Technicien support systèmes et réseaux H/F

il y a 2 semaines

Apt Vaucluse, France GC Aesthetics Temps plein

GC Aesthetics , est une société internationale qui développe, fabrique, commercialise des implants mammaires dans près de 75 pays dans le monde, et promeut les meilleures solutions d’esthétiques médicales pour améliorer la vie des femmes du monde entier.

Pourquoi nous rejoindre ?

Des projets innovants à destination des professionnels de santé dans une entreprise leader dans son domaine. Vous évoluerez dans le secteur du medical devices de classe III au sein d’une entreprise à taille humaine (400 personnes).

Vous intégrerez un environnement international où le travail d'équipe est au cœur de nos actions, au sein d’un environnement agile et bienveillant.

Notre objectif est d'améliorer la vie des femmes et c'est en travaillant avec des personnes passionnées que nous y parviendrons.

Nous avons pour ambition de travailler ensemble pour apporter à chaque client les meilleures solutions et services et pour continuer à offrir l'excellence dans tout ce que nous faisons.

Rejoignez la famille GC Aesthetics et contribuez activement à la croissance de l'entreprise et à vos propres ambitions

En tant que Technicien.ne Support Systèmes et Réseaux, vous jouerez un rôle clé dans le maintien et l'optimisation de notre infrastructure IT. Vous serez responsable du support technique de nos utilisateur.trice.s et vous participerez à la gestion quotidienne de nos systèmes et réseaux.

Vos missions principales :

Support Utilisateur.trice.s :

  • Assister les utilisateur.trice.s dans la résolution des incidents matériels, logiciels et réseaux via un outil de ticketing.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation, aux applications et aux réseaux.
  • Fournir un support technique de qualité.
  • Créer et modifier les comptes utilisateur.trice.s en termes d’administration des droits (comptes informatiques, adresse de messagerie, …).
  • Former et accompagner les utilisateur.trice.s aux bonnes pratiques en termes de demande d’intervention (utilisation du formulaire, tickets, …).
  • Procéder aux installations, déploiement et mises à jour des outils informatiques.
  • Participer à l’optimisation des systèmes et outils informatiques des applications (Windows serveur, VMware, VEEAM, …).

Gestion de l'Infrastructure IT :

  • Participer à l'amélioration et l'optimisation des infrastructures existantes.
  • Participer au suivi des mises à jour logicielles et matérielles.
  • Documenter les procédures et les interventions techniques.

Profil recherché :

De Formation BAC+2 en systèmes et réseaux ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans un poste similaire. Vous avez d'excellentes capacités de communication et de pédagogie, pour accompagner les les utilisateur.trice.s. Vous avez également le sens du service et la capacité à travailler en équipe. Sur vos missions, vous êtes autonome et rigoureux.se dans la gestion des priorités.

Compétences techniques:

  • Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows.
  • Expérience avec les environnements de virtualisation (VMware, Hyper-V).
  • Expérience sur des environnements Windows serveur, VMware, VEEAM et des technologies de pare-feu.
  • Connaissance de l’environnement Active Directory.

Ce que nous offrons :

  • Un environnement de travail dynamique et stimulant.
  • Des opportunités de développement professionnel et de formation continue.
  • Une culture d'entreprise valorisant l'innovation et l'initiative.
  • Travailler dans un environnement bienveillant.
  • Tickets restaurant.
  • Primes
  • Horaires flexibles.
  • Machine à café mise à disposition gratuitement.
  • Séance d'ostéopathie.
  • Évoluer dans un environnement médical devices de classe III.
  • Environnement international.

Si vous êtes passionné.e par l'industrie de la santé et que vous souhaitez contribuer au succès continu de notre entreprise, postulez dès maintenant en envoyant votre CV

Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe engagée à offrir une excellence opérationnelle à nos client.e.s

Le poste est basé sur notre site de production à Apt (84).

GC Aesthetics s'engage pour la diversité et l'égalité des chances. Nous encourageons toutes les candidatures, quelle que soit votre origine, votre genre, ou votre expérience.

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