Consultant fonctionnel CRM

il y a 4 semaines


Nantes, France SYMELIA Temps plein

Devenez Consultant CRM sur Microsoft Dynamics 365
# Vous avez une formation en Commerce ou Gestion , vous avez occupé des fonctions liées au commerce, à la gestion ou à la relation client en entreprise.
# Vous appréciez d'utiliser les logiciels de type CRM ou Customer Service, le paramétrage de ces logiciels vous attire, ou vous avez déjà participé à l'implémentation de ce type de logiciel dans votre entreprise
# Une formation et un accompagnement aux pratiques d'intégration de logiciel : méthodologie projet, rôles du consultant, utilisation des outils de configuration et de paramétrage du logiciel.
Une intégration rapide dans nos équipes Projet, avec un rôle opérationnel précis et encadré.

Sous la responsabilité d'un chef de projet, vous serez amenés à :
– Participer aux ateliers d'expression de besoin avec les Clients
– Réaliser l'implémentation des travaux sur le logiciel Dynamics 365 CRM : paramétrage et personnalisation de formulaires, listes, tableaux de bord, conformément aux besoins exprimés-
– Suivre le déploiement et assurer l’assistance aux utilisateurs.

De formation Bac+2 à Bac+5, dans les domaines Commerce / Gestion, vous avez une expérience en entreprise d'au moins 2 ans, avec une fonction en lien avec le commerce ou la relation client.

Vous êtes attirés par le domaine IT, et vous avez l'appétence pour le paramétrage ou la configuration de logiciels, et vous utilisez régulièrement la suite Microsoft 365.

Le siège de l'entreprise est basé à Carquefou, mais nous n'excluons pas de recruter des candidats en région Parisienne.
Rythme hybride TT/Sur site.

Partenaire Microsoft "Business Applications Solution Partner", nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leur processus d’entreprise :
– Intégration de Dynamics 365 ERP (Business Central) et Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer services, Field Service, Project Operations) pour gérer l’entreprise avec agilité et optimiser la relation client ;
– Mise en oeuvre des fonctionnalités d'Intelligence Artificielle avec l' IA Copilot de Microsoft.
– Développement de solutions SharePoint, Office 365, et Power Platform pour optimiser les processus Métiers de l’entreprise.
– Accompagnement au déploiement d’Office 365 pour optimiser le travail en équipe ;

Nous sommes basés à Carquefou, nos clients sont présents sur tout le territoire Français, et nous menons des projets avec leurs filiales en Europe et à l'International.

des projets variés
– un salaire attractif, Mutuelle et Tickets restaurant.



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    Devenez Consultant CRM sur Microsoft Dynamics 365 !Vous avez une formation en Commerce ou Gestion, vous avez occupé des fonctions liées au commerce, à la gestion ou à la relation client en entreprise. Vous appréciez d'utiliser les logiciels de type CRM ou Customer Service, le paramétrage de ces logiciels vous attire, ou vous avez déjà participé à...


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    Devenez Consultant CRM sur Microsoft Dynamics 365 ! Vous avez une formation en Commerce ou Gestion , vous avez occupé des fonctions liées au commerce, à la gestion ou à la relation client en entreprise. Vous appréciez d'utiliser les logiciels de type CRM ou Customer Service, le paramétrage de ces logiciels vous attire, ou vous avez déjà...


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    Devenez Consultant CRM sur Microsoft Dynamics 365 ! Vous avez une formation en Commerce ou Gestion , vous avez occupé des fonctions liées au commerce, à la gestion ou à la relation client en entreprise. Vous appréciez d'utiliser les logiciels de type CRM ou Customer Service, le paramétrage de ces logiciels vous attire, ou vous avez déjà...


  • Nantes, France SYMELIA Temps plein

    Devenez Consultant CRM sur Microsoft Dynamics 365 !Vous avez une formation en Commerce ou Gestion, vous avez occupé des fonctions liées au commerce, à la gestion ou à la relation client en entreprise. Vous appréciez d'utiliser les logiciels de type CRM ou Customer Service, le paramétrage de ces logiciels vous attire, ou vous avez déjà participé à...


  • Nantes, France SYMELIA Temps plein

    Devenez Consultant CRM sur Microsoft Dynamics 365 !Vous avez une formation en Commerce ou Gestion, vous avez occupé des fonctions liées au commerce, à la gestion ou à la relation client en entreprise. Vous appréciez d'utiliser les logiciels de type CRM ou Customer Service, le paramétrage de ces logiciels vous attire, ou vous avez déjà participé...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France SYMELIA Temps plein

    Devenez Consultant CRM sur Microsoft Dynamics 365 !Vous avez une formation en Commerce ou Gestion, vous avez occupé des fonctions liées au commerce, à la gestion ou à la relation client en entreprise. Vous appréciez d'utiliser les logiciels de type CRM ou Customer Service, le paramétrage de ces logiciels vous attire, ou vous avez déjà participé...


  • Nantes, France SYD Groupe Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44), un Consultant test fonctionnel finance / comptabilité (H/F). Au sein de la direction finance (côté métier) et intégrer à une équipe de chef de projet MOA finance / compta, vous traiterez différents projets et vos missions seront :· 50 % de recette· 50...


  • Nantes, France Expectra Search Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe de 600 personnes, spécialisé dans l'ingénierie environnementale, un Chef de Projet CRM (Dynamics) H/F Au sein de la DSI composée d'une quinzaine de personnes, vous intégrez le Pôle Applicatif (7 personnes) qui a pour mission principale d’accompagner les différentes fonctions du groupe dans...

  • CRM Manager

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Immodvisor Temps plein

    Spécialiste de l’e-réputation et de l’immobilier, Immodvisor accompagne 28 000 professionnels de l'immobilier (agences, constructeurs, courtiers, promoteurs, syndics...) dans la gestion de leur e-réputation grâce à une solution SaaS de collecte d’avis et de Présence Management. Nous recherchons une.e CRM Manager avec une expérience d’au moins...


  • Nantes, France Manpower Temps plein

    Experts&Cadres Digital Nantes recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Consultant fonctionnel informatique Comptabilité Finance (H/F)L'activité Gestion est pilotée par l'entité de conseil et d'intégration de logiciels de gestion et décisionnel. C'est 3 domaines d'expertises pour répondre au mieux aux besoins de...


  • Nantes, France EXTERNATIC Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE La DSI de ce grand groupe doit assurer la mise en place de la digitalisation et notamment le passage vers un mode de commercialisation hybride réel + E-commerce. Dans ce contexte, notre client recherche un Buisness Analyst - proxy product owner (PPO) CRM pour assurer le pilotage des projets liés à la problématique de la DATA...


  • Nantes, France EXTERNATIC Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE La DSI de ce grand groupe doit assurer la mise en place de la digitalisation et notamment le passage vers un mode de commercialisation hybride réel + E-commerce. Dans ce contexte, notre client recherche un Buisness Analyst - proxy product owner (PPO) CRM pour assurer le pilotage des projets liés à la problématique de la DATA...

  • Alternance Marketing CRM

    il y a 1 jour


    Nantes, France IKKS Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Rattaché(e) au Chargé de Marketing CRM pour les marques I.Code et One Step, vous avez les missions suivantes: - Réalisation de ciblages CRM grâce à l’outil d’extraction. - Participation aux projets CRM et RECRUTEMENT (panels consommateurs, suivi et analyse de campagne,) et des briefs paramétrages...

  • Consultant fonctionnel

    Il y a 2 mois


    Nantes, France SYMELIA Temps plein

    Société Partenaire Microsoft Silver « Cloud Business Apps » pour les PME, nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leur processus d’entreprise et collaboratifs : – Intégration de Dynamics 365 ERP (Business Central) et Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer services, Project Operations) pour gérer l’entreprise avec...

  • Consultant fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Nantes, France SYMELIA Temps plein

    Société Partenaire Microsoft Silver « Cloud Business Apps » pour les PME, nous accompagnons nos clients dans l’optimisation de leur processus d’entreprise et collaboratifs : – Intégration de Dynamics 365 ERP (Business Central) et Dynamics 365 Customer Engagement (Sales, Customer services, Project Operations) pour gérer l’entreprise avec...

  • Chef de Projet Si CRM Dynamics

    il y a 2 semaines


    NANTES, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe de 600 personnes, spécialisé dans l'ingénierie environnementale, un Chef de Projet CRM (Dynamics) H/FAu sein de la DSI composée d'une quinzaine de personnes, vous intégrez le Pôle Applicatif (7 personnes) qui a pour mission principale d'accompagner les différentes fonctions du groupe...


  • Nantes, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Consultant Fonctionnel SAP S4 H/FAu sein de la Direction des Études basé à Nantes ou Angers, rattaché au Responsable du Domaine Finance, vous prenez en charge l'implémentation de nouveaux applicatifs, de nouvelles fonctionnalités sur le périmètre applicatif finance.À ce poste de Consultant Fonctionnel SAP S4, voici vos principales...


  • Nantes, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Consultant Fonctionnel SAP S4 H/FAu sein de la Direction des Études basé à Nantes ou Angers, rattaché au Responsable du Domaine Finance, vous prenez en charge l'implémentation de nouveaux applicatifs, de nouvelles fonctionnalités sur le périmètre applicatif finance.À ce poste de Consultant Fonctionnel SAP S4, voici vos principales...


  • Nantes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...


  • Nantes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Michael Page recrute des cadres confirmés en CDD et CDI.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos...