200 personnes, 75% de son CA à l’international), leader mondial de son secteur, spécialisée dans la conception, la fabrication et la vente de produits de loisirs avec une marque reconnue, poursuit son développement à l’international. Dans ce contexte de forte croissance, elle crée la...

  • Directeur adjoint opérations logistiques F/H

    il y a 6 jours

    France HELPLINE Temps plein

    Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à...