Architecte ServiceNow

Il y a 2 mois


Puteaux HautsdeSeine, France Tata Consultancy Services Temps plein

En tant qu'architecte ServiceNow, vous serez chargé de diriger l'équipe dans le cadre d'activités de projet définissant la solution d'un point de vue technique et architectural.

Vous soutiendrez également les activités d'avant-vente en travaillant avec l'équipe de vente pour définir la solution à proposer au client et apporter votre soutient à la définition des coûts en termes de compétences techniques et de ressources nécessaires.

Il peut également vous être demandé d'aborder, d'un point de vue technique, et de résoudre des incidents/problèmes affectant le domaine dans lequel votre équipe travaille, en soutien à l'équipe L1.

Il vous sera demandé également d'établir et entretenir des relations tant avec le client.

Expertise technique et professionnelle requise :

  • Plus de 10 ans d'expérience au total, 4 ans d'expérience minimum sur ServiceNow

  • ServiceNow Fundamentals Certified (CSA) et Implementation Specialist Certified (CIS) dans au moins deux des modules suivants : ITSM, ITBM, ITOM (Event Management), HR, SAM, CMDB et ServiceNow microcertification dans divers domaines, y compris Performance Analytics.

  • Démontrer de solides compétences techniques en ayant travaillé sur des projets couvrant les modules susmentionnés et en ayant défini la solution à fournir au client.

  • Démontrer de solides compétences en communication technique (anglais), capable de communiquer des concepts techniques complexes en détail, clairement à d'autres personnes techniques et non techniques.

  • Expérience avérée de la plateforme de développement ServiceNow, y compris ITSM, ITOM, gestion des changements, développement personnalisé et d'autres modules susmentionnés.

  • Forte expérience dans le développement des principaux éléments d'une solution ServiceNow, y compris les scripts frontend / backend, les règles de gestion, les scripts d'interface utilisateur, les cartes de transformation et l'intégration avec des systèmes externes à l'aide de services web, l'intégration du courrier électronique et la configuration de l'authentification unique (Single Sign on). Mise en place d'une instance fournissant au moins une implémentation ITSM comprenant également la création d'un catalogue de services.

Vous démontrez d'une forte compréhension de deux ou plus des technologies/modules ServiceNow suivants :

- Gestion des incidents et des changements (ITSM)

- Suite de projets et de portefeuilles (ITBM)

- Découverte / Gestion des actifs (ITOM - CMDB)

- Portail de services


  • ServiceNow Architect

    il y a 4 semaines


    Île-de-France, France PRACYVA Temps plein

    Must-HaveTechnical CompetencyServiceNow HAM experience ServiceNow Architect plays a lead role in the delivery of ServiceNow Implementation projects and driving strategic transformational change of solution deploymentUnderstand and follow the Best Practices and Standards/Guidelines of servicenow Participate in the Technical and Strategic board...

  • ServiceNow Architect

    il y a 4 semaines


    Île-de-France PRACYVA Temps plein

    Must-HaveTechnical CompetencyServiceNow HAM experience ServiceNow Architect plays a lead role in the delivery of ServiceNow Implementation projects and driving strategic transformational change of solution deploymentUnderstand and follow the Best Practices and Standards/Guidelines of servicenow Participate in the Technical and Strategic board...

  • ServiceNow Principal Architect

    il y a 4 semaines


    Île-de-France EMPIRIC Temps plein

    Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact : Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact :...


  • Île-de-France EMPIRIC Temps plein

    Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact : Mon client recherche une Architecte expérimentée avec de l'expérience de design et solution de conception à la réalisation. Salair six-chiffres, full remote. Contact :...

  • Tech Lead Service Now H/F

    il y a 3 semaines


    Paris 36-44 bd de vaugirard, France Credit Agricole Assurances Temps plein

    Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. Pour soutenir ces ambitions de développement, notre DSI Groupe délivre les projets métiers tout en conduisant la transformation du Système d’Information nécessaire :...

  • Tech Lead Service Now H/F

    il y a 2 jours


    Paris 36-44 bd de vaugirard, France Credit Agricole Assurances Temps plein

    Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. Pour soutenir ces ambitions de développement, notre DSI Groupe délivre les projets métiers tout en conduisant la transformation du Système d’Information nécessaire :...

  • Solution Architect

    il y a 2 jours


    Fontainebleau, Seine-et-Marne, France INSEAD Temps plein

    INSEAD brings together people, cultures and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. As one of the world’s leading and largest graduate business schools, With campuses in Europe (France), Asia (Singapore), Middle East...

  • Solution Architect

    Il y a 2 mois


    Fontainebleau, Seine-et-Marne, France INSEAD Temps plein

    INSEAD brings together people, cultures and ideas from around the world to educate leaders who transform business and society. As a mission-driven school, INSEAD focuses on three values: open, rigorous, and entrepreneurial. As one of the world’s leading and largest graduate business schools, With campuses in Europe (France), Asia (Singapore), Middle East...


  • Île-de-France, France, France Karma Partners Temps plein

    Dans l?équipe Transverse (Configuration, Asset management et Foundation data) du programme MyITService, votre mission consistera, dans le cadre de la mise en place de l?outil Service Now et selon les besoins en cours, à : - Participer au déploiement de Service Now pour le domaine configuration et des référentiels de données - Participer à l?animation...

  • Un apprenti Chef d'équipe

    il y a 3 semaines


    Fontainebleau, Seine-et-Marne, France INSEAD Temps plein

    As one of the world’s leading and largest graduate business schools, INSEAD brings together people, cultures and ideas to change lives and to transform organizations. The IT Department provides the technology services to the school supporting a range of world class on-campus and online business education. We are enabling a digital transformation journey...

  • Technical Lead

    il y a 3 semaines


    Fontainebleau, Seine-et-Marne, France INSEAD Temps plein

    As one of the world’s leading and largest graduate business schools, INSEAD brings together people, cultures and ideas to change lives and to transform organizations. The IT Department provides the technology services to the school supporting a range of world class on-campus and online business education. We are enabling a digital transformation journey...