Alternant BTS/Licence Technicien Support Informatique
Il y a 2 mois
Choisir AMETRA, c'est faire le choix avant tout d'intégrer un Bureau d'études de 40 ans d'existence avec un cœur de métier en ingénierie mécanique, électricité, électronique et informatique industrielle.
Nous avons nos propres bureaux d'études, et intervenons également au sein des équipes clients, avec un pôle R&D, constitué de plus de 700 collaborateurs et présent sur le territoire national (IDF, Toulouse, Bordeaux, Lyon, Venelles et Laudun).
Rejoindre nos entités, c'est intégrer un groupe indépendant se démarquant par un management de proximité avec une forte composante technique.
Nous travaillons avec de grands groupes du secteur tels que MBDA, NEXTER, THALES, SAFRAN, FRAMATOME, ORANO, EDVANCE, SNCF, RATP qui nous accordent leur confiance pour contribuer aux projets à forte valeur ajoutée dans le secteur de la défense, du nucléaire, de l'aéronautique et du ferroviaire.
Si vous vous reconnaissez dans ces 5 valeurs :
Accompagnement - Management de proximité - Expertise - Travail d'équipe – Recherche - Accomplissement
On vous attend chez Ametra
Offre :
Vous souhaitez rejoindre notre Direction Informatique au travers d'une expérience en alternance riche dans l'acquisition de compétences techniques et fonctionnelles, nous vous attendons
Vos missions :
Gérer le support utilisateurs :
Créer et modifier les accès des collaborateurs suivant les demandes validées qui lui sont faites,
Assurer le soutien technique et un support aux utilisateurs (helpdesk),
Traiter les actions issues des tickets informatiques,
Former les utilisateurs et les assister en cas de panne.
Gérer le parc matériels et logiciels :
Assurer la gestion des matériels et logiciels,
Assurer la mise en service des matériels et logiciels, configurer le matériel et installe les logiciels associés selon les besoins utilisateurs,
Diagnostiquer, réparer ou piloter la remise en état de fonctionnement en cas de panne,
Tester et contrôler les configurations installées.
Gérer l'archivage :
~ Assurer l'archivage des données d'affaires.
Pour relever ce challenge :
Diplômé(e) d'un Bac+2 (BTS ou BUT), vous intégrez une Licence professionnelle spécialisation IT à la rentrée prochaine.
Vous avez une première expérience en stage / alternance et êtes passionné(e) par l'IT.
Votre relationnel et votre sens du service sont vos atouts.
Localisation : Clamart (92).
Type de contrat : Contrat d'apprentissage.
Durée : 12 mois.
Démarrage : septembre 2024.
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