Technicien Support Informatique

il y a 3 semaines


Paris HôteldeVille, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

OpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien Support Informatique en contrat d'apprentissage pour collaborer avec un de nos partenaires dans le domaine technologique, dans le but de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.

Note : Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui suivent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures conformes à ces critères seront examinées.

Avec OpenClassrooms, vous aurez l'opportunité d'apprendre un métier grâce à une approche pédagogique alliant 20% de théorie et 80% de pratique. En conséquence, à l'issue de votre formation, vous serez entièrement prêt à intégrer le marché du travail.

Une fois votre diplôme obtenu, nos équipes accompagnent chaque profil dans la recherche d'un employeur, ce qui nous permet d'afficher un taux d'insertion de nos étudiants en entreprise de plus de 80%.

Vos missions en tant que Technicien Support Informatique en alternance :

  • Répondre aux demandes des utilisateurs (accueil, conseils, diagnostics...) tant en présentiel qu'à distance.
  • Prendre en charge la résolution d'incidents de niveau 2 (postes de travail, applications, logiciels, etc.) ainsi que les requêtes formulées par les utilisateurs.
  • Se déplacer et intervenir auprès des utilisateurs dans le périmètre géographique défini.
  • Participer aux déploiements de matériel informatique (ordinateurs portables, smartphones, etc.).

Conditions de travail :

  • Poste basé à Paris (Île-de-France) avec un mode de travail hybride.
  • Du lundi au vendredi, avec des périodes de travail de 8 heures.
  • Repos le week-end, travail en journée.
  • En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec une présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois.
  • En formation : 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois.

Profil recherché :

Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau BAC+2 (BTS SIO idéalement) en informatique. Vous possédez un excellent sens relationnel et une forte orientation vers la satisfaction client. Vous êtes à l'écoute, réactif et avez un sens aigu de la pédagogie. Vous savez travailler en équipe.


  • Formation en Alternance

    il y a 3 semaines


    Paris 04 Hôtel-de-Ville, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Orca informatique Temps plein

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  • Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour un de ses clients, un acteur majeur dans le domaine des services numériques, un Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F). Ce poste implique d'intervenir dans un environnement comprenant 500 utilisateurs, avec des équipements variés tels...


  • Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE est à la recherche d'un Technicien en Support Informatique de Proximité (H/F) pour un acteur majeur dans le domaine des services numériques. Ce poste est essentiel pour assurer un support technique de qualité à un large éventail de clients, incluant des...


  • Montoir-de-Bretagne, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

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    Poste : Technicien(ne) Support InformatiqueEn tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous serez sous la responsabilité du Responsable de l'Assistance Technique.Votre rôle principal consistera à assurer l'installation, la maintenance et le dépannage des dispositifs informatiques et des systèmes de communication, ainsi que des applications...


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  • Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de ses activités, Paris Habitat est à la recherche d'un technicien en support informatique pour accompagner l'intégration de nouveaux collaborateurs. Le technicien en support informatique est responsable de l'utilisation appropriée des dispositifs informatiques. Il intervient également auprès des employés en...


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  • Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    Présentation du poste Paris Habitat est à la recherche d'un technicien en support informatique pour accompagner ses équipes dans la mise en place et l'équipement de nouveaux collaborateurs. Le technicien en support informatique est responsable de l'utilisation adéquate des dispositifs technologiques. Il intervient également auprès des utilisateurs...


  • Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    Présentation du poste Dans le cadre de ses activités, Paris Habitat est à la recherche d'un technicien en support informatique pour accompagner ses équipes dans la mise en place et l'équipement de nouveaux collaborateurs. Le technicien en support informatique est responsable de l'utilisation optimale des dispositifs technologiques. Il intervient...


  • Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps plein

    Présentation du poste Paris Habitat est à la recherche d'un technicien en support informatique pour accompagner ses équipes dans la gestion et l'optimisation des outils numériques. Ce poste est essentiel pour garantir un environnement de travail efficace et fonctionnel. Le technicien en support informatique a pour mission de veiller à l'utilisation...