Emplois actuels liés à Technicien Support Utilisateur réferent H/F - Le PlessisRobinson HautsdeSeine - ECONOCOM France


  • Le Vésinet, France Hôpital du Vésinet Temps plein

    L?hôpital du Vésinet est un établissement public de santé de 259 lits et places.L'Hôpital du Vésinet prend en charge un large éventail de patients au sein de ses structures de moyen et long séjours : des nouveau-nés et leurs mères en service de soins en périnatalité ; des personnes âgées dans le service de soins de longue durée (GMP 870) et en...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    En tant que Technicien Expert en Support Utilisateur, vous êtes responsable de la fourniture d'un support technique de haute qualité aux utilisateurs. Votre objectif est de résoudre efficacement les problèmes techniques et de fournir une expérience utilisateur satisfaisante.Missions principalesRésolution des incidents techniquesFourniture d'un support...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Ce poste se situe au sein d'une grande entreprise industrielle, où vous rejoindrez une équipe de techniciens chargés de la maintenance informatique. En tant que Technicien Support Utilisateur, vous serez responsable de l'assistance et du suivi des utilisateurs dans leur environnement de travail.Compétences requises :Maitrise du support...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Econocom Infogérance et Système cherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support utilisateur. Vos missions principales seront :Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système prévu à cet effet;Identifier, analyser les besoins décrits par les utilisateurs;Résoudre les incidents et traiter les...


  • Bagneux, Hauts-de-Seine, France MGI Consultants Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client grand compte bancaire basé à Bagneux recherche un Coordinateur Support utilisateurs H/F. Dans un environnement multi sites de 10 000 utilisateurs, vous êtes en charge de l’évangélisation des bonnes pratiques , de leur harmonisation et de leur bonne application sur le périmètre support...


  • Bagneux, Hauts-de-Seine, France MGI Consultants Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client grand compte bancaire basé à Bagneux recherche un Coordinateur Support utilisateurs H/F. Dans un environnement multi sites de 10 000 utilisateurs, vous êtes en charge de l’évangélisation des bonnes pratiques , de leur harmonisation et de leur bonne application sur le périmètre support...


  • Bruyères-le-Châtel, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Bruyères-le-Châtel, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions...


  • Bagneux, Hauts-de-Seine, France MGI Consultants Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client grand compte bancaire basé à Bagneux recherche un Expert Méthode Support utilisateurs H/F. Dans un environnement multi sites de 10 000 utilisateurs, vous êtes en charge de l’évangélisation des bonnes pratiques , de leur harmonisation et de leur bonne application sur le périmètre ...


  • Bagneux, Hauts-de-Seine, France MGI Consultants Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client grand compte bancaire basé à Bagneux recherche un Expert Méthode Support utilisateurs H/F. Dans un environnement multi sites de 10 000 utilisateurs, vous êtes en charge de l’évangélisation des bonnes pratiques , de leur harmonisation et de leur bonne application sur le périmètre ...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA France Temps plein

    RôleVous rejoignez MBDA France comme Technicien Support Produits Sol-Air dans le cadre d'une entité dédiée au suivi et au soutien des systèmes Sol-Air.Vos missions seront diverses, notamment la réponse aux besoins des utilisateurs opérationnels, le suivi des faits techniques et l'intervention sur les sites clients pour des besoins d'investigation...


  • Bruyères-le-Châtel, France ECONOCOM France Temps plein

    Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Ce poste de Technicien Service Desk vous offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique au sein du groupe Econocom. Vous rejoindrez l'activité Services, qui accompagne des clients grands comptes et institutions publiques dans leur transformation digitale.Informations sur le posteRôle : En tant que technicien support utilisateur,...


  • Bruyères-le-Châtel, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Bruyères-le-Châtel, France Econocom - Services Temps plein

    À propos de nousPremière Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la...


  • Le Havre, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un technicien support applicatif H/F dans le cadre d’un CDI. Rattaché au Responsable Informatique, vous assurer le support et une assistance technique auprès des utilisateurs métiers Faire remonter les incidents non résolus auprès du Support N2 - Paramétrage des logiciels applicatifs - Participer avec...


  • Le Havre, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un technicien support applicatif H/F dans le cadre d’un CDI. Rattaché au Responsable Informatique, vous assurer le support et une assistance technique auprès des utilisateurs métiers Faire remonter les incidents non résolus auprès du Support N2 - Paramétrage des logiciels applicatifs - Participer avec...


  • Bruyères-le-Châtel, Essonne, France Econocom - Services Temps plein

    À propos de nous Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de...


  • Puteaux, Hauts-de-Seine, France Econocom Temps plein

    La Direction Services Econocom recherche un Technicien support VIP bilingue H/F à Neuilly sur Seine (92) Dans le cadre de cette mission, vous assurerez la résolution d'incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, Comex,). Vous réaliserez...


  • Puteaux, Hauts-de-Seine, France Econocom Temps plein

    La Direction Services Econocom recherche un Technicien support VIP bilingue H/F à Neuilly sur Seine (92) Dans le cadre de cette mission, vous assurerez la résolution d'incidents (ruptures du service habituellement rendu) ou difficultés déclarées par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, Comex,). Vous réaliserez...

Technicien Support Utilisateur réferent H/F

il y a 1 mois


Le PlessisRobinson HautsdeSeine, France ECONOCOM France Temps plein
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques:

En tant que technicien Support Réferent vous auriez comme missions :
  • Intervenant en tant que référent sur les intervention de proximité, linux, applicatif et quelques interventions VIP.
  • Intervention en datacenter à prévoir.
  • Prendre en charge l'activité de support de proximité auprès des utilisateurs
  • Être garant de la sécurité locale au sein du service
  • Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité
  • Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux...
Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation en IDF.

Package rémunération & avantages :

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation

• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

• La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Profil

  • Expérience réussie dans un rôle similaire.
  • Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Souplesse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles.
  • Excellente communication verbale et écrite.
  • Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives.
  • Autonomie, rigueur et sens et sens relationnel.
Orientation service client :
  • Forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs.
  • Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des utilisateurs.

Pourquoi nous choisir ?

Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez la chargée de recrutement en premier rendez-vous

3. Si votre profil la/le séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant

Votre chargée de recrutement : Nhili Fadoua

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.