Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

il y a 3 semaines


LevalloisPerret HautsdeSeine, France Global Blue France Temps plein

Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.

Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes internationaux. Nous nous singularisons sur notre marché par notre esprit de service, le caractère innovant de nos solutions et notre positionnement sur les marchés du retail et du luxe.

Dans ce cadre, nous recherchons notre Sales Administration assistant (H/F), en charge du suivi d'un portefeuille de clients ayant leurs activités basées en France.

Directement rattaché au Manager de l'Administration des Ventes de Global Blue France au sein de la Direction des Opérations, vous êtes en lien régulier avec nos directions commerciales, comptable, informatique et autres services centraux.

Véritable interlocuteur de confiance, vous pourrez exercer vos qualités organisationnelles et relationnelles au sein d'une équipe dynamique, engagée et bienveillante.

Ce poste est un CDI à temps plein.

Principales fonctions et responsabilités :

  • Vous traitez les demandes reçues par emails et téléphone de nos clients commerçants sur des problématiques simples de 1er niveau (boutiques sous contrat avec Global Blue pour le service de la détaxe en France) et les réclamations.
  • Vous gérez les commandes des boutiques en matériels : consultation et priorisation des commandes dans l'outil deCRM, préparation des envois (y compris étiquetage Chronopost).
  • Vous assurez les activités de back-office commercial : classement des contrats, vérification des adresses des boutiques sur la fiche client, gestion des retours.
  • Vous travaillez principalement sur le système de back-office du Groupe et sur le CRM, vous avez déjà une expérience en outil de back-office et CRM et vous avez la capacité d'apprendre des types variés et complexes de configurations / activités.

Expériences et compétences requises :

De formation BAC PRO ou BAC+2 (type BTS ou autre), vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans au sein d'un service administratif.

Il s'agit d'une activité réglementée, vous avez la capacité d'apprendre et d'assimiler les points de contrôles les plus importants mais aussi de suivre les modes opératoires et processus de manière rigoureuse.

Vous savez gérer les priorités, vous êtes rigoureux, dynamique et également polyvalent avec un bon relationnel et une orientation satisfaction client.

Vous êtes à l'aise à l'oral (excellent français pour la prise d'appels), et vous avez une bonne qualité rédactionnelle (réponses aux emails clients par écrit). Une bonne maîtrise de l'anglais oral et écrit est un prérequis. Outils informatiques : bonne maîtrise d'Excel exigée (TCD, Recherche V), CRM : la connaissance de Salesforce serait un plus.

Ce que nous vous proposons :

  • Contrat de 37h (Shift 9h-17h ou 10h-18h) (1 à 2 samedi par mois) - RTT
  • Salaire : à partir de 27 500,00€ jusqu'à 30 000,00€ par an
  • Bonus
  • Remboursement Navigo à hauteur de 50%
  • Titre-restaurant
  • Travail en journée
  • Télétravail possible



  • Levallois-Perret, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Administration des ventes - Levallois-Perret (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD,


  • Levallois-Perret, Hauts-de-Seine, France Global Blue France Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence. Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes...


  • Levallois-Perret, France Arcade tertiaire Temps plein

    Notre client est un cabinet de conseil en ingénierie basé à Levallois. Il recherche dans le cadre d'une embauche en CDI: Un(e) Assistant(e) en Administration Des Ventes H/F Rémunération : Entre 38 000 € et 40 000 € brut annuel (selon le profil) Localisation : Levallois - Perret Type de contrat : CDI Statut : Cadre Prise de poste : Dès que...


  • Levallois-Perret, France Arcade tertiaire Temps plein

    Notre client est un cabinet de conseil en ingénierie basé à Levallois. Il recherche dans le cadre d'une embauche en CDI: Un(e) Assistant(e) en Administration Des Ventes H/F Rémunération : Entre 38 000 € et 40 000 € brut annuel (selon le profil) Localisation : Levallois - Perret Type de contrat : CDI Statut : Cadre Prise de poste : Dès que...

  • Assistant Adv

    il y a 3 semaines


    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    Tessan se développe dans toute la France (avec plus de 500 dispositifs déployés en 3 ans, et ce n'est qu'un début ;) ) et cherche à recruter son Assistant(e) ADV pour organiser et assurer la gestion des contrats et travailler avec toutes nos équipes (sales, opération, CSM..) sur le développement de l’activité commerciale **Rejoindre notre équipe...


  • Levallois-Perret, France Global Blue France Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes internationaux. Nous...


  • Levallois-Perret, France Global Blue France Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes internationaux. Nous...


  • Saint-Denis-de-Cabanne, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Bonjour, Je suis _Mathilde_, chargée de recrutement, je recherche pour mon client, spécialiste dans le matériel pour le bâtiment une **Assistante administration des ventes** **(H/F).** **Prise de poste dès que possible.** **Les missions****: Vous avez déjà de l'expérience sur un poste d'assistant administratif et commercial ou...


  • Levallois-Perret, France LP RECRUTEMENT Temps plein

    LP RECRUTEMENT recherche pour ses clients: Assistant(e) administration des ventes H/F Société jeune et dynamique, secteur portage salarial. LES MISSIONS: - Gérer les relations quotidiennes avec les clients et les consultants - Participer aux relances des comptes rendus d’activité et des vérifications des comptes rendus en fin de mission - Assurer...


  • Levallois-Perret, France Global Blue France Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes...


  • Levallois-Perret, Nanterre, France Global Blue France Temps plein

    Nous sommes le leader mondial de la gestion des transactions dédiées au tourisme international. Doté du plus grand réseau de partenaires marchands et d'institutions financières, nous proposons également des services marketing et business intelligence.Nos services permettent aux commerçants du monde entier d'attirer des touristes...


  • Le Mée-sur-Seine, Île-de-France AQUAPROX Tertiaire Temps plein

    Filiale d'AQUAPROX GROUP, acteur intégré du traitement de l'eau, AQUAPROX TERTIAIRE , propose depuis 30 ans son expertise et des solutions techniques pérennes dans le domaine du traitement et de la protection des réseaux d'eau au service du tertiaire et des établissements recevant du public. Vous souhaitez travailler dans un environnement innovant et...


  • Levallois-Perret, France Ingeniance Temps plein

    **INGENIANCE **est une société jeune et dynamique qui stimule l'innovation et la transformation digitale par l'accompagnement de ses clients dans leurs projets liés aux nouvelles technologies. Spécialiste des secteurs Banque, Finance et Assurance, INGENIANCE est également une entreprise technology-oriented qui offre une expertise multi-sectorielle...


  • Levallois-Perret, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...


  • Croissy-sur-Seine, France GLOBE TECHNOLOGIES Temps plein

    **Assistant(e) Administration des Ventes** GLOBE TECHNOLOGIES, acteur mondial des produits d’équipement de jardin à batterie, fabrique et vend, sous ses marques Greenworks et Cramer, une large gamme de produits, sur différentes plateformes et dans les réseaux de distribution grand public et circuits spécialisés. Le groupe, leader aux Etats-Unis, a...


  • Croissy-sur-Seine, France GLOBE TECHNOLOGIES Temps plein

    **Assistant(e) Administration des Ventes** GLOBE TECHNOLOGIES, acteur mondial des produits d’équipement de jardin à batterie, fabrique et vend, sous ses marques Greenworks et Cramer, une large gamme de produits, sur différentes plateformes et dans les réseaux de distribution grand public et circuits spécialisés. Le groupe, leader aux Etats-Unis, a...


  • Levallois-Perret, France IHR Temps plein

    Mon client est un acteur majeur du commerce interentreprise dans le secteur de la mode, de la beauté et du luxe. Rattaché(e) à la Directrice des Ventes, vous avez pour mission de garantir le bon déroulement des ventes entre l’entreprise que vous représentez et ses clients, depuis la prise des commandes jusqu’à la livraison effective des...


  • Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FMS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, **FMS-EA** recherche un/une **Assistant administration des ventes** **(F/H).****Le poste**Intégré(e) au service Finance/Comptabilité de l'entreprise et sous la responsabilité de la Responsable Administration des ventes, vous êtes en collaboration étroite avec les différents services supports. Vous êtes en charge...


  • Saint-Martin-de-Crau, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant / Assistante administration des ventes (H/F).. Vous saisirez les commandes des clients et vous les transmettrez à la préparation de commande, Vous gérerez le standard téléphonique, distribuerez les messages. Vous serez chargé de diverses tâches administratives ainsi que l'envoie des factures aux clients. Vous...


  • Saint-Didier-de-la-Tour, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LA TOUR DU PIN recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, **un Assistant administration des ventes (ADV) Approvisionnement - 38110 St Didier (H/F)** **Les missions****: En tant** qu'Assistant(e) ADV spécialisé(e) en Approvisionnement,** vous serez un maillon essentiel de...