Titre de Technicien Support Utilisateur

il y a 17 heures


BruyèresleChâtel, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

Ce poste se situe au sein d'une grande entreprise industrielle, où vous rejoindrez une équipe de techniciens chargés de la maintenance informatique. En tant que Technicien Support Utilisateur, vous serez responsable de l'assistance et du suivi des utilisateurs dans leur environnement de travail.

Compétences requises :
  • Maitrise du support utilisateur N1/2 et du service delivery
  • Connaissance des logiciels et outils de gestion
  • Gestion de la satisfaction client
  • Vigilance à la sécurité de l’information
Salaires et avantages :

L’estimation du salaire est comprise entre 25 000 € brut et 35 000 € brut par an, selon les qualifications et les compétences. Les employés bénéficient également d'avantages tels que : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50 %, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation.

Objectif :

L'objectif principal est d'assurer l'excellence en matière de services clients, en fournissant un soutien technique efficace et rapide aux utilisateurs. Vous collaborerez étroitement avec l’équipe pour résoudre les problèmes techniques complexes.



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    En tant que Technicien Expert en Support Utilisateur, vous êtes responsable de la fourniture d'un support technique de haute qualité aux utilisateurs. Votre objectif est de résoudre efficacement les problèmes techniques et de fournir une expérience utilisateur satisfaisante.Missions principalesRésolution des incidents techniquesFourniture d'un support...


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    Ce poste de Technicien Service Desk vous offre la possibilité de travailler dans un environnement dynamique au sein du groupe Econocom. Vous rejoindrez l'activité Services, qui accompagne des clients grands comptes et institutions publiques dans leur transformation digitale.Informations sur le posteRôle : En tant que technicien support utilisateur,...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Econocom Infogérance et Système cherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support utilisateur. Vos missions principales seront :Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système prévu à cet effet;Identifier, analyser les besoins décrits par les utilisateurs;Résoudre les incidents et traiter les...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME recherche un Technicien Expert en Support IT pour rejoindre son équipe de support technique. Le candidat idéal aura une expérience significative dans le domaine de la technologie et une bonne connaissance des systèmes informatiques.Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir des services de support et de maintenance pour...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez la grande famille d'Econocom France, un leader européen dans le numérique. En tant que technicien de support informatique, vous serez responsable de l'assistance technique auprès des utilisateurs.Fonction: Technicien de Support Informatique Niveau: CDILieu de travail: Travail sur site ou télétravail...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Poste : Technicien support informatiquePrésentation du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Le candidat idéal sera capable d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs, résoudre les incidents et difficultés remontés, ainsi que réaliser les interventions planifiées.


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France Econocom Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ? Econocom propose un poste de technicien de service hotline pour renforcer son équipe dans l'Ile-de-France. Compétences et qualifications requises :Diplôme d'une formation supérieure en informatique (bac+2 minimum)Expérience significative (minimum 3 ans) sur une activité de support de niveau...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    RôleFournir un support technique solide aux utilisateurs qui rencontrent des problèmes avec leurs postes de travail. Cela inclut la résolution d'incidents, la mise en place de nouvelles configurations matérielle ou logiciel, et assurer que les utilisateurs soient parfaitement à l'aise avec leurs équipements.Répertoire de tâches- Gestion...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France Econocom Temps plein

    Description du PosteRejoignez le groupe Econocom, Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), et découvrez notre offre d'emploi en tant qu'expert en support informatique proximité.Mission PrincipaleNous recherchons un expert en support informatique proximité pour rejoindre notre équipe de techniciens Service desk / Helpdesk. Vous...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France Econocom - Services Temps plein

    À propos d'Econocom - ServicesL'entreprise Econocom, première entreprise du digital en Europe, recherche un spécialiste en support de proximité informatique pour rejoindre son équipe. Cette mission consiste à fournir un service de haute qualité aux clients sur leur environnement de travail.Missions clésRésoudre les incidents décrits par les...


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    Vous êtes passionné par les technologies de l'information et des communications ? Nous sommes à la recherche d'un responsable support informatique pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME.MissionVotre rôle consiste à garantir le bon fonctionnement des systèmes et des réseaux, en fournissant une prestation de...


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    MissionsVotre rôle consiste à fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs sur leur environnement de travail. Vous effectuerez des interventions auprès d'eux pour résoudre les incidents et difficultés, ainsi que réaliser les installations, évolutions de matériel ou logiciels.Résponsabilités- Identifier et analyser les incidents...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Vous rejoignez Econocom Infogerance et Systeme comme Spécialiste en Support de Proximité, dans le cadre d'une équipe chargée de garantir la continuité des opérations informatiques auprès des utilisateurs. L'objectif principal consiste à résoudre efficacement les incidents techniques et à fournir une expérience utilisateur satisfaisante.Missions...


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    Vous avez envie de rejoindre une équipe passionnée et innovante ? Alors rejoignez-nous ! Chez Econocom Infogérance et Système, nous cherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support utilisateur.Missions principalesNos missions principales sont :Enregistrer toutes les informations nécessaires au traitement dans le système...


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    Découvrez notre offre de carrièreNous sommes ravis de vous présenter une opportunité exceptionnelle de rejoindre notre équipe d'experts en support technologique chez Econocom France.Rôle et responsabilitésVous êtes chargé de fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes...


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    Vous cherchez un poste qui vous offrira la possibilité de grandir professionnellement et de contribuer à l'innovation ? Alors rejoignez-nous ! En tant que technicien service desk, vous serez responsable de l'assistance aux utilisateurs, de la résolution des incidents et de la gestion des systèmes.Salaires et avantagesNous proposons un salaire...


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    Rejoignez Econocom France, première Entreprise Générale du Digital en Europe, et développez votre carrière dans un environnement stimulant.Description de l'offreLa société offre une opportunité exceptionnelle pour un Spécialiste en Support Technique de Proximaté. Vous serez chargé(e) de fournir un support technique de proximité aux...


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    Une opportunité de carrière chez ECONOCOM FranceNous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe à Econocom France, une première Entreprise Générale du Digital en Europe.Rôle et ResponsabilitésVos missions principales seront :Gérer les incidents et difficultés techniques remontés par les utilisateursRéaliser...


  • Bruyères-le-Châtel, Île-de-France ECONOCOM France Temps plein

    Découvrez notre offreNous recherchons un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe dynamique à ECONOCOM France.Compétences requisesBonne communication ascendante et descendanteCapacité à transmettre des connaissancesMaitrise du support utilisateurs N1/2 et du service deliveryConnaissance des logiciels et outils de...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France EPITECH Temps plein

    Epitech, une école de l'expertise informatique et de l'innovation, recherche un(e) spécialiste en support technique informatique basé(e) au Kremlin-Bicêtre 94. Salaires competitifsL'école propose des salaires compétitifs qui sont compris entre 40 000€ et 50 000€ annuels, selon votre expérience et vos qualifications.Description du poste :Ce poste...