Responsable d'Equipes Sinistres H/F

Il y a 4 mois


Rouen, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).
Vous avez en charge l'animation, le pilotage et le contrôle de l'activité de cette équipe de Gestionnaires Sinistres IARD. Vous êtes le garant de la qualité de service rendu au client, ainsi que de la maîtrise des coûts de gestion avec un engagement en matière de résultats.

Vous assurez un conseil technique de 1er niveau et faites l'interface avec les cellules d'Appui Technique, dans le respect de la répartition des missions propres à chacun : animation technique courante, traitement des clients mécontents, … ;
• Vous identifiez les besoins en formation de votre équipe et assurez le suivi par les collaborateurs des formations proposées ;
• Vous contribuez à la maîtrise des coûts techniques en veillant au respect des règles définies par la Direction Sinistres et en proposant des axes d'améliorations.

Si vous êtes reconnu pour vos capacités d’animation (management par la confiance et la responsabilisation), votre fort sens du collectif, pour votre sens du service client, votre réactivité ainsi que vos capacités d'écoute et d'adaptation : vous avez certainement le profil que nous recherchons

Vous justifiez d'une expérience confirmée sur le secteur et disposez d'une expérience réussie en management d'équipe en assurances sinistres IARD sur les risques de particuliers.

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation :
Vous avez idéalement obtenu un diplôme dans le domaine de l’Assurance ou du Droit.


Vos avantages :
Parmi vos avantages à ce poste :

- Un forfait télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein
- 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT
- Rémunération fixe, variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement
- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %
- Titres restaurant


Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.



  • Rouen, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Nous recherchons aujourd’hui un Manager pour l’une de nos équipes, composée d’une dizaine...


  • Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Description du posteRattaché à la Direction des Sinistres de Crédit Agricole Assurances, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients dans la prise en charge de leurs sinistres IARD. Vous êtes responsable de l'animation, du pilotage et du contrôle de l'activité de cette équipe de Gestionnaires Sinistres IARD....


  • Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Découvrez notre offre de carrière : Nous recherchons un Chef de Projet Sinistres IARD pour rejoindre notre équipe à Crédit Agricole Assurances. Ce poste est parfait pour les professionnels expérimentés souhaitant prendre en charge des projets importants dans le domaine des sinistres IARD. Rattaché(e) à la Direction des Sinistres, l'Unité de...


  • Rouen, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).Nous recherchons aujourd’hui un Manager pour l’une de nos équipes, composée d’une dizaine de...


  • Rouen, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers). Nous recherchons aujourd’hui un Manager pour l’une de nos équipes, composée d’une dizaine...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois


    Rouen, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Gestionnaire sinistres H/F H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de la Business Unit DSCS, département Transport Cargo, service Indemnisation de Rouen, nous recherchons un gestionnaire sinistre H/F. Vos missions seront les suivantes: - Gestion des sinistres transports et logistiques, ad valorem et responsabilité...


  • Rouen, France Jobberry Temps plein

    Jobberry Immobilier & Construction recherche pour l'un de ses clients, spécialiste en gestion de sinistres et de risques, un Expert Dommages/Sinistres H/F dans le cadre d’un CDI. Le poste nécessite des déplacements sur la région de Rouen (76). **LES +**: - Groupe reconnu au national - Forte autonomie sur le poste - Véhicule de fonction -...


  • Rouen, Normandie, France Randstad Temps plein

    Rôle : Au sein d'une équipe de 12 personnes, vous êtes chargé(e) de la gestion des dossiers sinistres matériels et corporels. Vous réceptionnez les appels des assurés pour prendre leurs déclarations de sinistres, étudiez les documents fournis et le dossier, évaluez les responsabilités et le coût du préjudice.Vous négociez avec d'autres...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 6 mois


    Rouen, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire sinistres F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons un(e) gestionnaire sinistres en CDI au sein du Centre de Gestion Auto GMF situé à Rouen. Dans un...

  • Juriste Sinistres Pj(76)

    Il y a 3 mois


    Rouen, France Groupama Centre Manche Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Juriste Sinistres PJ Rouen (76) H/F **Description de la mission**: Notre service « Protection Juridique » est à la recherche de son/sa futur(e) collaborateur(ice) Juriste Sinistres PJ pour compléter son équipe. Rejoindre Groupama, c'est avant tout une histoire de rencontres et de valeurs fortes. Nous te...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? Depuis 1961, la Matmut est complice de vie de ses sociétaires. Profondément humaine et fière de son appartenance à la famille mutualiste, elle s'adresse à tous - particuliers, professionnels, entreprises, associations - en proposant une gamme complète de produits d'assurance des biens et des personnes et de services financiers...

  • Chargé(e) de sinistres IARD

    il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    À propos de l'entreprise">Nous sommes un bancassureur leader en France et en Europe, avec 5800 collaborateurs. Nous offrons une gamme complète de produits et services aux particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises.">Votre rôle">Nous recherchons un chargé(e) de sinistres IARD pour accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la...


  • Rouen, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats,...


  • Rouen, Seine-Maritime, France BNP Paribas Temps plein

    Société d'assurance dommages créée en 2018, Cardif IARD est détenue par BNP Paribas Cardif (66%) et Matmut (34%). Elle propose des assurances Auto, 2 Roues, Habitation, Scolaire et Protection Juridique à destination des clients particuliers de BNP Paribas et, à terme, à d'autres partenaires distributeurs. Elle gère plus de 700 000 contrats,...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    On vous parle de nous ? La Matmut recherche de nouveaux talents pour accompagner sa transformation et son développement avec engagement et ambition, tout en conservant son ADN. Confiant et bienveillant envers ses salariés, il construit avec eux des parcours professionnels motivants. Convaincu que la diversité des potentiels est une richesse, il...


  • Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Nos valeurs">Nous sommes convaincus que la Diversité est une source d'enrichissement pour tous. Nous sommes engagés en faveur de l'inclusion et nous proposons des avantages sociaux intéressants.">Votre rôle">Nous recherchons un manager des sinistres et risques divers pour accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs...


  • Rouen, France Matmut Temps plein

    Gestionnaire de Soutien Sinistres H/F. En bref, c'est quoi ? Votre mission dans le cadre de ce CDD d'un an consiste à apporter votre soutien aux gestionnaires de sinistres. Votre quotidien ? Vous êtes rattaché(e) au sein d'un service de gestion de sinistres habitations spécialisées au sein de la direction IARD. Dans ce cadre, vous êtes amené(e)...


  • Rouen, France Anthills Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur de la Banque / Assurance, un **Référent Technique sinistres Automobile** en CDI situé dans le 76. En pleine croissance, nous recherchons un collaborateur expérimenté en **Gestion de Sinistres Automobile** pour rejoindre son équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la...


  • Rouen, France La MAE Temps plein

    La MAE, numéro 1 de l’Assurance scolaire depuis 1932, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, a engagé un vaste plan de transformation qui amène à la création de nombreuses opportunités sur tout le territoire français ainsi que dans les DROM (départements et régions d’outre-mer). La MAE c’est aussi un solide réseau...


  • Rouen, France La MAE Temps plein

    La MAE, numéro 1 de l’Assurance scolaire depuis 1932, et spécialiste de la protection de l’enfant et de la famille, a engagé un vaste plan de transformation qui amène à la création de nombreuses opportunités sur tout le territoire français ainsi que dans les DROM (départements et régions d’outre-mer). La MAE c’est aussi un solide réseau...