Assistant(e) Service Client en alternance

il y a 3 semaines


Montpellier, France IPAC Bachelor Factory Montpellier Temps plein

L'une de nos entreprises partenaires est en recherche d'un(e) Assistant(e) Service Client en alternance. Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un Bachelor Bachelor Marketing Commerce et Négociation . (Bac+3) en alternance à l'école IPAC Bachelor Factory de Montpellier . En tant qu’Assistant(e) Service Client, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en relation client, en e-commerce et en gestion administrative, tout en contribuant activement à la satisfaction des clients et à la croissance du chiffre d'affaires. Missions Répondre aux appels entrants et aux demandes clients via le site web Accompagner le client dans son choix de produits et le guider vers la meilleure solution Participer à la génération de ventes et à la fidélisation client Gérer la boîte mail du service client Suivre les commandes et s’assurer des livraisons Traiter les réclamations clients et proposer des solutions efficaces Interagir avec les outils web pour accompagner les parcours clients en ligne Signaler les points de blocage du site internet à l’équipe e-commerce Mettre en valeur l’image de l’entreprise dans tous les échanges Réaliser des comptes rendus d’activité réguliers Profil Attrait pour le secteur de la pêche recherché Étudiant en formation Bac+2 minimum dans les domaines de la communication, du commerce ou de la relation client Aisance dans la communication orale et écrite (téléphone, mail, chat) Bonne maîtrise du Pack Office et des outils d’aide à la vente en ligne Connaissances des techniques de vente à distance et du parcours client Excellente orthographe et sens de la formulation Rigueur, écoute, sens du service client, ténacité et capacité à convaincre Modalités Type d'emploi : Alternance Rémunération : Selon la grille de rémunération légale pour les contrats d’apprentissage ou de professionnalisation Horaires : Du lundi au vendredi Formation : Bac+2 requis Lieu : Montpellier, en présentiel



  • Montpellier, France IPAC Bachelor Factory Montpellier Temps plein

    IPAC Bachelor Factory est une Business School reconnue dans l’enseignement supérieur privé à Montpellier. Rejoignez une entreprise dynamique en tant qu’ Assistant(e) Service Client , dans le cadre d’un Bachelor Marketing Commerce & Négociation (Bac+3) en alternance, et développez vos compétences en relation client, e-commerce et gestion...


  • Montpellier, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Polyvalent(e) H/F – Alternance (BTS GPME)À propos du posteSalaire de base : de 27 à 100% du...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant d’Unité Marchande (H/F) - Alternance (Titre Professionnel Assistant Manager d’Unités Marchandes) **Responsabilités** - **Accueil,...


  • Montpellier, France ALTERNANCE LANGUEDOC Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Spécialisé dans les formations professionnelles en Alternance depuis 1998 et sur une grande partie de la France, le groupe ALTERNANCE compte à ce jour 50 centres de formation dont celui de Montpellier, créé en 2011 et géré par Monsieur Anthony Laidin. Groupe Alternance Montpellier 535, rue Raymond RECOULY, ZAC...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Assistant(e) de Gestion PME-PMI (H/F) en alternance. Les missions - **Gestion administrative quotidienne** : accueil, mails, courriers, classement -...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Adjoint(e) Responsable de Magasin H/F - Alternance (Titre Professionnel Assistant Manager d’Unités Marchandes) **Les missions**: - **Accueillir,...


  • Montpellier, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance Montpellier, école supérieure spécialisée dans les formations en alternance du Bac au Bac +5, implantée depuis plus de 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) Adjoint(e) Responsable de Magasin H/F – Alternance (Titre Professionnel Assistant Manager d'Unités Marchandes)À propos du...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Montpellier Temps plein

    Groupe Alternance Montpellier, école spécialisée dans l'alternance du Bac au Bac +5 depuis 15 ans, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires dans le secteur de la parfumerie, un(e) Assistant(e) Commercial(e) / Vendeur(se) en alternance dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO). Vos missions : - Accueillir et conseiller...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein

    Groupe Alternance Nîmes fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une cinquantaine d'établissements dans toute la France. Implanté sur Nîmes depuis 2016, nous sommes spécialisés dans l'alternance et nous proposons des formations de BAC +2 à BAC +5 dans le domaine tertiaire. Dans le cadre d'un BTS Comptabilité et Gestion, notre...


  • Montpellier, France Groupe Alternance Nîmes Temps plein

    **Groupe Alternance Nîmes** fait partie du GROUPE ALTERNANCE, créé en 1998 et qui compte une cinquantaine d'établissements dans toute la France. Implanté sur Nîmes depuis 2016, nous sommes spécialisés dans l'alternance et nous proposons des formations de BAC +2 à BAC +5 dans le domaine tertiaire. Dans le cadre d'un _**BTS Comptabilité et...