Application Support Analyst

il y a 1 mois


Paris, France Nityo Infotech Temps plein

What you will do

Contribute to the day to day activities of the Production Operations team:

  1. Monitor and maintain the operational excellence of business applications.
  2. Communicate effectively with clients during the resolution of application incidents, ensuring they are kept informed of progress and the status of their incident.
  3. Facilitate communication between the IT team and clients during application upgrades and deployments, ensuring all parties are informed and any concerns are addressed.
  4. Troubleshoot and resolve application issues.
  5. Maintain documentation related to application operations.
  6. Collaborate with IT team members and stakeholders to improve application performance and functionality.
  7. Assist with application development, testing, and upgrades.

Who are we looking for

  • Native french speaker who is fluent in English
  • Mandatory skills : Customer service, lifecycle management (itop, Jira), programming/scripting languages, priorities management, understanding of database management (no specific tool)
  • Nice to have : Splunk, Database management tool, previous experience in banking/finance/Fintech environment
  • Database oriented (we're not looking for developers)
  • Strong verbal and written communication skills


  • Application Support Analyst

    il y a 3 semaines


    Paris, France dash consultancy services Temps plein

    Position: Application Support Analyst Start date: ASAP Contract duration: Minimum 12 months Location: Paris, France Work mode: Hybrid work mode (Tue, Wed, Thu - 3 days Onsite) Languages: French AND English Daily rate: Please mention your expectation Level experience: Minimum 2 to 3 years of experience Make Progress Thrive We succeed when we make our...

  • Application Support Analyst

    il y a 3 semaines


    Paris, France dash consultancy services Temps plein

    Position: Application Support Analyst Contract duration: Location: Work mode: Hybrid work mode (Tue, Wed, Thu - 3 days Onsite) French AND English We help customers improve Worker & Customer experiences with outcome-oriented consultants who bring the latest digital thinking and cloud experience. The Application Support Analyst is responsible for ensuring...

  • Application Support Analyst

    il y a 3 semaines


    Paris, France dash consultancy services Temps plein

    Position: Application Support AnalystStart date: ASAPContract duration: Minimum 12 monthsLocation: Paris, FranceWork mode: Hybrid work mode (Tue, Wed, Thu - 3 days Onsite)Languages: French AND EnglishDaily rate: Please mention your expectationLevel experience: Minimum 2 to 3 years of experienceMake Progress ThriveWe succeed when we make our clients...

  • Application Support Analyst

    il y a 3 semaines


    Paris, France La Fosse Temps plein

    The Application Support Analyst is responsible for ensuring the optimal performance of business applications. The role serves as the primary point of contact for troubleshooting application issues and is involved in all stages of application development and operation. Communication is a critical part of the Application Support Analyst's role, especially...

  • Application Support Analyst

    il y a 3 semaines


    Paris, France La Fosse Temps plein

    The Application Support Analyst is responsible for ensuring the optimal performance of business applications. The role serves as the primary point of contact for troubleshooting application issues and is involved in all stages of application development and operation. Communication is a critical part of the Application Support Analyst's role, especially when...

  • Support analyst Calypso

    il y a 1 mois


    Paris, France Digistrat consulting Travail à distance Freelance Temps plein

    Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso.Le prestataire interviendra dans la filière RSF en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & GPS. Prestation d’Analyste Fonctionnel Support qui se verra contribuer à l’activité de support applicatif des...


  • Paris, France Digistrat consulting Temps plein

    Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso. Le prestataire interviendra dans la filière RSF en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & GPS. Prestation d?Analyste Fonctionnel Support qui se verra contribuer à l?activité de support applicatif des...

  • Trade Floor

    il y a 3 semaines


    Paris, France Citi Temps plein

    **Responsibilities**: - The Apps Support Tech Lead Analyst is responsible to partner with multiple technology teams to ensure appropriate integration of functions to meet goals; identify and define necessary system enhancements; analyze existing system logic, identify problems; and recommend and implements solutions. - Coaching junior members in the team...


  • Paris, France Nityo Infotech Temps plein

    What you will doContribute to the day to day activities of the Production Operations team: Monitor and maintain the operational excellence of business applications.Communicate effectively with clients during the resolution of application incidents, ensuring they are kept informed of progress and the status of their incident.Facilitate communication between...


  • PARIS, France Lacoste Temps plein

    En tant qu'analyste Support IT BackOffice, Les principalesmissions confiées consistent à :· Supporterau quotidien les utilisateurs des métiers des flux back office, de la Supplyplanning jusqu'au départ de nos entrepôts, en passant par les achats, laproduction, et la distribution de nos articles Lacoste.· Contrôleret maintenir les systèmes...


  • Paris, France Kéoni Consulting Temps plein

    **Analyste Technique Applications** **Contexte**: **MISSIONS**: - XLDeploy - XLRelease - JIRA - Maintien en conditions opérationnelles des outils de la PIC SI Type d'emploi : Temps plein Salaire : 2 000,00€ à 4 000,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel

  • Analyste support applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris, France Alenia Consulting Temps plein

    Activité de l’entreprise Cabinet de conseil international spécialisé dans la production applicative et les transformations IT. Alenia accompagne ses clients dans la modernisation de leurs systèmes d’information grâce à l’intégration de DevOps, à l’artisanat logiciel et aux nouvelles organisations Agile qui permettent la création de...

  • Analyste support applicatif

    il y a 2 semaines


    Paris, France Alenia Consulting Temps plein

    Activité de l’entrepriseCabinet de conseil international spécialisé dans la production applicative et les transformations IT.Alenia accompagne ses clients dans la modernisation de leurs systèmes d’information grâce à l’intégration de DevOps, à l’artisanat logiciel et aux nouvelles organisations Agile qui permettent la création de produits...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Lacoste Temps plein

    En tant qu'analyste Support IT BackOffice, Les principalesmissions confiées consistent à :· Supporterau quotidien les utilisateurs des métiers des flux back office, de la Supplyplanning jusqu'au départ de nos entrepôts, en passant par les achats, laproduction, et la distribution de nos articles Lacoste.· Contrôleret maintenir les systèmes...

  • Analyste Support

    il y a 2 semaines


    Paris, France Alenia Consulting Temps plein

    Activité de l’entreprise Cabinet de conseil international spécialisé dans la production applicative et les transformations IT. Alenia accompagne ses clients dans la modernisation de leurs systèmes d’information grâce à l’intégration de DevOps, à l’artisanat logiciel et aux nouvelles organisations Agile qui permettent la création de...


  • Paris, France ALTEN Temps plein

    POLE Système d’InformationLeader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d’études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d’Information).Désormais présent à travers 30 pays, le Groupe ALTEN a réalisé un...


  • Paris, France ALTEN Temps plein

    POLE Système d’InformationLeader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies, ALTEN réalise des projets de conception et d’études pour les grands comptes industriels, télécoms et tertiaires (les Directions Techniques et les Directions des Systèmes d’Information).Désormais présent à travers 30 pays, le Groupe ALTEN a réalisé un...


  • Paris, France SITA Temps plein

    **Overview**: Reporting to the Senior Manager Application Operations, you will be a part of the SITA FOR AIRCRAFT Customer Services & Operations (CS&O) team. Are you ready to be part of the future? **Qualifications**: **What You Will Do** - Ensure that defined SLAs are met for the set of customers depending on your team service delivery and support...


  • Paris, France SITA Temps plein

    **Overview**: Reporting to the Senior Manager Application Operations, you will be a part of the SITA FOR AIRCRAFT Customer Services & Operations (CS&O) team. Are you ready to be part of the future? **Qualifications**: **What You Will Do** - Ensure that defined SLAs are met for the set of customers depending on your team service delivery and support...

  • Support Calypso

    il y a 3 semaines


    Paris, France Digistrat consulting Travail à distance Freelance Temps plein

    Contexte de la mission: la mission se déroulera dans l'équipe RUN en charge des applications Calypso.Le prestataire interviendra en tant que Business Analyst Support L1/L2 sur les applications Calypso BONDS & GL’analyste support applicatif aura pour fonction de participer à - L'analyse fonctionnelle des sujets remontés par les équipes...