Emplois actuels liés à Responsable d'exploitation service clients - Reims - La Poste Groupe


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Description de l'entreprise Notre entreprise, RH Partners, est un leader au niveau européen et occupant le 4ème rang mondial, propose au monde de l'industrie, aux collectivités et aux particuliers une offre complète et intégrée de services couvrant la collecte, la gestion, le recyclage et la valorisation des biens d'équipement et de...


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Derichebourg Environnement recherche un Adjoint Responsable d'Exploitation pour rejoindre son équipe à Reims. Ce poste est un excellent opportunité pour les diplômés en ingénierie ou commerce qui souhaitent développer leur carrière dans l'industrie.Compétences RecherchéesOrganisation et gestion des...

  • Responsable du service client

    il y a 3 semaines


    Reims, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    🎯 Offre d'emploi : Responsable Relations Culture (H/F) 🌾✨ Je recrute pour mon client une personne passionnée par l'agriculture. Ne manquez pas cette opportunité ! 🌾🔍 Secteur : Betteravier 🕒 Type de contrat : Technicien Agent de Maîtrise, Journée 📅 Début : Dès que possible 🎯 Missions : 🌱 Conseiller les planteurs...

  • Responsable du service client

    il y a 3 semaines


    Reims, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    🎯 Offre d'emploi : Responsable Relations Culture (H/F) 🌾✨ Je recrute pour mon client une personne passionnée par l'agriculture. Ne manquez pas cette opportunité ! 🌾🔍 Secteur : Betteravier 🕒 Type de contrat : Technicien Agent de Maîtrise, Journée 📅 Début : Dès que possible 🎯 Missions : 🌱 Conseiller les planteurs...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 4 semaines


    Reims, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF **recherche pour sa filiale **TRANSPORT à...


  • Reims, France RATP Dev - France Suisse Temps plein

    RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 16 500 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et...


  • Reims, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Créée en 1992, la Scapartois est la centrale d'achat des magasins E. Leclerc des Hauts-de-France (principalement). La Scapartois emploie plus de 550 salariés surtout dans les métiers de la logistique. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L’enseigne...


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Derichebourg Environnement recherche un Adjoint Responsable d'Exploitation pour rejoindre son équipe à Reims. Ce poste est un excellent opportunité pour les diplômés en ingénierie ou commerce qui souhaitent développer leur carrière dans l'industrie.Compétences RecherchéesOrganisation et gestion des...


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    À propos de Derichebourg Environnement Leader européen et 4ème mondial, Derichebourg Environnement propose une offre complète et intégrée de services à l'industrie, aux collectivités et aux particuliers. Notre client couvre la collecte, la gestion, le recyclage et la valorisation des biens d'équipement et de consommation en fin de vie, des...


  • Reims, France [Pépite.] Temps plein

    Superviser le fonctionnement d’exploitation (process, équipements) sur son périmètre - Contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect des cahiers des charges des contrats établis avec le client, qualité de service ; proposer et/ou mettre en place les actions appropriées en cas d’écart - Maintenir une relation régulière et de...


  • Reims, Grand Est, France RH Partners Temps plein

    Description de l'entreprise Notre entreprise, Leader au niveau européen et occupant le 4ème rang mondial, DERICHEBOURG ENVIRONNEMENT propose au monde de l'industrie, aux collectivités et aux particuliers une offre complète et intégrée de services couvrant la collecte, la gestion, le recyclage et la valorisation des biens...


  • Reims, France RATP Cap Île-de-France Temps plein

    Lieu: Châtenay-Malabry, 92, FR, 92290- Type de contrat: CDI- Famille Professionelle: Exploitation**Nous sommes** RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP, nous répondons aux appels d’offre du marché et opérons sur les réseaux de transport remportés. Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire...


  • Reims, France CENTURION SEARCH Temps plein

    CENTURION SEARCH recrute pour la filiale française d'un groupe industriel allemand un Technicien Service Client - Cogénération H/F pour intervenir sur la grande région Grand-EstAu sein du département SAV (environ 10 collaborateurs sur le territoire national), vous êtes chargé d'assurer la maintenance (préventive et corrective) des unités en...


  • Reims, France Plurial Novilia Temps plein

    Le Responsable Maintenance et Exécution est garant(e) de la bonne réalisation des travaux d’entretien et des contrôles réglementaires dans le respect des budgets, de la qualité, des délais et de la sécurité des biens et des personnes. Il/Elle assure l’encadrement, la supervision et l’organisation de son Service. Il/Elle contribue fortement...


  • Reims, France Plurial Novilia Temps plein

    Le Responsable Maintenance et Exécution est garant(e) de la bonne réalisation des travaux d’entretien et des contrôles réglementaires dans le respect des budgets, de la qualité, des délais et de la sécurité des biens et des personnes. Il/Elle assure l’encadrement, la supervision et l’organisation de son Service. Il/Elle contribue fortement...

  • Technicien Service Client

    il y a 2 semaines


    Reims, France CENTURION SEARCH Temps plein

    Désireux de vous investir au sein d'une industrie vertueuse et alignée avec les enjeux environnementaux actuels ? Participez à l'aventure de cette filiale française d'un groupe industriel allemand et représentez ses activités opérationnelles dans le Grand-Est en tant que Technicien SAV - Cogénération H/F.Au sein du département SAV...


  • Reims, France Cabinet Conseil en Recrutement KYOSEI Temps plein

    KYOSEI, Cabinet conseil en recrutement spécialisé sur les métiers de la Supply-Chain et du Commerce International recherche pour l’un de ses clients, acteur national du transport routier de marchandises, un Responsable d’Exploitation Transport (H/F) **Description du poste** Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous avez les missions suivantes: -...


  • Reims, Grand Est, France SERVICE HERO CONSULTING LLC Temps plein

    À propos de la fonctionL'Université de Reims Champagne-Ardenne recrute un Responsable du service financier pour l'UFR Sciences Exactes et Naturelles, afin d'assurer la gestion financière en application de la réglementation budgétaire et comptable, en coordination avec tous les services.Ses missions principales seront les suivantes...


  • Reims, France Dalkia Temps plein

    Ref. 2024-7195 REIMS Marne (51) CDI Publiée le 13/09/2024 Dalkia en région Est Exploitation - Maintenance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...


  • Reims, Grand Est, France 3R Truck Service Temps plein

    À propos de 3R Truck Service 3R Truck Service est un acteur clé dans le secteur des services de transport, offrant des solutions innovantes et efficaces pour répondre aux besoins de ses clients. Votre mission, si vous l'acceptez Sous l'autorité de la direction générale et en étroite collaboration avec les membres de l'équipe de direction, le/la...

Responsable d'exploitation service clients

Il y a 4 mois


Reims, France La Poste Groupe Temps plein

La Poste s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Responsable d'exploitation Service Clients (H/F) pendant 2 ans.

Formaposte c'est une alternance clé en main avec :

  • Une entreprise d'accueil en alternance assurée
  • Un contrat garanti et rémunéré
  • Une formation 100% prise en charge et diplômante assurée par un partenaire pédagogique

Voici vos missions en alternance :

Le Responsable d’Exploitation et de Service Clients a pour mission de :

  • Développer la motivation et l’adhésion de ses équipes en créant un bon climat de travail
  • Partager la vision stratégique et en assurer la mise en œuvre opérationnelle en la déclinant au travers du contrat d’objectifs de l’établissement selon les 3 axes : Conquête/Excellence /Engagement/Performance
  • Centrer ses actions et celles de ses collaborateurs sur le développement des services et l’atteinte des résultats
  • Participer à la construction du contrat d’objectifs de l’établissement et être responsable du suivi budgétaire et de l’optimisation des résultats d’exploitation sur son domaine
  • Garantir l’excellence opérationnelle
  • Définir, mettre en œuvre les plans de secours pour garantir la continuité de service et supervise la bonne exécution par ses équipes
  • Pratiquer le Système Management de la Qualité
  • Analyser la performance de l’expérience client (regard client), partager les résultats avec l’équipe et mettre en œuvre de plan d’actions si besoin
  • Veiller au respect des contrats et des engagements clients

Profil recherché

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme (Licence/Bachelor) ou titre certifié de niveau 6 (BAC+3) ou d’une certification de niveau 7, d’une maîtrise ou d’un master I + formation complémentaire de mise à niveau aux prérequis techniques et managériaux
  • Vous êtes titulaire du permis de conduire Français ou Européen (boite manuelle)

👩‍🎓 La formation associée au métier de Responsable d'Exploitation Services Clients (H/F) : Le Titre Manager supply chain-performance achat & responsabilité sociétale Niveau 7.

💸 Rémunération

Contrat d’apprentissage : entre 1 484.21 € et 2 067.67 € * brut en fonction de votre âge

*salaire donné à titre indicatif, peut varier selon votre situation personnelle.

⏱ Durée

2 ans

🏢 Lieu

Des postes sont disponibles en alternance à Reims, Strasbourg et Nancy en région Grand Est.

Comment postuler ?

Directement sur LinkedIn ou vous pouvez envoyer votre CV par mail au recruteur :

Adeline DUHAMEL - Responsable territoriale Grand Est

a.duhamel@formaposte-iledefrance.fr