Assistant(e) Service Client en alternance H/F

il y a 3 semaines


Montpellier, France IPAC Bachelor Factory Montpellier Temps plein

IPAC Bachelor Factory est une Business School reconnue dans l’enseignement supérieur privé à Montpellier. Rejoignez une entreprise dynamique en tant qu’ Assistant(e) Service Client , dans le cadre d’un Bachelor Marketing Commerce & Négociation (Bac+3) en alternance, et développez vos compétences en relation client, e-commerce et gestion administrative tout en contribuant activement à la satisfaction client et au développement du chiffre d’affaires. Vos missions Répondre aux appels entrants et aux demandes clients via le site web Accompagner les clients dans le choix des produits et les conseiller vers la meilleure solution Participer à la génération de ventes et à la fidélisation client Gérer la boîte mail du service client et assurer un suivi rapide et précis Suivre les commandes et s'assurer du bon déroulement des livraisons Traiter les réclamations clients et proposer des solutions efficaces Interagir avec les outils web pour optimiser le parcours client en ligne Signaler les points de blocage du site internet à l’équipe e-commerce Représenter l’image de l’entreprise dans tous les échanges avec les clients Réaliser des comptes rendus réguliers de l’activité Le profil Titulaire d’un Bac+2 validé ou en cours de validation, dans les domaines du commerce, de la communication ou de la relation client Intérêt pour l’univers de la pêche (un plus pour comprendre les produits) À l’aise à l’oral comme à l’écrit (téléphone, mail, chat) Maîtrise du Pack Office et des outils d’aide à la vente en ligne Bonne connaissance du parcours client et des techniques de vente à distance Orthographe irréprochable et bonne capacité de rédaction Qualités attendues : rigueur, écoute, sens du service, ténacité, capacité à convaincre Modalités Type d'emploi : Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) Frais de scolarité : Pris en charge par l’employeur Rémunération : Selon la grille légale en vigueur Lieu : Montpellier, en présentiel Horaires : Du lundi au vendredi



  • Montpellier, France IPAC Bachelor Factory Montpellier Temps plein

    L'une de nos entreprises partenaires est en recherche d'un(e) Assistant(e) Service Client en alternance. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor Bachelor Marketing Commerce et Négociation . (Bac+3) en alternance à l'école IPAC Bachelor Factory de Montpellier . En tant qu’Assistant(e) Service Client, vous aurez l'opportunité de développer...


  • Montpellier, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Polyvalent(e) H/F – Alternance (BTS GPME)À propos du posteSalaire de base : de 27 à 100% du...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant d’Unité Marchande (H/F) - Alternance (Titre Professionnel Assistant Manager d’Unités Marchandes) **Responsabilités** - **Accueil,...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) de Gestion PME-PMI (H/F) en alternance. Les missions - **Gestion administrative quotidienne** : accueil, mails, courriers, classement -...


  • Montpellier, France ALTERNANCE LANGUEDOC Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Spécialisé dans les formations professionnelles en Alternance depuis 1998 et sur une grande partie de la France, le groupe ALTERNANCE compte à ce jour 50 centres de formation dont celui de Montpellier, créé en 2011 et géré par Monsieur Anthony Laidin. Groupe Alternance Montpellier 535, rue Raymond RECOULY, ZAC...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Narbonne Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Groupe Alternance Narbonne fait partie du GROUPE ALTERNANCE, qui compte à ce jour 55 CFA dans toute la France. Nous sommes spécialisés dans la formation en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) et dans le secteur tertiaire. Ainsi nous proposons les diplômes BTS MCO, BTS NDRC et BTS...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Adjoint(e) Responsable de Magasin H/F - Alternance (Titre Professionnel Assistant Manager d’Unités Marchandes) **Les missions**: - **Accueillir,...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Adjoint(e) Responsable de Magasin H/F - Alternance (Titre Professionnel Assistant Manager d’Unités Marchandes) **Les missions**: - **Accueillir,...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein

    **Groupe Alternance Nîmes** fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une cinquantaine d'établissements dans toute la France. Implanté sur Nîmes depuis 2016, nous sommes spécialisés dans l'alternance et nous proposons des formations de BAC +2 à BAC +5 dans le domaine tertiaire. Dans le cadre d'un _**BTS Comptabilité et...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein

    Groupe Alternance Nîmes fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une cinquantaine d'établissements dans toute la France. Implanté sur Nîmes depuis 2016, nous sommes spécialisés dans l'alternance et nous proposons des formations de BAC +2 à BAC +5 dans le domaine tertiaire. Dans le cadre d'un BTS Comptabilité et Gestion, notre...