responsable service clients

Rattaché.e à la Directrice CRM & Expérience Client, vous aurez pour mission de piloter la productivité et la qualité du travail des équipes Service Client afin d'assurer et d'améliorer la Satisfaction Client sur tous les points de contact physiques et online de nos clientes. Le Service Client Undiz a un rôle pivot car il est la « vitrine » de...

La mission Ce rôle stratégique constitue le pivot de la relation client et le moteur de l'optimisation des performances commerciales au sein de cette structure. Au-delà de la dimension managériale, la fonction exige une maîtrise fine des rouages opérationnels, des flux d'informations et des méthodologies internes. Le titulaire agit comme un...

Le Groupe Staci est leader sur le segment de la logistique de détail B2B et B2C, le D2C et l’e-commerce pour une clientèle de grands groupes à réseaux et le secteur public. De dimension internationale, le Groupe Staci s’appuie sur 90 sites en Allemagne, Belgique, Espagne, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume Uni, Etats-Unis et Asie. Sensible...

VOTRE INTÉGRATION AU SEIN DE L’ENTREPRISE Chez Nexans, notre vision globale est d’électrifier le futur. Au sein du business group Power Grid & Connect (G&C) – Europe, cela signifie fournir des solutions de câblage avancées et des systèmes de connexion réseau permettant l’électrification durable des infrastructures énergétiques...

💧 À propos de CastalieDepuis 2011, Castalie réinvente l’expérience de l’eau dans les entreprises, les hôtels et les restaurants.Grâce à nos fontaines éco-conçues et à nos contenants durables, nous proposons une alternative premium aux bouteilles en plastique à usage unique. Une eau microfiltrée, pure et neutre en goût, embouteillée sur...

À propos de HANDISPENSABLEJe suis Virginie, consultante en recrutement au sein du cabinet Handispensable, j’accompagne nos clients – entreprises engagées dans des démarches de responsabilité sociale, d’équité et d’inclusion – dans la recherche de profils correspondant à leurs besoins opérationnels et humains.Si votre profil correspond en...

À propos de Confort DécorRejoignez 4 Pieds et participez à la valorisation de notre univers déco et ameublement !Vous êtes passionné(e) par le graphisme, la communication visuelle et la décoration d'intérieur ? Vous souhaitez développer vos compétences au sein d'une entreprise familiale à taille humaine ? Rejoignez notre équipe et contribuez à...

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL, leader en intralogistique, recrute un.e Responsable Service Client qui interviendra sur les départements Haute-Savoie (74) - Savoie (73) - Drôme (26) - Ardèche (07) et le sud de l'Isère (38).Vos missions :Rattaché.e à notre Direction Régionale et au Responsable...

À propos de L'ENTREPOT DU BRICOLAGEProposer le meilleur aux bricoleurs.Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait...

Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs,...

À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ?STILL, leader en intralogistique, recrute un.e Responsable Service Client pour notre Direction Régionale "Nord & IDF", pour nos clients basés à beauvais et alentours.Vos missions :Rattaché.e à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service :- Vous...

Description du poste : Vos Missions 1. Le management et l’animation d’équipe (~40%) En tant que manager, vous aurez comme mission de piloter, d'accompagner et faire grandir votre équipe (8 CDI, 2 CDD). Ainsi, vous serez amené.e à fixer les objectifs et suivre les performances, favoriser un climat de travail positif et d’entraide (notamment en...

Informations générales Référence AMA-RTK-42818   Date de parution 01/08/2026 Branche Autre Filière et Métier MARKETING & COMMUNICATION - Poste...

À propos de L'ENTREPOT DU BRICOLAGEProposer le meilleur aux bricoleurs.Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait...

🚊À propos de l'entreprise : DB Cargo France, filiale de la Deutsche Bahn (DB), est la première entreprise de fret ferroviaire privée en France avec 900 collaborateurs engagés. Elle ne cesse de croître sur le marché, en développant pour ses clients des solutions innovantes et responsables sur l’ensemble de l’Europe. 🎯À propos de votre rôle...

⭐ À proposL'application tout-en-un dédiée aux indépendants.Être indépendant, c’est avoir plusieurs métiers : son activité, son administratif, ses finances… Sauf qu’ils ont rarement des notions de comptabilité ! Pourtant, en France, il est obligatoire pour tous les indépendants, quelle que soit leur forme juridique, de tenir leur...

Le Groupe L’Occitane conçoit, produit et commercialise des produits cosmétiques et de bien-être, riches en ingrédients naturels et biologiques aux origines traçables. Le Groupe s’est construit autour de valeurs fortes d’entreprenariat, de travail en équipe, de respect et d’authenticité. Il est engagé pour développer des produits toujours...

L'entreprise 🏢 Contexte : Ligerio.fr est une société spécialisée dans la vente de matériaux de caractère en ligne, disposant d’un showroom à Paris (75002) et d’un centre de service (showroom + stockage) à Loches (37600). Dans le cadre de son développement, Ligerio renforce son équipe commerciale à...

  Mettez un peu de vous chez nous !   Chez POMONA, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients. Venez donner le meilleur de vous-même dans un groupe où votre éventuelle...

Description de l'entrepriseA l’origine du métier de conseiller en gestion de patrimoine en France, l’UFF est leader sur son marché depuis plus de 50 ans. Détenue à 75% par Aviva Vie, elle est cotée depuis 1987 à la Bourse de Paris. Forte de 1400 collaborateurs(trices), dont plus de 1.000 dédiés(es) au conseil et présents(es) partout en France,...