RESPONSABLE SAV H/F

il y a 3 semaines

Massy Essonne, France LHH Temps plein

Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un RESPONSABLE SAV H/F en CDI et basé sur Massy (91).   Rattaché à la Direction Générale, vos principales missions sont de : - Encadrer et animer l’équipe SAV (2 personnes), organiser et planifier son activité quotidienne. - Garantir la bonne gestion des garanties et des tickets SAV. - Assurer le suivi des campagnes de rappel et contrôler l’application des garanties par le réseau. - Développer et maintenir une relation de confiance avec les distributeurs et ateliers du réseau. - Se déplacer sur le territoire pour accompagner, former et évaluer les ateliers. - Suivre les réparations en concession et collaborer avec les équipes techniques pour les cas complexes. - Traiter les réclamations clients et représenter la marque lors des expertises techniques. - Animer les réunions SAV avec les usines et préparer les reportings pour la direction. - Organiser la formation annuelle des techniciens du réseau France. - Participer aux salons et événements pour assurer la logistique SAV et la satisfaction client. Votre profil Nous recherchons un professionnel issu d’une formation Bac+2/3 dans un domaine technique (maintenance, bâtiment, électrotechnique) avec une expérience en coordination technique ou SAV.   Nous sommes ouverts à un profil solide techniquement souhaitant évoluer vers le management, ou à un candidat ayant déjà encadré une petite équipe.   Ce rôle exige autonomie, organisation et excellentes qualités relationnelles, ainsi qu’une capacité à représenter l’image de l’entreprise auprès des partenaires. Une appétence pour la maintenance bâtiment est indispensable.   La maîtrise de l’anglais ou de l’italien est appréciée. Des déplacements ponctuels (1 à 2 semaines par mois) sont prévus pour renforcer la proximité avec le réseau et garantir la cohérence des standards techniques.   Vous êtes disponible immédiatement pour saisir cette opportunité en CDI.   Si vous êtes intéressé(e), n’hésitez pas à postuler en ligne.   Pour faire la différence : A propos de nous LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World . À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux. ]]>

  • RESPONSABLE SAV LOGEMENT F/H

    il y a 4 semaines

    Massy, Essonne, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client un RESPONSABLE SAV H/F en CDI et basé sur Massy (91).   Rattaché à la Direction Générale, vos principales missions sont de : - Encadrer et animer l’équipe SAV (2 personnes),...

  • RESPONSABLE SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Massy, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un RESPONSABLE SAV H/F en CDI et basé sur Massy (91). Rattaché à la Direction Générale, vos principales missions sont de :-       Encadrer et...

  • Assistant Technique SAV

    il y a 2 semaines

    Massy, France MD SKILLS Temps plein

    MD SKILLS, cabinet de conseil en recrutement et évaluation recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans la distribution et la maintenance d'équipements industriels, un Assistant technique SAV (F/H) en CDI. **Responsabilités**: En tant qu'Assistant technique SAV (H/F), vous serez au cœur du service après-vente, contribuant à la...

  • Responsable Offres Transformateurs – Technique

    il y a 7 jours

    Massy, France H-E Parts Temps plein

    Une entreprise internationale dans le secteur de l'énergie recherche un ingénieur senior pour gérer des projets stratégiques et des offres aux clients. Vous serez responsable de l'analyse des besoins, de la préparation des offres techniques et commerciales, ainsi que de la communication avec les clients. Les candidats doivent avoir une formation...

  • Electromécanicien (H/F)/d)

    il y a 1 semaine

    Massy, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Electromécanicien (H/F/D) à Massy. Nous sommes à la recherche d'un(e) **Technicien(ne)...

  • Chargé(E) D'analyse de Données Satisfaction

    il y a 1 semaine

    Massy, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    L'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv ? Rejoignez les 26 000 collaborateurs du groupe qui, chaque jour, inventent la plus belle des relations clients ! Au sein de la Direction Réparation et Durabilité et rattaché(e) au Responsable Qualité SAV, nous recherchons un Animateur(trice)/Analyste Satisfaction Client SAV H/F afin de...

  • Technicien SAV Itinérant Machine Fraisage H/F

    Il y a 16 minutes

    Massy, Île-de-France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Notre client est un des leaders mondiaux, fabricant de machines-outils de précision à commande numérique et de solutions d'automatisation pour les industries mécaniques. Sa gamme de produits comprend des centres d'usinage, des machines d'électroérosion (fil et enfonçage) et des machines de texturation laser en 3D. Ses produits sont destinés aux...

  • CDI - Chef de Projet Marketing H/F

    il y a 1 heure

    Massy, Essonne, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Chef de projet marketing opérationnel H/F basé à Massy (91) pour un poste en intérim de 3 mois. Rattaché(e) au Responsable Marketing et communication, vos missions sont les suivantes : Concevoir...

  • Responsable Maintenance

    Il y a 15 minutes

    Massy, Île-de-France EDF Temps plein

    Sous la direction du responsable d'Agences, vous avez pour missions de :Manager et accompagner les techniciens de maintenance au quotidien sur la zone Ile-de-France et Grand-Est : vous vous assurez de leur bon niveau de compétences; vous participez aux entretiens de recrutement et pilotez les aspects santé/sécurité des collaborateurs,Piloter l'activité...

  • Responsable administratif des Services Techniques F/H

    il y a 5 jours

    Essonne, France VILLE DE MORANGIS Temps plein

    Un responsable administratif des Services Techniques F/H Rattaché(e) et sous l’autorité du Directeur des Services Techniques, vous assurez la gestion administrative, financière et juridique du service. Vous garantissez la bonne exécution budgétaire, le respect des procédures internes et de la réglementation en matière de commande publique.   Vos...