Emplois actuels liés à Représentant du service client/Représentante du service client - BaillyRomainvilliers - OpenSuccess
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Représentant de client
Il y a 2 mois
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Marriott Vacations Worldwide Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un professionnel dynamique et attentionné pour rejoindre notre équipe de service au sein de Marriott Vacations Worldwide. En tant que Représentant de client, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux clients, en leur offrant une expérience inoubliable.ResponsabilitésFournir un service client...
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Représentant Client H/F
il y a 3 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du posteMissionVous rejoignez notre équipe en tant que Représentant Client H/F au sein de Villages Nature Paris.Compétences requisesProfessionnelCommunicationAnticipationResponsabilitésAccueillir et suivre de manière personnalisée le séjour de nos clientsRenseigner sur les prestations internes et environnantesPréparer au quotidien le...
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Représentant Client Aqua Mundo
Il y a 2 mois
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du posteMétierMétiers sur site - PiscineContratCDITemps de travailTemps completIntitulé du posteAgent d'accueil Aqua Mundo H/FDescription de la missionSous la responsabilité des Responsables de Service Aquatique, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée sur les bassins....
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Représentant commercial
il y a 3 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Marriott Vacations Worldwide Temps pleinPrésentation du posteLe Représentant commercial est responsable de fournir un service client de haute qualité aux clients de Marriott Vacations Worldwide. Il/elle sera en charge de l'accueil, de la gestion des caisses, de la gestion des stocks et de la préparation des plats et des boissons au bar et au marché.ResponsabilitésFournir un service client de...
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Représentant Commercial
il y a 2 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Marriott Vacations Worldwide Temps pleinÀ propos de l'emploiTitre du posteReprésentant CommercialResponsabilitésResponsabilités du posteLe Représentant Commercial est responsable de la vente et de la promotion de nos propriétés de vacances à nos clients. Il doit être en mesure de comprendre les besoins et les préférences de nos clients et de leur présenter les avantages de nos...
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Représentant(e) Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du posteMissionPrésentationNous recherchons un(e) Représentant(e) Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe à Villages Nature Paris.Compétences requisesProfessionnel(le) avec un fort sens de l'accueil et de la relation clientCapacité à travailler en équipe et à communiquer efficacementConnaissance des standards de la Marque Pierre...
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Représentant(e) Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du posteMétierMétiers sur site - RéceptionContratCDITemps de travailTemps completIntitulé du posteReprésentant(e) Relation Client H/FDescription de la missionSous la responsabilité de la Responsable de Service Expérience Client, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :Assurer le respect des standards de la Marque Pierre...
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Représentant client Aqua Mundo H/F
il y a 2 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du posteMétiers sur site - PiscineContratCDITemps de travailTemps completIntitulé du posteAgent d'accueil Aqua Mundo H/FDescription de la missionSous la responsabilité des Responsables de Service Aquatique, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée sur les bassins. Leur...
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Représentant commercial
il y a 3 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Marriott Vacations Worldwide Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Marriott Vacations Worldwide recherche un Représentant commercial pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAccueillir les clients et leurs familles.Fournir un service de haute qualité pour rendre inoubliable l'expérience de vacances.Assister le manager dans diverses tâches.Gérer et être responsable de sa...
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Représentant d'accueil Aqua Mundo
il y a 2 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du posteMétierMétiers sur site - PiscineContratCDITemps de travailTemps completIntitulé du posteReprésentant d'accueil Aqua MundoDescription de la missionSous la responsabilité des Responsables de Service Aquatique, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée sur les...
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Représentant Commercial
Il y a 2 mois
Bailly-Romainvilliers, France HOWDENS Temps plein**A propos de HOWDENS**: Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans. Un concept unique : Howdens propose une offre de services complète avec des produits 100% en stock, des plans disponibles sous 48h, et un accompagnement personnalisé tout au...
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Représentant d'accueil Aqua Mundo H/F
il y a 3 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs Temps pleinDescription du posteMétierMétiers sur site - PiscineContratCDITemps de travailTemps completIntitulé du posteReprésentant d'accueil Aqua Mundo H/FDescription de la missionSous la responsabilité des Responsables de Service Aquatique, vos missions seront les suivantes (liste non exhaustive) :Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée sur les...
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Représentant commercial
il y a 3 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Marriott Vacations Worldwide Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Représentant commercial pour rejoindre notre équipe à Marriott Vacations Worldwide. Responsabilités - Contribuer au succès de l'organisation en utilisant efficacement les techniques et processus de vente pour convertir les propriétaires potentiels en acheteurs et recharger les propriétaires. - Développer...
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Représentant Commercial H/F
il y a 4 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France HOWDENS Temps pleinA propos de l'entrepriseEnvie de construire votre avenir dans une entreprise en pleine expansion ? Rejoignez Howdens, un réseau international spécialisé dans la vente de cuisines aux artisans.A propos du posteNous recrutons un Représentant commercial (F/H) pour accompagner notre développement au sein de notre point de vente situé à...
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Représentant Commercial H/F
Il y a 2 mois
Bailly-Romainvilliers, France HOWDENS Temps pleinA propos de l'entreprise : Envie de construire votre avenir chez Howdens ?Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans.Un concept unique : Howdens propose une offre de services complète avec des produits 100% en stock, des plans disponibles...
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Représentant Commercial H/F
il y a 4 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France HOWDENS Temps pleinA propos de l'entrepriseEnvie de construire votre avenir chez Howdens?Rejoignez un réseau en pleine expansion (+ de 20 ouvertures / an) dans une entreprise internationale, spécialisée dans la vente de cuisines aux artisans.Un concept unique : Howdens propose une offre de services complète avec des produits 100% en stock, des plans disponibles sous...
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Représentant Commercial H/F
il y a 1 mois
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France HOWDENS Temps pleinA propos de l'entrepriseEnvie de construire votre avenir dans une entreprise en pleine expansion? Rejoignez Howdens, un réseau de points de vente en constante évolution, spécialisé dans la vente de cuisines aux artisans.Le posteNous recrutons un Représentant commercial (F/H) pour accompagner notre développement au sein de notre point de vente situé à...
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Représentant commercial
il y a 3 semaines
Bailly-Romainvilliers, Île-de-France Marriott Vacations Worldwide Temps pleinPrésentation du posteL'assistant de service est chargé de fournir un service client de haute qualité aux clients de Marriott Vacations Worldwide. Le candidat idéal possède une bonne connaissance du domaine de l'hôtellerie et du tourisme, ainsi que des compétences en communication et en organisation.ResponsabilitésFournir un service client de...
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Assistant.e Service Client
il y a 4 semaines
Bailly-Romainvilliers, France BARDUSCH SAS Temps pleinBardusch France est une filiale de la société Allemande « Bardusch GmbH », fondée en 1871 et située à Ettlingen. Spécialisée dans la location et la blanchisserie industrielle du linge plat et de vêtements professionnels, Bardusch France collabore avec plus de 1000 clients dans toute la France et se décompose en 4 sites : Bischwiller (67),...
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Attaché.e Service Client
Il y a 5 mois
Bailly-Romainvilliers, France BARDUSCH SAS Temps pleinBardusch France est une filiale de la société Allemande « Bardusch GmbH », fondée en 1871 et située à Ettlingen. Spécialisée dans la location et la blanchisserie industrielle du linge plat et de vêtements professionnels, Bardusch France collabore avec plus de 1000 clients dans toute la France et se décompose en 4 sites : Bischwiller (67),...
Représentant du service client/Représentante du service client
Il y a 2 mois
OpenSuccess, recherche pour l'un de ses clients, une société qui propose un service de location entretien de textiles pour les professionnels depuis 1871, un Responsable Service Client (H/F) en CDI à Bailly-Romainvilliers.
Vos missions :
• Vous managé deux personnes dans votre équipe, un assistant service client et un rattaché service client.
• Maintenir et/ou développer le parc client (maintien du CA, renouvellement, négociation et signature des contrats),
• Veiller à la bonne gestion et tenue des dossiers clients en accompagnant son équipe,
• Gérer et coordonner avec les services internes concernés, les réclamations et non-conformités des clients en y apportant dans les meilleurs délais les réponses nécessaires,
• Assurer le suivi de ses équipes : concevoir des indicateurs de performance, réaliser des suivis d'activité, des bilans annuels, ...
• Gérer les budgets du service (frais de fonctionnement et de représentation),
• Veiller au développement des effectifs et effectuer les ajustements nécessaires en fonction de l'activité (embauche ou compression des effectifs),
• Suivre les heures et le planning du service,
• Animer et manager son équipe,
• Assurer le suivi de ses collaborateurs (intégration, période d'essai, entretiens annuels, etc.),
• S'assurer du développement des compétences des collaborateurs et de leur polyvalence,
• Sensibiliser le personnel à la qualité et à l'environnement,
• Veiller au bon climat social de son secteur.
Profil Recherché :
• Vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire en service relation clients BtoB idéalement dans la blanchisserie/hôtellerie ou dans le milieu industriel.
Maitrise des outils informatiques et de bureautiques
• SAP
• Méthodes d'organisation du travail
• Maitrise des techniques d'encadrement et de management :
organisation de planning, motivation des collaborateur(trice)s, prise de décisions, action disciplinaire
SAVOIR-ÊTRE :
• Leadership naturel
• Bon esprit d'analyse et de synthèse
• Sens de l';écoute et de la communication
• Qualité relationnelle
• Sens du service
• Sens de la pédagogie et de la diplomatie
Package :
- Salaire fixe brut annuel sur 13 mois
- Véhicule de fonction
- Mutuelle prise en charge à 100%
- 1% patronal, primes
- Statut cadre forfait jour
